(2016) 網友詢問：
請問 win10內建的「復原」功能中
按下開始重設後有分兩種方式「保留我的檔案」及「移除所有選項」
若此系統是由一顆HDD分割成C,D槽的話，選擇移除所有選項後，需要重新分割硬碟嗎？
歐飛回覆：
不需要重新分割。
win7有還原功能但效果很差幾乎沒人在用。win10本身也有提供系統還原，叫「重設此電腦」。
win10的還原功能跑起來類似筆電的還原功能，你就是照著步驟一步一步做下去，大約花1~2個小時就可以搞定了。
我們直接來看怎麼讓win10系統還原到最初，這個最初指的是win10灌完之後的最初，也就是只有win10，其他你自己後來灌的程式通通會消失哦。
注意：還原前最好先備份硬碟的個人檔案「以防萬一」。
Step01：開始→設定
Step02：更新與安全性
Step03：復原→重設此電腦
電腦還原的時間會依電腦的效能而定，例如我是i5等級跑「重設此電腦」，大約1個多小時左右搞定。”
Step04：系統正在準備還原的項目 (這不會花費很多時間)
Step05：選擇「僅已安裝Windows的磁碟機」
這一步請看清楚，選擇「僅已安裝Windows的磁碟機」即可，如果你選擇「所有磁碟碟」這樣D槽檔案也會一起移除，請特別注意。
↑如果有出現這個畫面，建議選「保留我的檔案」這樣比較保險。
Step06：此步驟會列出將移除的應用程式。(意思就是說還原後你必需重裝這些程式)
Step07：按「重設」即可以重設此電腦。(也就是電腦還原的意思)
Step08：正在重設這部電腦。
這邊要等滿久的，就是放著讓電腦自己跑到100%。
Step09：正在安裝winodws
Step10：還原完成進入win10 桌面
總結一下：
一、win10系統的「重設此電腦」優點是不難，而且如果網路有通的話，系統還會自己安裝驅動程式，這對初學者來說很好用，但缺點是系統自己抓的驅動程式有什候會抓錯，例如：喇叭沒聲音，這時你只好自己手動更新驅動程式。
二、你後來自行安裝的office、line或遊戲之類的程式，還原後必需重新安裝。
三、如果可以我建議還是「重灌」會比「重設此電腦」更好。請參考：【教學】Windows 10 系統安裝
四、舉例：如果你的電腦一開始是灌WIN10 1709版，後來升級為1803版，重設此電腦還原後，是回到1803版。
問1：我本打算重設WIN10，但是我已照以上步驟操作
但是卻卡在第七步，電腦重開後，跑重設此電腦%數卻在2%就停止，
然後出現「正在復原變更」然後我電腦又回到原來使用的系統畫面
並沒有重設成功 我想問問有什麼方法可以處理卡在2%嗎?
答：請再試一次，有時候會卡在某一個%數很久，就是等，例如等上3小時。
如果無論怎麼系統重設還是一樣，那只好重灌了。
問2：請問我重設過之後，主機板或顯卡的驅動程式需要重灌嗎？
答：重設後需要重裝主機板及顯示卡的驅動程式，因為重設是指重設到WIN10安裝完成而已。當然您也可以直接跑Windows線上更新，這樣也會更新驅動程式，但我會比較建議手動下載主機板及顯卡的驅動程式安裝會比較好。
問3：請問要在那裏安裝windows?選那個？
磁碟0磁碟分割1系統保留100mb(大小總計）69.0mb系統
磁碟0磁碟分割2 195.2mb(大小總計）78.4mb主要磁碟
磁碟0磁碟分割3 DATA-1 345.6mb(大小總計）177.3mb主要磁碟
磁碟0磁碟分割4 DATA-2 390.6mb(大小總計）36.2mb主要磁碟
因為要重灌win7
答：如果是上面這樣的分割，那麼系統應該是要灌在：磁碟0磁碟分割3 DATA-1 345.6mb(大小總計）
問4：我按照您的方法還原之後，一直卡在33%，顯示，正在重設此電腦33%…
答：請等待，可能要等很久，那就是等，如果等到12小時還是一樣卡在33%，請強迫關機，重新啟動。
重新啟動後，請檢查一下C槽的剩餘空間，最好要有剩餘30GB以上的，如果C槽快滿了，重設可能會卡住。
問5：關於win10內建的一鍵還原，請問用這個方式重灌後，有需要再次輸入windows10的金鑰嗎？
答：不用，還原後上網就會自動啟動。(注意：如果您有換主機板，那才需要重新輸入Win10金鑰)
我上個禮拜使用這個系統還原
用完之後一整個舒爽
網路連不上、輸入裝置無法使用、沒音效、影片綠屏、沒office
終於可以買新電腦了
用了7年的電腦可以放生了
—-到底是哪裡出問題，舊設備容易出包的關係?
