【客戶詢問】插上電源線時,機殼裡面出現火花,怎麼辦? (烏龍一場)

插電時,機殼裡面閃了一下.jpg

客戶收到電腦後FB私訊:
我開機的時候沒有畫面
然後主機後面出現火花
就立即把電源全部關閉


歐飛:
請重新檢查螢幕線,確定有插好,然後再重開機,我覺得應該可以正常開機。

主機後面的火花,我猜應該是您插電源線時,剛插進去時主機裡面會閃一下,好像火花,那是主機板的LED燈。

為什麼會這樣?

我目前實測技嘉的這兩張主機板真的會這樣
.技嘉 H370 AORUS GAMING 3 WIFI
.技嘉 B360 AORUS GAMING 3 WIFI 

你第一次插電源時真的會閃一下,但之後就不會了,這是正常的。


客戶後來回報:電腦使用正常。


後記:
如果開機有火花,還有波的一聲,有煙,有明顯焦味,那就真的是燒焦了,請直接關機。

不過本例算是烏龍一場,電腦正常,只是客戶的主機板在第一次插電時機殼內閃一下,再加上可能螢幕線沒插好剛好沒畫面,以為電腦燒掉了,其實電腦是正常的。

 

3 則留言

    • 對了,電腦關機時,關機就好,不用拔插頭或關總電源,除非是確定很多天不在家,不會使用電腦,那種在插拔頭即可。

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