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筆電優化的客戶詢問：
我在2013年有購買過家用版2013，但後來才知道，當時的電腦公司幫我安裝的outlook，應該是非正版的outlook，故開啟outlook時，都會跳出「產品啟動失敗」的視窗。
電腦公司後來有再幫我處理，就變成每次開啟都還是會跳出視窗，但電腦公司要我不要理會它，直接按關閉，再等一下讓outlook連線。
目前使用的這個outlook版本從2013年使用到現在， 覺得實在不妥，很怕哪天忽然就不能使用。這一次才會重新再購買365個人版。
因為不確定同一個微軟帳號，現在再註冊一個新的金鑰，會不會出現已註冊過的顯示？
這邊先說明原始帳號已有註冊過一個產品金鑰的部分。
一、很明顯你當初買的是電腦，不是買正版office 2013
如果是正版，你應該會有一個正版的彩盒+序號，你後來就不會出現啟動的問題。
電腦公司幫你處理後還是會出現啟動失敗，那是因為電腦公司是幫你用「延長使用」，通常是可以再延長180天，但缺點就是你每180天就要重新延長(啟動)一次，這樣很麻煩。
那你會問不啟動會怎樣？其實硬要用也能用，但就是覺得很礙眼，就是會一直跳出你的office尚未啟動。
所以你這一次花錢買正版Microsoft 365(彩盒版)，到時候就是會有一個彩盒，裡面還有序號卡。
相關文章：我應該買Office 2021，還是買365划算？
二、從2013版開始正版的office都需要跟微軟帳戶綁定
例如：如何線上安裝Microsoft 365 家用版／個人版
現在office都是沒有附光碟，都是線上安裝，把金鑰跟你的微軟帳戶綁定後，你以後要重新安裝時，只要登入微軟帳戶直接線上安裝即可，不需要在打金鑰，就可以直接線上啟動。
一個微軟帳戶可以同時綁定N套，所以你不用擔心微軟帳戶是不是以前有綁定過。
三、你常用email跟你的微軟帳戶可以是分開的
舉例，你常用的email有可能是hinet或gmail，而你的微軟帳戶是outlook，這個不影響你使用Office裡的Outlook。
微軟帳戶是微軟帳戶，跟你的Outlook 郵件帳戶無關，所以你不用擔心，這兩個帳戶不一樣會怎樣。
我特地寫這一篇文，我主要想說的是，你買電腦是電腦，不一定有含正版軟體，正版軟體需要另外買。
最好是直接買正版，你省事省心，以免常常抱著電腦找電腦公司幫你「啟動」，你這樣多花的時間跟精神真的不值得。
而且電腦公司也不是吃素的，幫你啟動可以，多少收點服務費，你並沒有比較划算。
對了，你就算啟動了，只要你沒有買正版，那就不是正版，後續如果有什麼法律問題，算誰的？當然是算你的，電腦公司肯定不認….
KMS一般是公司或學校大量授權，簡單來說就是公司學校先買好給你用，既然不是你自己買的當然不能綁到你自己的帳號，嚴格來說你只有使用權。
感謝補充~~~~
我查了一下好像我理解錯了
KMS啟動不一定是盜版的，但綁定帳號最一開始要先登入微軟，所以單純啟動是不能綁定的
是的，你一定要有買正版，才能綁定微軟帳號
網路上賣的一些便宜的office序號，那種其實也是不能綁定的，只能讓你啟動
你會問那種是不是正版？
答：只要買你的價格都是幾百元那種，而且只給你一組序號，當然不是啊
幫忙回樓上
不能,KMS啟動就不是正版的
常見的教育版，很多大學都在用，通通都是kms啟動
這種其實是正版的，但有使用對象的限制，限學生在校使用
請教歐大，安裝office個人版是使用kms啟動，能綁定微軟帳號嗎？
不能。
只要是kms啟動都是有時間限制的，通常是180天左右，時間到了，你需要在重開kms一次
回樓上
那客戶打從一開始就沒花錢買當然沒正版的Outlook
家用版Office並不包含Outlook
如果只有Outlook會跳出產品啟動失敗的視窗那有可能就Outlook不是正版的
既然要用Outlook也花錢了不直接買中小企業版實在是很尷尬
https://ofeyhong.com/12152329111/
很多時候是兩邊都在裝傻
客戶不明講，店家也不明講
大家心照不宣
電腦公司跟他收了正版的錢然後沒安裝正版……
可惜…
舉證之所在，敗訴之所在
這種情況很少見，因為如果真的這樣，店家出包的機率太高了
都已經知道要買正版了，錢都花了，肯定要看到正版軟體才行(彩盒)
而店家明明收正版錢了，也實在沒必要搞破解版，這等於是挖坑給自己跳