不一定。
組裝電腦的規格太多了，所以狀況會比較多。(特別這一台又是7年前的電腦)
有些是一灌好連驅動程式都OK，有些就會像你這種情況。
好的 太感謝了
那可能是因為你的系統碟是一顆完整的硬碟(沒有切出額外的分區)；歐飛這篇的例子是一顆被切成兩區的HDD->不然，你也可以在重設前先把資料通通移到D:去，然後把HDD拔掉，這樣就不用擔心資料遺失了
yes
請問 我按重設此電腦 保留我的檔案後 沒有跑出 Setp05：選擇「僅已安裝Windows的磁碟機」 這個選項讓我只選C曹 這是為什麼呢 我C槽 SSD D槽HDD 感謝歐飛大大
很正常啊，因為ssd只有一個c槽。
請把重要資料先copy到d槽再還原。
如果真的怕失敗，就是拔掉hdd，再跑還原。
謝謝歐飛，我照著你的文章跑了重設
正常跑完，但開機之後出現了
itbm driver not available
exiting application
的訊息
上網搜尋找不到什麼頭緒
請問歐飛，這個DRIVER哪裡可以找到阿?
通常是看你的主機板是什麼型號再去官網下載。
謝謝歐飛的回答…這個問題實在很詭異，但又不是大到需要報電腦去修的程度，讓我非常苦惱
現在我對各個槽按右鍵無法回應時，我只要切換到另一個使用者問題就會解決，再切換回原本的用者問題就會消失。
唉…我再找找其他治本的方法，如果不行就照你教的方法重設了…
有時候，往往最簡單方法(重灌或重設)，真的是最省時省力的方法。
您好，看了您的網誌之後，考慮想重設電腦，原因是我手賤把一顆裝在舊xp電腦的硬碟(內含c，d兩槽)直接內接進新組的win10電腦之後，我在我的電腦介面裡對著各個槽按右鍵時，都會沒有回應，只能連打退出，檔案總管會直接重新啟動…
怪的是其他功能一切正常，進去各個槽之後一樣能讀能寫，右鍵更是沒有問題。必須等電腦運行一段時間之後才會正常
覺得詭異之後就把那顆硬碟拔了，但悲劇的是那個狀況竟然沒有消失…
但經過數次的開關機之後，狀況又解除了。
但是只要我再接上另外的外接硬碟，狀況又會出現
想請問這種問題重設電腦能解決嗎?
又或者有甚麼不需要重設就能解決的方法
以您提供的資訊，我沒辦法給建議。
最簡單的方法是：如果自己真的搞不定，還是讓專業的來吧。
To樓上
對不起 沒講清楚 我電腦原本就windows10 所以我用windows10裡的重設此電腦來重灌電腦 可是已經完成了安裝windows10的功能和驅動程式 最後到了最後的基本設定(例如:哪個國家 使用的語言等) 按下完成 他就開始跑 並寫請稍等 但過不久 他就重新開機 又回到基本設定 我就這樣一直重複這樣動作 都沒辦法進入系統
To樓上
你是指安裝到「正在安裝功能」或「正在安裝更新」時重開機，然後又跳回最一開始windows is loading files那邊嗎?
