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簡單的事情不要搞得太複雜
簡單的事情不要搞得太複雜

網友在 我的電腦有偵測到病毒,防毒軟體無法刪除 中留言:
非常感謝歐飛大大的您抽出您寶貴的時間寫出這篇專文回覆!
本人對電腦熟悉度很普通,是個辦公室上班族,經歷過公司電腦一開,所有文件檔案被駭客加密,收到駭客贖金解鎖通知的經歷,那幾天直接影響公司運作,所以心理陰影非常大。
看完您的文章,
(1)備份到雲端,實體USB、(給駭客:這次我備份了,別想在綁架我!)
(2)更新所有防毒軟體,執行深層掃描(雖然結果仍然是Windows預設防毒測出來此病毒,AVG防毒測不出來。)
想追加詢問幾個問題,
Trojan:Script/Wacatac.H!ml
受影響的項目:file: C:Users88692DownloadsApowerREC-v1.6.5.1-CN-Portable.7z
(1) 看系統文字描述,真的就是只有影響 C:Users88692DownloadsApowerREC-v1.6.5.1-CN-Portable.7z 這一個檔案嗎?那是不是代表我刪了它就沒事了?
(2) Windows預設防毒測出來此病毒,AVG防毒測不出來,這到底是為何?跟我手動刪除ApowerREC-v1.6.5.1-CN-Portable.7z 這一個受病毒影響的檔案有關係嗎?
補充:
我因為工作要用錄影軟體,載了破解版ApowerREC,然後就發生我說的事了(中毒),這是我第一次遇到沒有辦法透過Windows預設防毒刪除的病毒!
PS:公司很小氣,100元滑鼠壞了也捨不得買新的,買正版軟體,是沒有可能的。老實說如果是公司的,我也不想載破解…
防毒軟體那麼多款,而且一直出新版,
病毒也是,成千上萬的病毒,你不太可能一直研究清楚,也沒必要研究病毒。
所以你後來問的兩個問題,一個是要刪除中毒的檔案?
中毒的檔案如果能刪除或隔離,肯定就是刪除,不能刪除就是隔離,如果連隔離都不行,你就交給防毒軟體處理。
還有一種情況是防毒軟體誤判,但如只要是破解檔都會被防毒軟體認定為病毒。
另一個問題是A防毒沒偵測到病毒,B防毒有偵測到,這個到底為何?
這個也很正常,本來就是這樣,剛剛也有說過了,並不是沒有偵測到病毒就表示沒事,也並不是有偵測到病毒,這個病毒就真的是病毒。
簡單講就是你自己要備份,其他的就交給防毒軟體及系統來防護,否則你今天研究了A病毒,後面還有幾百萬個病毒,你都想研究嗎?
再說,就算你都用正版軟體,只要你繼續上網(下載),你還是有可能中毒。
所以不要一遇到防毒軟體偵測到病毒就緊張到不行,重要檔案一定要異地備份,然後安裝最新的作業系統(WIN11),線上系統更新(windows update)及更新病毒碼。
以上這樣處理之後,你還是有可能中毒,但機率會比較低。
另外下載破解版的軟體,這個問題答案很簡單,但是搞不定。
簡單講公司一定要用正版軟體,但事實上,大概率公司都沒有用正版軟體,可能少部份軟體有買正版,但也不是全部都買正版。
所以你早晚會遇到因為下載破解軟體遇到中毒的情況,當然啦,你遇到最可怕的勒索病毒,這下完蛋了,公司的檔案都開不起來,瞬間GG。
然後呢,然後還是一樣,你沒有辦法處理這件事。
一方面公司沒有買正版
二方面你也不可能幫公司買正版
三方面還時會中毒,你也不知道
以上說了一大堆,繞來繞去,其實結論還是一樣,遇到問題,解決問題。
你現在電腦中勒索病毒了,這肯定是要整個電腦全部重灌。
基本上久病成良醫,你再多中幾次,你就有心得了,以後就比較不會中了。
最後我想說的是,理論上軟體本來就是要買正版,特別是公司行號,但事實擺在眼前,大概率都沒買正版,或只是部份買正版。
所以因下載破解軟體問題,然後中毒的問題,這題無解。
說到底還是那句老話,改變可以改變的事情,接納不可改變的事情。
你可以改變的事情就是備份,其他的問題,你無法改變,你也就不要再糾結了。
好的,了解了,又學到一課,謝謝歐哥~
不客氣~~
歐哥您好,我是本案主XD。
補充一下,過了半個月,那個病毒(Trojan:Script/Wacatac.H!ml)
奇蹟似的消失了!
不知道是因為我手動刪除病毒檔,
還是中毒後才載的AVG防毒的功勞(但是AVG防毒沒有抓到這個Trojan:Script/Wacatac.H!ml)
有時候是防毒更新了,有時候是系統更新了,也有可能這個「疑似」的病毒就清除了
我自已也常碰到此問題,K牌防毒軟體也常常跳出畫面說有惡意程式
每次都還要跟員工說明,我只能說誤判
不然就說”不想看到此誤判畫面公司肯花錢就不會看到了”
但肯定的以下公司大多一定是用正版軟體
公家單位(有大量預算可以採購)
金融業(別拿客戶的存款開玩笑)
資訊系統產業(採購軟體一定是正版)
只用蘋果電腦做事的產業(例如做Youtuber影片)
至於其它產業或是傳統產業嘛…
員工叫老闆買正版軟體我想只有討罵的份…
k牌防毒很多人很喜歡用,其中之一就是會一直跳出來各種的「中毒提示」,這對很多人來說很受用
但對我來說,我就覺得太煩了,只要打開電腦,一直在提示各種中毒是怎樣?
好的,謝謝歐哥的專文回覆!
看完您的兩篇文章之後,我能理解你的意思,既然我已經雲端+USB備份重要文件了,我也就先不用這麼擔心囉。感謝版主,祝您生意興隆!
不客氣~~~~