
(2020)網友來信詢問:
我有網購一台ASUS X515EA筆電,有加購記憶體及硬碟,但因為對筆電不太熟悉,想請問應該先開機設定筆電,還是先去華碩服務中心加裝記憶體與SATA硬碟?
先後順序是否會影響保固或使用?
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歐飛回覆:
網購筆電,你一定要先開箱及開機檢查,確認可以正常開機、功能正常,例如上網、看影片等。
如果有問題,那當然是先辦理退貨。
如果測試都正常,再把筆電、記憶體及硬碟一起送回華碩服務中心加裝。
簡單講:新筆電先開箱、開機並測試功能,確認沒有問題之後,再送回原廠服務中心加裝記憶體或SSD。
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偶爾會遇到筆電優化的客戶問:你可以幫我加裝記憶體嗎?
我的回覆是:我只有做筆電優化,沒有加裝記憶體或硬碟的服務。
如果您要加裝記憶體,請在購買筆電時順便加購。新機先開機測試,確認功能正常後再做優化,優化完成後,再把記憶體連同筆電一起送到原廠服務中心加裝,這樣最保險。
請注意,這裡指的是原廠官網所列的服務中心。你不要看到招牌寫著ASUS,就以為是華碩原廠。
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請直接到各筆電品牌的官方網站,查詢原廠服務中心。
一、華碩皇家俱樂部
加裝記憶體會收500元服務費。(可現場安裝)
二、Acer直營服務中心
加裝記憶體會收600元服務費。(可現場安裝)
三、微星直營服務中心
加裝記憶體會收600元服務費。(無現場安裝)
補充:有些客戶回報,MSI也有提供現場安裝,而且不收服務費。
四、HP筆電維修中心
客戶回報,到官方指定的維修中心加裝免費,而且有現場安裝。
五、技嘉服務中心
無現場安裝。
六、聯想Lenovo服務中心
請參考:聯想筆電原廠有提供自費加裝SSD嗎?
請注意:以上收費及服務方式是當時的資訊,各家原廠服務中心的規定可能隨時調整,送件前請先詢問,實際費用及服務方式請以原廠最新公告為準。
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注意事項
1. 我的筆電為什麼裝了SSD 美光 P3 Plus 讀5000MB/s,但實際測速只有1842MB/s,速度怎會差這麼多?
2. 筆電加裝M.2 SSD,買到雙面SSD的SSD,裝不進去,怎麼辦? (升級筆電用的M.2 SSD要注意單雙面的問題)
3. 新買的筆電想加裝2TB M.2 SSD,但原廠工程師說有讀不到的風險,怎麼辦?
相關文章:如何加裝(購買)筆電記憶體?
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常見問題
問1:為什麼你不幫客戶加裝筆電記憶體或硬碟?
答:避免爭議。
筆電更新迭代的速度比桌機更快,一個型號推出約半年可能就會改版,因此筆電加裝記憶體到底要裝什麼規格,不一定,要看廠牌及型號。
再說,記憶體的廠牌那麼多,裝下去能不能穩定、會不會遇到不定時藍屏的問題,這很難講,通常要實際安裝後才知道。
再來,筆電不像桌機,筆電要加裝記憶體或硬碟比較麻煩,你要把整個背蓋拆開。
特別是現在的筆電大多是輕薄型,不好拆。萬一拆壞了,或留下了一點小瑕疵,請問這要算誰的?
所以最保險的做法,就是直接送回原廠服務中心加裝。萬一真的有什麼問題,原廠可以直接處理,客戶也省事、省心。
這就是我常講的:簡單的事情不要搞得太複雜。
筆電不是組裝電腦,規格無法讓你自由搭配,因此你只能「抓大放小」,盡可能選購一台比較符合自己需求的筆電即可。
很多客戶挑筆電越挑越糾結,真的不知道要買哪一台。
每一台都有優缺點,怎麼辦?