如果是的話 這有可能是因為你在安裝前將CD或安裝隨身碟設開機順序在硬碟之前。若是醬，你可以在電腦重開時狂按delete去BIOS選硬碟開機並拔掉CD或USB。
這是因為在CD或USB的安裝程式在一開始將一些基本核心檔案安裝到硬碟後，接下來應該從硬碟啟動以完成剩餘的安裝。若開機時又以CD或USB開機，其上的安裝程式當然就重新載入從頭開始啦~~~ 希望有解決到你的問題
但又會回到基本設定 一直重複這樣
請問我安裝windows完後 是設定基本設定 ,但設定完後 要進入系統 就會重新開機 是什麼原因?
重新開機就重新開機啊，有時候就是會有需要「重新開機」啊。
期待教學文,謝謝老闆…感恩
期待您再度光臨，感恩
謝謝老闆的回覆，我也有打技術支援專線也是跟老闆的回覆一樣，CPU N3160 跑起來只有 笑 能…XDD 跟桌機的體驗大不同…XDD
對啊，您這個問題，我會在寫一篇教學文。(應該是這幾天吧)
您好，請問一下喔，最近買了一款acer的筆電搭載win10，我可以用win10的光碟來重新安裝作業系統嗎？感謝您。
可以是可以，但建議不要這樣做，因為會有「啟動」的問題。
請用筆電內部的一鍵還原來做。
你好：
在下不小心把行動硬碟格式化了(在這之前有被小紅傘封鎖自動執行)
目前嘗試網路幾種軟體都沒有找到檔案(找不到而非找到救不回來)
格式化後目前還沒有複寫任何檔案
請問系統還原這功能有辦法套用到行動硬碟上嗎
我有點看不懂。
行動硬碟是行動硬碟，系統還原是內建硬碟，這兩個是不相甘的。
你好，我是選擇移除所有項目，之後程序也跟你差不多我就放給他跑~然後出門回來之後發現螢幕是黑的動鍵盤也沒有反應我就直接重開機，然後重開機之後就跳到正在安裝功能與驅動程式64%然後也沒有跑到100%有直接從64%跳到基本設定那邊，我就覺得很怪但是也設定完之後又自動重開機然後就開始無限循環基本設定…
請問為什麼會這樣
還原過程中本來就是會自動動開機，而且還原的時間還要視電腦速度及網路速度而定，總之最少幾個小時以上。
我覺得是因為你突然「直接重開機」害還原無法順利成功耶。
請問還原後感應不到鍵盤滑鼠該如何處理？？
重新安裝USB3.0驅動程式。
以下這一篇雖然沒有相同，但可以參考：https://ofeyhong.com/12208441147/
歐大你好，我問的不是windows10重灌後啟動的問題，而是金鑰（也就是授權）即將到期（10/3）,最近每次開機就出現提醒畫面，我是想問如果我重灌windows10，microsoft就會把我當成新的user,給我新的授權，而不用花錢再買授權？
不過我已經知道了，我昨天重灌了，再次開機以後，還是出現金鑰即將到期的提醒畫面。
是的
只要有升級過Windows 10，微軟的認證Server那裡就會有你的硬體資訊(這也是為什麼你如果在日後重裝Windows 10，只要聯網一段時間就會自動啟用的原因)
啟動金鑰？為啥會有到期的金鑰？
如果是手工重灌，會需要重新啟動沒錯。
請問歐大，我是去年就從8.1升級到windiws10了，但啟動金鑰即將到期，這時如果我用重灌的方式，等於是全新的使用者，這樣可以繼續使用windows 10而沒有啟動金鑰的問題？