【筆電選購】192 | 展示機當新品賣？你說的沒錯，但沒證據一切白搭 (2026年7月更新)

網友在《福利品可以買嗎》中留言：
使用展示機賣人卻未告知
使人誤信為全新機
這可能有涉及詐欺喔  

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歐飛：

我先講重點：展示機當新品賣？你說得沒錯，但沒有證據，一切都是白搭。

像這樣的留言，我也不能說你錯，因為你說的是事實。

展示機如果當成全新機賣，又沒有事先告知，當然有問題，甚至可能涉及詐欺。

但是實際上，你這樣說了等於白說。

為何？

因為在法律上是要講證據的。

店家敢把展示機拿出來當新品賣，他當然會說：

店家：這是全新的啊。

你說：這一台是展示機。

店家：這一台不是展示機。

好，事情到這裡就結束了。

除非你有證據，但問題是，你沒有。

消費者跟店家鬥，除非消費者拿得出證據，否則光靠嘴巴講，雙方只會沒完沒了，最多就是變成一件客訴。

店家怕你客訴嗎？

根本不怕，客訴多了去了，根本不差你這一件。

這就叫「交易成本」。

跟不誠信的店家交易，你早晚會踩到地雷。

好，我扯遠了。

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我特地寫這一篇文，主要想說的是：

網友給的建議，很多時候真的就只是一種建議，聽起來很正確，但對實際解決問題沒有什麼幫助。

你說：「這樣可能涉及詐欺喔。」

是的，我了解，大家也都懂，然後呢？

一點幫助也沒有。

因為消費者根本拿不出證據。

再來，展示機不是不能賣。

只要店家有事先告知這是展示機，商品狀況也講清楚，價格有反映，消費者願意買，那當然可以。

真正的問題是，店家把展示機當成全新機賣，價格照收，卻完全沒有告知。

但你要怎麼證明？

關鍵還是證據。

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所以我才會一直說，買東西要找有信譽的店家，網購要找大平台，而且收到商品後，不要急著拆。

開箱前一定要先檢查外箱及封條，確認是不是「全新未拆」。

最好把外箱、封條及開箱過程全程錄影。

如果發現封條有被拆過、機身有刮痕、灰塵或明顯的使用痕跡，就先不要繼續使用，立刻拍照並聯絡店家處理。

至於硬碟的通電時間及使用次數，可以拿來參考，但光靠這個數據，不一定能直接證明這一台就是展示機。

重點就是：一定要檢查封條，而且開箱要錄影。

這才是真正的關鍵。

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我常講：簡單的事情不要搞得太複雜，道理就在這裡。

一開始就避開這些地雷，購買前先挑有信譽的店家，收到商品時該檢查、該錄影、該保留的證據都要先做好。

不要等到事後才在那邊灰，因為你拿不出證據，店家只要一句「這是全新的」，你就只能一直跟他各說各話。

這也不是錢不錢的問題，而是一種奇摩子的問題。

花一樣的錢，結果收到一台可能被展示過、使用過的機器，而且店家還沒有事先告知，任誰遇到都會非常不爽。

這真的划不來。

簡單講，法律是最後一道防線。

購買前挑對店家，開箱時檢查封條並主動保留證據，才是最省時間、省錢，又省奇摩子的做法。

好，本文就到這裡給您參考。