【電腦維修】螢幕插獨顯沒畫面，插內顯有畫面，是不是顯卡故障？ (記憶體金手指清潔)

客戶來信詢問：
電腦很少用 只是好像獨立顯卡掛掉了 

我把螢幕插到獨顯上沒畫面，改插主機板那邊的內顯才有畫面。

電腦規格： (2018年1月組裝)
．Intel I7-7700【四核】3.6GHz
．Cooler Master Hyper TX3 EVO 熱導管CPU散熱器
．技嘉 H270-Gaming 3
．威剛 DDR4-2400-8G*2條=16GB
．金士頓 A400 240G  (C槽系統碟)
．Seagate 1TB/64M/7200轉 (D槽遊戲碟)
．Seagate 1TB/64M/7200轉 (E槽資料碟)
．技嘉 GV-N1060WF2OC-6GD
．酷碼 GX 650W
—————

客戶插獨顯沒畫面，插內顯有畫面，很明顯就是獨顯故障，我請客戶寄給我處理。

我以為這是一個簡單任務，收到電腦後就是送修獨顯，但是………

我們繼續接著往下看檢測過程。

1. 電腦清潔

2. 開機會一直自動重開機
咦~客戶沒有講到自動重開機啊，現在是怎樣？

3. 拔顯卡一樣自動重開機

4. 換電供一樣自動重開機
咦~現在是怎樣？客戶是說插獨顯沒畫面耶，怎麼會變成自動重開機？

5. 記憶體金手指清潔(這裡)
清潔後先插1條記憶體開機正常，OK，插2條記憶體開機正常。
請注意我現在是插獨顯啊，插獨顯是正常的。

6. 更新BIOS

7. 記憶體檢測memtest86 正常

檢測到這裡可以確定了，這一台根本不是獨顯的問題，而是電腦可能太少使用，記憶體金手指氧化的問題，這也就是為何我一開始測試時會一直重開機，清潔後就正常了。

對了，保險起見多測2天正常。

 

OK，那問題來了，客戶明明說插獨顯沒畫面，插內顯才有畫面啊，那這是怎麼一回事？

我猜，可能是電腦太少使用，一開始插獨顯真的沒畫面，然後改插內顯有畫面了，客戶也就因此判斷是顯卡有問題。

而我一聽客戶的描述很明顯也是顯卡的問題，我就請客戶寄給我處理。

其實顯卡根本沒問題，問題出在記憶體。

 

總結一下：

如果開機有電源沒畫面，你可以這樣處理

1. 重插螢幕線 (可能是螢幕線鬆脫)

2. 重插記憶體或重插獨立顯卡 

3. 清潔記憶體或顯卡的金手指

補充：到露天搜「金手指橡皮擦」就有了，買大的。

4. 換螢幕試試 (說不定是螢幕故障)
這種情況我也遇過，特別是家裡的螢幕已經過超5年了，螢幕故障是有可能的。

 

好，本文就到這裡給您參考。 

 

 

相關文章：電腦維修店，現場維修的兩難困境