
如果您想找歐飛維修電腦,有件事我想一開始就先講清楚。
在您送修之前,希望您能先對我有一個基本的了解,也就是本文要說明的維修流程與原則。
例如:
你不要只說「電腦無法正常開機」,然後問我是哪裡故障?
我還沒看到你的電腦,我怎麼可能知道?頂多只能瞎猜。
你也不要還沒送修就問我最快多久能修好?
一般保內維修,原廠官方說法通常是 5~10 個工作天,但實際狀況仍需視情況而定。
更不要一開始就問維修要多少錢?
我只能跟你說檢測後不修,檢測費通常在300~1500元之間。
如果您不先看本文,就直接只說電腦故障要送修,非常有可能會收到我回覆:我不適合。
這一點請您理解,我有我的作業流程,並不是你說維修,我就修,我就一定會接。
流程若沒先講清楚,後續其實很容易產生爭議,謝謝您的體諒。
請參考:電腦故障我該送修,還是換新電腦?
補充說明:
如果你的電腦有「不定時故障」的問題,請先解決故障問題,再來考慮升級。
請參考:電腦故障應該先送修,而不是先升級。
一、以下情況請不要找我維修(我不適合)
1. 急件,親送店內現場維修、到府維修。
2. 水冷散熱電腦
3. 超過8年的電腦 (說明)
4. 電腦才剛買不到幾個月(非跟我購買),現在無法開機想找我維修。
答:新機故障(一年內),請找原店家處理(免費維修),
而不是自己檢測或自費找其他人處理。
二、我的小店位置
本店位於台中市北屯區。
如果有確定維修我會再告知收件地址。
三、本店採「預約維修制」 (請務必看清楚)
請先用Email聯絡我:[email protected]
來信請提供以下資訊:
1. 聯絡方式與稱呼
如果是跟歐飛買的電腦,請直接告知您的大名即可
2. 電腦故障情況說明
例如:開機沒畫面、不定時關機、藍屏等。
若為不定時故障,請一併說明發生頻率與使用情境。
請參考:不定時故障的問題,請先告知故障的頻率與場景
3. 電腦完整規格 (越詳細越好)
請參考:如何查自己的電腦規格
收到你的訊息之後,我會在48小時之內回覆你。
※我不會主動電話連絡,原則上皆以Email聯絡。
PS:我只做預約維修,不收急件。
四、送修方式
1. 客戶預約自行送修
目前僅接受:宅配件或是請大樓管理員轉交。
(我沒有親自收件,也沒有當場檢測服務)
2. 外縣市宅配
請參考:打包與宅配說明
五、宅配送修流程
1. Email 預約維修
2. 初步了解故障情況,並告知收費標準
3. 客戶將故障電腦寄給歐飛
4. 檢測故障電腦並報價
5. 客戶匯款
6. 維修完成後寄給客戶
六、維修時間
維修時間無法一概而論。
.一般檢測與維修:約 2~3 天
.若為零件故障需保內送修:通常 1~2 週
若您真的很趕時間、要求當天一定要完成,請在一開始就告知,我會直接請您找別人,避免浪費彼此時間。
因為在我完成檢測前,無法準確預估完修時間。
七、收費標準
【無論客戶修或不修,在維修之前會先告知收費標準,客戶同意後才會進行】
.基本檢測費:300元/件 (最低收費就是300元,上限1500元)
.維 修 費:300~2000元。(零件費另計)
※若嫌檢測費太貴或報價不合理,請勿聯絡。
※送修後勿殺價,請尊重專業。
你殺價會傷了我的心,我忙個幾小時就賺個幾百元工錢,你還殺價,會讓我感嘆「早知不如賣肉圓」!
