【痞客邦大更新】155 | 官方現在應該是鐵了心不想在官方FB發公告了

官方現在應該是鐵了心不想在官方FB發公告了

痞客邦的官方FB現在看樣子是「鐵了心」不想公告部落格修復進度了。

上一次公告是3/10，現在都快6月了，也就是說，已經快三個月沒有公告了。

那官方FB現在都在貼什麼？

答：貼廣告，也就是業配文。

有興趣的朋友可以自己到官方FB看看。

那種感覺，我就不形容了，你自己去看就懂我的意思。

——

那用戶如果有問題怎麼辦？

要去哪裡反應？

答：你的問題，你就寫信來。
你要客訴，你就寫信來。
客服信箱24小時開放。

客服會在24~48小時之內回覆你。

但是問題有沒有解決，這個另說。

例如我已經跟客服反應了N個問題了。

我的部落格大更新也寫了這麼多集了，我很確定，我這個大更新系列，客服是有在看的，真的。

能立刻解決的，客服會幫我立刻解決。

不能立刻解決的，客服會回覆我已經「排單處理」。

至於排到什麼時候？
不知道。

什麼時候會修好？
不知道。

反正就是排單處理。

———-

我在寫這一篇我的時候，我去看了一下官方公告部落格。

咦，官方在5/30有公告：【系統維護公告】6/1 (一) 凌晨暫停會員登入與相關服務

公告內容簡單講就是：維修期間(預計3小時)，後台暫停登入，但前台正常。

那到底是在維護什麼？

答：
【關於本次維護項目】 本次主要針對底層會員資料庫進行結構優化與穩定性效能提升。

這一句話，我感覺我聽過很多次了。

但現實擺在眼前…….穩定性非常差。

例如：
．文章發布「不定時」沒存檔 (這個問題是最嚴重的！)

．人氣統計不準，特別是單篇文章人氣每晚12點都會歸零的問題

．前後台不穩定，要嘛前台讀不到網頁（要一直重讀），要嘛後台不能登入（要等一下再進）

．各種BUG修修補補到現在還沒完全穩定

——-

然後你注意兩件事：

一、這則維修公告，在官方FB是沒有貼的。
只有在官方公告部落格貼。
但問題來了，有幾個人會特地跑去看官方公告部落格？

二、官方公告部落格明明有留言功能，但官方把留言功能關閉了。
也就是說，你可以看公告。
但你不能直接在公告底下留言反應問題。

OK，以下我就不用再多說了……

（給你一個眼神）

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