【客戶詢問】我的win7一直出現不支援的硬體，怎麼辦？

客戶Email詢問：
關於電腦更新有一事請教，問題如上圖。
目前遇到系統出現該上述問題(不支援的硬體)，
應該說已經約一年時間，只是我都置之不理，但現在想一次解決。
請問我該做何處理

電腦規格：
．Intel I5-7400【四核】3.0GHz
．技嘉 H270-Gaming 3
．創見DDR4-2400-8G*2條=16GB
．創見 370s系列 128G     (C槽系統碟)
．Seagate 1TB  (D槽資料碟)
．技嘉 N1050G1 GAMING-2GD
．佶偉IRON MASK 650W
．保銳 黑魅騎士/紅框
．Windows 7 中文專業隨機 SP1 64位元(正版)
(2017年1月組裝)

歐飛回覆：
您的問題簡單講就是2017年第七代以後的cpu有綁定win10，如果您的系統是win7就會遇到這種一直跳出「不支援的硬體」的問題。

雖然電腦還是可以用，但就是會覺得很煩，怎麼辦？

如果要徹底解決就是重灌成win10，但不需要再另外買一套win10，而是用您原本買的win7專業版的序號來啟動win10。(目前實測可以這樣啟動)

客戶同意重灌成win10。

我重灌只會重灌C槽，C槽的資料會全部清空，D槽不變。

雖然D槽的檔案不變，但還是建議您把重要資料先備份在行動硬碟，以防萬一。

 

補充：2017年10月31日win7徹底停售，11月份以後的新電腦一律裝win10，不要再裝win7了。

2015年10月WIN10推出，但當時很多使用者還是習慣用Win7，不過在2017年10月之後WIN7正版也停售了，怎麼辦？好吧，那只能裝WIN10了。

再加上intel 第七代以後的cpu出大絕，系統綁定win10，如果您灌win7就會出現這個「不支援的硬體」，怎麼辦？只好重灌win10。

但微軟也是很夠意思的，你可以用你之前買的win7或win8正版直接啟動win10，你看看，有沒有很佛心？