八、注意事項
1. 送修前請自行備份所有個人資料,維修過程中若有資料遺失,恕不負責。
2. 付款方式為現金或轉帳,沒有分期付款,也沒有貨到付款。
3. 以上報價均為現金未稅價,開發票需加收 5% 營業稅。
4. 歐飛不會以電話或簡訊通知您匯款,若您接獲電話或簡訊,請勿進行任何轉帳匯款。
九、我的營業時間
.網路聯絡,基本上全年無休
.回覆時間:約早上 9 點~晚上 9 點
.電話聯絡時間:早上 9 點~下午 5 點
(仍建議以 Email 聯絡為主)
十、常見問答
問1:你有提供到府維修服務嗎?
答:沒有。
問2:可以「到店」付款取貨嗎? 在您的營業時間預約親自送修嗎?
另外 你營業時間只到下午5點半,如果我晚上或假日想送修怎麼辦?
答:付款請用匯款,取貨請用宅配,自取我會請大樓的管理員轉交。
問3:我想重灌電腦,費用多少?
答:請客戶自附安裝光碟才會收件處理,並酌收1000元工資。
正版軟體價格:Win11家用版隨機版$4000,彩盒版$4500。
請參考:新買的電腦要直接安裝Windows 11嗎?
問4:我有技術問題想問你?
答:技術問題請直接在部落格留言或參考→常見問題。
▎總結一下:
若電腦是跟我買的,發生故障我一定會處理,請直接與我聯絡,請勿隨便送修以免踢到鐵板。
請參考:主機板保內故障,最後維修費14000元,這樣合理嗎?
若不是跟我買的電腦,我會先與您溝通清楚,雙方都覺得 OK 才會接。
(但我其實會較建議您找原組裝店家處理,這樣對你比較好)
還有:現在大部份的電腦店都是走這個路子,只管賣,然後最好不要碰維修,為何? 不賺錢,還很容易被罵 (黑店)。
補充:如果您的電腦是跟歐飛買的,請參考:【客戶專用】電腦故障送修流程
多補充兩篇網友留言批評指教:
2. 我是職業級維修買賣二手筆電,電腦,電視的人,而你一看就知道是不懂電腦。
相關文章: 電腦故障檢測維修/升級案例費用說明





一、以下情況請不要找我維修,我不適合
1. 急件,親送店內現場維修、到府維修。
2. AMD電腦的當機問題或水冷散熱電腦
3. 超過8年的電腦 (說明)
你這樣寫誰還敢跟你買AMD的電腦?
感謝更正,沒修改到
#47.48
了解,謝謝您!
不客氣~~~~~
#47 修正:想請問AMD電腦當機為何不適合呢
只是我個人不適合
別人說不定就適合了
歐飛大您好,想請問AMD電腦當機不適合呢,想請您檢修卻苦於是AMD而不是INTEL。
(非急件、非8年、非新機)
主要是因為我沒有AMD的備品,可以交叉測試
其他的原因…我就不多說了
只能說給你修得很有勇氣
連地址都不敢打
還挑電腦修理~
不會弄真的不要出來開店
沒什麼技術鐵門拉下來啦!只會拆裝而已,小朋友水準,裝逼。
不一定,洋垃圾主張cp值,很吸引那些錢不夠又要高效的user
哈哈哈~~~
也對啦,反正想買的人,還是可以買來玩玩看
至於後續如何(嘿嘿)
我就簡單一句話,何苦自己為難自己
洋垃圾,也許要加上去
沒錯,洋垃圾也不修
這個不用加,會買洋垃圾通常都是電腦DIY玩家,一般使用者不可能買這個
請問歐飛,關於第3點<超過8年的電腦>
可是如果自己完全理解也接受 [修A或許改天壞B] 的狀況
維修費也能接受與負擔
這樣子您也還是不願意接案嗎?
為何說超過8年 建議不要修? 我文章中文寫,請點開來看一下。
如果你的電腦故障,超過8年,但還是想要檢測一下看看是什麼問題,請參考本文,然後用EMAIL聯絡
收費什麼的,都講的很合理,很棒!公開透明!
感謝支持~~