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問2:原廠服務中心加裝的記憶體或SSD,可以直接在現場購買,還是要自行買好,再帶去請原廠加裝?
答:一般服務中心通常只幫你加裝,沒有提供現場加購服務。
也就是說,你需要自行買好要加裝的記憶體或SSD,再連同筆電一起送回原廠服務中心。
但聽一些網友回報,有些服務中心也可以現場購買及加裝。
總之,能不能現場購買及加裝,這個我不確定,一般來說是沒有。建議送件前先打電話詢問,實際情況以各家原廠服務中心的最新規定為準。
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問3:我不知道自己的筆電能不能加裝記憶體或SSD,也不知道要買什麼規格,怎麼辦?
答:你可以先到大型購物平台搜尋同型號,看有沒有店家提供記憶體或SSD的升級服務。
如果有,代表這台筆電大概率可以加裝,但這只能當作參考,不一定百分之百準確。
有時候你到官網查規格,也不一定看得出來到底能不能加裝。
最準確的方式,還是直接詢問原廠服務中心。
你可以先送回原廠服務中心現場詢問,確認能不能加裝、需要什麼規格,問清楚後再去購買,通常服務中心附近應該也會有零售店。
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問4:爬文時有看到歐飛大不推薦特仕機,建議到原廠加裝,才不會有可能被兩邊踢皮球。不知道我是不是誤會歐飛大的說法?
剛才去Acer服務據點詢問,服務人員說,就算客戶自己買好SSD或記憶體,請服務中心幫忙加裝,之後如果加裝的零組件故障,還是要找該SSD或記憶體的廠商。
Acer只保固原廠的零組件,似乎還是有被踢皮球的風險?
另外,櫃檯人員說服務據點可以直接購買記憶體或硬碟,但無法知道廠牌,而且價格也比較貴。
答:是的,如果後來加裝的SSD或記憶體故障,還是要找該零組件的廠商處理,而不是找筆電原廠。
因為筆電原廠只負責原裝硬體的保固,不包含後來自行加裝的零組件。
例如,假設你買了一台Acer筆電,原廠附的是威剛記憶體。你另外到順發3C買了一條金士頓記憶體,再請Acer服務中心幫你加裝。
之後如果原本的威剛記憶體故障,你要找Acer,因為這是筆電原裝的記憶體。
但如果是後來加裝的金士頓記憶體故障,那你就要找順發3C或金士頓,Acer不提供保固。
這個跟特仕機的差別在於,特仕機通常是店家拆機加裝,萬一筆電出了問題,店家叫你找原廠,原廠又叫你找店家,這就是踢皮球。
但如果是你自己購買記憶體,再請原廠服務中心加裝,之後加裝的記憶體有問題,你只要把記憶體送修,修好後再拿回原廠服務中心加裝即可。
這樣就沒有踢皮球的問題,因為你很清楚地知道該找誰處理。
簡單講,筆電不像桌機,拆裝比較麻煩,相容性也不一定,還可能牽涉外觀損傷及保固爭議。
所以筆電要加裝記憶體或硬碟,我的建議一直都一樣:送回原廠服務中心加裝,最保險,也最省事。
為了省一點服務費,最後反而搞出一堆問題,那才是真的吃力不討好。
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▼有網友補充:2024年ASUS筆電檢測維修收費標準






請問喔 我筆電應該是MSI微星GL65 Leopard 10SEK (已過保)
目前ram是 16gb,想說提升到極限64gb
而且發現目前市售的32G RAM 都是 3200MHz?
不過我筆電規格只有2666MHZ,這樣裝會有問題嗎?
目前坊間報價 美光DDR4-3200MHz 32GB NB 一條2000 這樣OK嗎?
目前有筆電RAM 單條就64GB的嗎?
