(2021年6月) 今天遇到一個電腦維修案例。
網友是台中人，電腦有問題來詢問我。
過程就不說了，我的結論很簡單：電腦肯定有問題。至於是什麼問題？因為這台是2020年才組裝的新機(一年內)，請直接送回原組裝店家檢測。
網友跟我說，電腦是在XX組裝的，那家店非常有名。
網友說：感覺他們偏向零售商，所以沒有想找他們檢測維修。
最後這個案子我沒有接。
以下這些我本來不想講，但今天剛好利用這個機會，我就順便講一講。
從2015年6月我開始寫部落格到現在，來詢問我電腦故障問題的網友佔99.5%以上，最後真的送來給我維修的不到0.5%。
而在那極少數送來的案例中，幾乎都是「不定時故障」。
什麼叫不定時故障？
例如不定時關機、不定時重開、偶發藍屏、畫面凍結…..
症狀不固定，但你很確定電腦怪怪的。
這種最難修。
因為修電腦最花時間的，不是換零件，而是找問題。
你們看我的維修文就知道了。
每一台進來，清潔、更新BIOS、逐一檢測零組件、送修、裝回來再測試……這個過程隨便就是1~2天。
那還是故障情況明顯的。
如果是「不定時」呢？
最少1~2個禮拜起跳，甚至更久。
那收費怎麼算？
如果真的照「工時」報價，我肯定得罪人。
這就產生一個現實問題：
接維修單，基本上每一單都不賺錢，那還接不接？
如果是我自己賣出去的電腦，我非接不可。
不賺錢也要接，再難的關我都要過。
請參考：電腦維修生涯中最慘烈的一役，整整修了四個月才搞定。
但如果不是跟我買的呢？
那我就要看情況了。
不過實際上我也不用太煩惱，因為問的人很多，真正寄來維修的少之又少。
簡單的、故障明顯的，網友自己修或拿去家裡附近的電腦店就解決了。
只有那種看不懂的、不定時的、別人搞不定的，最後才會送來我這裡。
這就是我的經驗。
那我要怎麼辦？
線上免費諮詢繼續。
反正我在寫部落格，這本來就是我的內容來源之一。
但線下維修我會看情況。
大多數情況下，我是不接的。
為什麼？
因為這種單子，耗時、燒腦、賺不到錢，還很容易被誤會。
▎總結一下：
很多人買電腦只想著便宜就好，OK，沒有問題。
但改天故障了，你找誰？
你找歐飛，歐飛只能隔空瞎猜。
你最後還是得送修。
那你要送回哪裡修？
看看本文的例子：感覺他們偏向零售商，所以沒有想找他們檢測維修。
說真的，現在很多店家都走這條路：只管賣，最好不要碰維修。
為什麼？
因為維修不賺錢，還很容易被罵黑店。
——
最後我講講我這邊的情況：
電腦不是只買今天的價格。
你買的是未來幾年的服務。
賣電腦會賺錢，修電腦通常不會。
但真正有責任的店家，會把這條難走的路一起扛起來。
你當初選擇了誰，未來壞掉時，就該回去找誰。
這才是叫完整的電腦組裝服務。
便宜可以。
但售後，你想清楚了嗎？
相關文章 ：新機故障(一年內)，請找原店家處理(免費維修)。
讚讚^^ 感謝分享唷XD
很棒的文章^^
也歡迎來訪我的部落格唷^^
歡迎光臨~~~
我覺得各行各業都有類似的現象
家附近的修鞋店也關了
因為修一雙鞋太便宜店家划不來
太貴客人不如去買新的
還有在維修的大概只剩高階鐘錶了吧
是的，現在是人工貴，不是材料貴。
我覺得真正有資格線上問的只有軟體設定與各種軟體問題
(我曾問過歐飛大大關於測試溫度的軟體問題，但硬體問題從來沒問)
硬體問題就是一翻兩瞪眼，跟個人經驗，我這樣一個玩家
都是看說明書與經驗去維修中學習。
如果自己不學起來，怎麼把錢省下來以後可以自己判斷與維修呢?
(一堆伸手牌的，都不願意google真的是很欠罵)
想要學維修，最快就是去加入硬體公司啦!!!
省得在那邊當伸手牌
感謝補充
專文回覆：https://ofeyhong.com/12225405429/
然後維修的案子賺錢的超少，賠本的超多
不賺錢也不行，但真收了，又被罵黑店
裡外不是人
管殺不管埋
現在網路很方便，網路「專家」也很多
做維修，被罵(黑店)的多，賺錢的少。
而且如果單純只做維修也不靠譜，我文章中說了→問的人很多，但實際來修的很少
跟保險最好只是賣，理賠或保全變更最好不要找他一樣的道理。跟別人買的保險也不太想幫他服務也是一樣。商場就是如此。
以前保險確實就像你說的這樣，但最近這幾年保險已經好很多了。
真的，維修真的是虧本的生意，別的不說 我光說電腦不定時開關機就好………除了硬體要一件一件交叉去試外，如 要跑記憶體 看有無故障，光想就知道需要跑多久時間了。( 現在記憶體裝64GB 多的是，可不是以前的4GB或8GB而已 )
而且 譬如光工錢一天1000元 整數來算就好，那麼跑記憶體 與整台燒機的電費怎麼算??? 尤其是我現在目前使用的11代CPU用電怪獸 配高顯卡，隨便整台燒機 用電量都”好幾百瓦”再奔跑……….一天下來用電量要花多少電費啊。
你劃錯重點了，這不是電費的問題
說穿了，這是工錢的問題。
以前很多人過保還會維修，但現在是過保就不修，為何？
因為現在是人工貴，不是零件貴。
維修的難不是難在換零件，難是難在，你怎麼知道是哪邊故障？
網友來問主要是想問這個，你只要告訴我是哪邊有問題，我自己去處理。