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網友Email詢問：
我的筆電是華碩X556URK，日前去買了一個Type-c接頭的集線器，插進電腦後剛開始可以讀取可以用，可是過2、3分鐘後電腦就讀取不到了，集線器有拿回去買的地方試是正常的，後來我有帶筆電再去一次當場試給店員看，又可以了，可是回家之後有一樣不能用了，有詢問過店員是說可能type-c的孔有問題，所以現在想詢問歐飛先生能幫我看看嗎，謝謝。
歐飛回覆：
一、插進電腦後剛開始可以讀取可以用，可是過2、3分鐘後電腦就讀取不到了。
因為並不是完全讀不到，可以讀到但又不能正常使用。這個需要交叉測試，例如你是插什麼usb設備，是行動硬碟嗎？ 還是隨身碟？ 還是滑鼠？
二、有詢問過店員是說可能type-c的孔有問題
請把你買的Type-c接頭的集線器，連同筆電，送回華碩檢測，如果真的是Type-c孔的問題，那剛好可以維修處理。
請注意是原廠服務中心喔，以asus來說，請不要看到招牌寫asus就以為那是原廠服務中心。
網友回報：
可是我的已經過保固了一樣可以去他們的皇家俱樂部維修嗎？還是有別的地方？
歐飛：
過保一樣可以送回華碩維修，但需自費。
不過以您的問題來說，你可以改買USB集線器這樣應該就能正常使用了。
簡單講，請交叉測試，如果確定Type-c接頭的集線器沒問題，但就是無法使用，那就換一成USB集線器試試看。(這樣應該會比你自費送修筆電要便宜)
補充：
只要是「轉接」的，就會有相容性的問題，您的情況還有一種可能就是剛好不相容，筆電是好的，Type-c集線器也是好的，但剛剛好這兩個不相容。
“它有另外可以接電源的孔 我也有接上”
上句是指您已外接一顆”變壓器”的意思嗎？還是只是接上筆電？
她有另外可以接電源的孔 我也有接上但電腦就是有時讀有有時候沒有 插滑鼠的接收器跟一般隨身碟都一樣
總之就是要交叉測試~~
它有另外可以接電源的孔 我也有接上但電腦就是有時讀有有時候沒有 插滑鼠的接收器跟一般隨身碟都一樣
了解，看樣子，你真的要換一個集線器了
可能是電壓電流的關係，USB3.0要5V跟0.9安培(總共4.5W)，USB2.0要5V跟0.5安培(總共2.5W)，3.0四個就要4.5*4=18W(吃四個3.0的隨身碟之類的)，看你個TYPE-C所能提供的電壓電流吧，通常只吃連接孔的電是不夠的，要在外接變壓器。
也有可能啊~
了解了 謝謝歐飛先生
不客氣~~~~