謝謝
目前筆電DDR4 RAM 最高是32G,沒有單條64G
只要是DDR4 2666或3200MHz都相容。
你的重點不是記憶體一條多少錢是否ok,而是裝下去能不能正常開機使用,這才是問題點。
雖然官網寫最高到64G,但就算你真的買32G兩條插下去,能不能開機還是一個未知數
我的建議是,把筆電送回原廠服務中心升級。
當場問能不能升級,要買哪一種記憶體,你現場問,問清楚了再去買,這樣最保險
感謝歐飛大與Anonymous大的回覆。
所以重點在於送原廠加裝,自己選的零件,還有加裝品質比較有保障,比較找的到人這樣。
那那些大平台甚至大平台以外的客製化筆電(欣X、驊X)之類的想必歐飛大是不推囉
請參考:筆電改機後的保固算誰的?
https://ofeyhong.com/12224813355/
回#8
對,找該硬體的廠商
筆電原廠硬體的保固是買斷的
假設你買了一台微星的筆電且原廠給的是威剛的記憶體
你去順發3C另外買了一條金士頓記憶體請微星加裝
那之後如果原本威剛的記憶體壞了你得找微星
威剛不予保固
如果是加裝的金士頓記憶體壞了你得找順發3C或金士頓
微星不予保固
了解~~是這樣沒錯
歐飛大您好:
爬文時有看到歐飛大不推薦特仕機,建議到原廠加裝,才不會有可能被兩邊踢皮球,不知道我是不是誤會歐飛大的說法。
剛才去acer服務據點詢問,他說就算買好幫忙加裝,加裝的壞掉依然要找該硬體的廠商,acer只保固原廠,似乎一樣有被踢風險..?
另外櫃檯人員說據點可以直接購買記憶體或硬碟,但無法知道廠牌,也比較貴。
誰加裝的誰負責。
原廠加裝故障,你找原銷售店家負責,你覺得這個合理嗎?
↑這樣的說法有道理嗎?
請問筆電我在換ddr4的時候,舊的上面有貼一層銀色的東西,不知道是什麼,求解
請直接拍照 寄到我的信箱來
沒有技嘉的資訊嗎?
了解,我剛剛補上了。
拆裝 可能會導致損壞比較認同
至於記憶體相容性原廠的名單內,外面幾乎買不到
而且原廠也會要你去買來給他裝,以前的ASUS是這樣
至於MSI 似乎是G系列 加裝她沒有收 以前還有其他系列 會收
加裝就是要自己買零組件,然後原廠加裝,但加裝通常是會收費的(幾百)
若加裝, pc home 說 “請工程師協助拆封安裝檢測後出貨” 是否OK? 或是還是需要到原廠維修中心?
如果上面都寫明了「請工程師協助拆封安裝檢測後出貨」你就不能再選了(這種叫特仕機)
如果你問我,我建議是自己送回原廠加裝
筆電改機後的保固算誰的?
https://ofeyhong.com/12224813355/
Lenovo的話加裝記憶體和硬碟一次是998元(之前有去過一次詢問價格,但忘了問是否可現場安裝,我看環境是沒有現場加裝)
https://static.lenovo.com/tw/others/0430/Notebook_%E7%B6%AD%E4%BF%AE%E5%83%B9%E6%A0%BC%E8%A1%A8.pdf
另外宏碁的話要注意,維修中心有分直營和授權的
例如台北市的話,宏碁台北光華的話是直營(其實全台直營也才6間)
但台北南陽街的是授權服務中心
授權服務中心是其它廠商經營,但我不清楚跟直營差異性在那
感謝補充~~~
請問加記憶體需要做優化嗎?優化是什麼?我最近買asusfx516pm i5系列,記憶體是8G DDR4 on board,那我可以升級再加一跳RAM嗎?
加記憶體不用優化
至於能不能在加記憶體,請直接問原廠客服比較準
hi,微星加裝,保固內免費,保固外是500元喔!
微星原廠規定加裝是要收錢的(服務費),只是原廠服務人員通常會通融,第一次加裝不收(只是服務人員通融)