【開店經驗談】如果每個網友有問題都我要求跟我線下當面談,那我還有時間上班嗎? (2026年6月更新)

如果每個網友有問題都我要求跟我當面談,那我還有時間上班嗎?.jpg

網友FB私訊詢問:有實體店面嗎?

歐飛回覆:有什麼事嗎?

網友:有相關問題想要問。

歐飛回覆:如果您有問題要詢問,請參考:發問的技巧

網友:……..不能直接回答嗎

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網友回覆我一串點點點,然後再回一句:不能直接回答嗎?

我想說的是:你就不能直接問嗎?

透過網路,你隨時都可以問,而我可以利用空閒的時間回覆。

如果問題比較複雜,我通常會寫一篇文章回覆,這樣不是更好嗎?

透過網路詢問,大家都利用自己的空閒時間,雙贏。

而本例這位網友只願意問我:你的店在哪裡?我有問題想要當面問。

說真的,我必須客氣地問一句:請問您是哪位?

如果每個網友有問題都要求跟我線下當面談,那我還有時間上班嗎?

再來,就算是跟我買電腦的客戶,也沒有人要求跟我當面談。

為何一個只是想問問題的網友,卻要求要跟我當面談,而且還要求得「理所當然」,這一點我真的不懂。

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我的文章已經寫那麼多篇了,你其實可以直接 Google。

如果 Google 後沒有答案,你簡單跟我說一下你的問題也行。

而不是一定要先問到我的店址,然後一定要跟我當面談。

請注意,不是不能問,也不是不能討論,而是你要先把問題講清楚。

如果問題可以用文字講清楚,那就沒有必要當面談。

如果你連文字都不願意打清楚,那我也很難幫你。

對了,有些網友會直接問我電話,希望電話談,為何?

因為他們覺得這樣比較清楚。

其實用電話談反而不清楚。

為什麼?

因為電話講完就沒有記錄,你說過什麼、我回過什麼,過幾天可能大家都忘了。

但如果是文字詢問,問題、規格、預算、需求都寫清楚,雙方都有記錄,這樣反而比較清楚。

請參考:請問方便用電話連絡嗎?

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2026年6月更新

本文的網友到底是什麼問題,我也不知道。

他要求當面談,如果我沒有接受他的當面談,他甚至不願意把他的問題告訴我。

那我能怎麼辦?

當然是直接放生。

有些網友來找我,他們可能會以為自己是「客戶」。

他們可能會覺得,自己有可能跟我買電腦,所以就可以要求我配合他們。

但我想說的是,這是互相的。

不是你來買東西,你就比我高一級;也不是我賣東西,我就比你高一級。

我們是平等的,大家互相尊重即可。

合則來,不合則散,但要注意禮貌。

你尊重我的時間,我也會尊重你的問題。

你連問題都不講,只想先約線下當面談,這樣我真的沒辦法幫你。
 

8 則留言

  1. 收門票,之後就變網咖了!
    40台都歐飛電腦(可以先來個菜單三台就好),菜單(網咖)體驗。

  2. 之前我也想去歐飛店逛逛,只是被拒絕了,哈哈
    默默地看文章就好!

  3. 贊同你的想法。寫部落只是分享,網友的意見回饋,有時候真的容易花掉很多時間在他們的問題上。加上網友大多都喜歡直接詢問,明明文章就已經打得很明白……,加上谷歌也很容易找到答案。

    • 什麼人都有,這一點我理解。
      網友只想問,不想google,我也理解
      總之,我就是利用我有空的時間回覆。(我知道google一下答案就出來了,但網友就是不google,那就是等我有空回覆吧)

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