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客戶來信詢問：
最近是不是 Windows 更新那個「KB5063878」寫入大量檔案會導致硬碟受損甚至消失的情況啊？
我去查了我這台電腦最後的更新，確實最後是有更新到這個。
歐飛你怎麼看這件事呢？
像我這樣都把更新開自動，現在也安裝了。
不過目前我是因為沒有大量寫入過東西，頂多就是遊戲更新，所以目前電腦還沒有硬碟消失問題。
你有什麼建議或想法嗎？有需要卸載還是就這樣放著？
我怕會不會跟 Intel 縮缸一樣，目前沒遇到不代表沒有問題。
歐飛回覆：
這個更新可以到 設定 → Windows Update → 更新記錄 → 解除安裝更新 去移除。
但是，你解除安裝後重開機，系統又會自動把「KB5063878」更新回來。
除非你去 Windows Update → 暫停更新（可設定暫停 1～5 週），這樣就「暫時」不會再自動更新。
接著就是等待後續的修正更新。
參考新聞：
．微軟Win11更新爆災情！用戶SSD消失資料全毀
．Windows 更新或導致硬碟「消失」？群聯大量測試後無法復現問題
．不止SSD憑空消失 Windows 11 KB5063878問題超多「AutoCAD、OBS也中招」
狀況說明：
部分用戶安裝 KB5063878 後，在持續大量寫入(約 50GB 以上) 且SSD使用率超過60%容量時，SSD(尤其使用 Phison、InnoGrit 控制器的型號)會出現：
．磁碟從系統中消失
．分割表遺失或需重新格式化
．檔案毀損或讀取錯誤
官方建議與後續方向
企業環境：若遇到安裝錯誤，先套用 KIR 群組原則 或使用更新目錄手動安裝。
一般用戶：若已安裝且使用受影響 SSD，建議暫時避免長時間大量寫入，或先解除安裝 KB5063878、KB5063875、KB5062660 後等待修正檔。(別忘了暫停Windows Update的自動更新功能)
我的作法
我個人沒有特別處理，繼續保持 Windows 系統更新。
然後老話一句：重要檔案一定要先備份。
Windows 更新一直在推，而且小 bug 不斷。
老實說，Windows 更新出 bug 這件事已經不是新聞，沒出 bug 才是新聞。
所以該怎麼辦？
我的原則就是：
保持更新，不斷更新。
隨時備份重要檔案。
就算這次躲過了更新 bug，還會有下一次，沒完沒了。
而且就算新聞報出來有問題，實際上真的遇到 SSD 全毀或直接消失的人，我覺得應該不多。至少到目前為止，我還沒有接到客戶真的回報這類情況。
請參考：Windows 11更新導致SSD故障？原廠2000小時實驗無法重現問題 外媒：恐為「罕見個案」
總結一下
Windows 系統更新有風險，但不更新更危險。
我的建議是：持續更新 + 定期備份，才是最保險的做法。
2025年9月更新
上個月這個「Win11 24H2 (KB5063878) 更新災情，可能損壞SSD，造成資料全毀」的事件，有了新的進展。
直接講結論：有問題的 SSD 使用的都是工程版韌體，正式版的韌體沒有出現問題。(新聞來源)
有沒很白爛的感覺！
鬧那麼大的風波，讓那麼多人擔心，但真正遇到更新(KB5063878) 後, 造成SSD損壞的有幾個?
其實沒幾個，搞了半天就是SSD並不是正規渠道購買的正式版，所以才會有「工程版」韌體。
而大部份使用者都是買正式版SSD，所以壓根不會遇到這個問題。
—-
在收到用戶報告問題後，主控製造商群聯進行了調查測試，表示在經過累計4500小時的測試後，卻沒再次復現問題。微軟在調查後同樣表示，沒有發現 8月更新與 SSD 的故障之間存在直接聯繫。
對此情況台灣科技的 PCDIY! 進行了一項 100GB 大檔案壓力測試，一共有3款固態硬碟參與，分別採用群聯 PS5016-E16-32 和 PS5026-E26-52 主控晶片，成功的再現了 SSD 消失和崩潰的問題。
群聯得知 PCDIY! 的測試結果信息後，決定將其測試的硬碟帶回實驗室進行進一步測試，結果發現有問題的 SSD 使用的都是工程版韌體，正式版的韌體沒有出現問題。這剛好解釋了群聯和微軟在自己進行測試時沒有發現問題的原因，很可能都是採用的正常零售版產品。
對於用戶而言，不用過多的感到恐慌，只要是正規渠道購買的 SSD 產品，基本不會遇到故障問題。
#6
我組的電腦其實都是CP單，但還沒到神單的地步
不過有個前提，我有能力處理，且知道如何解救
踩雷是難免的事，我也不例外，很多是學經驗
至於討論區的那群人，經常搞不清楚狀況，大多是超出能力範圍搞壞
以前看國外統計，愈高階故障率愈高，出乎我預料
後來有想過，其實也算合理，主因是用途方面
像文書機，不跑高效能、低耗電，不需要特別頂級的零組件
只要規格不算太差，出事機率極低
問題就出在高階機種，大家都知道跑高效能要規格好
規格確實拉高了，但玩家操得太厲害，運作時超出原有設計
自認為的規格好，其實「不夠好」，就出事了
這些話不只玩家，廠商也有問題存在
自認為散熱設計夠用了，用料也足夠好，可以撐到保內
實際上客戶紛紛跑來送修，甚至做子龍任務
K 版案例反而例外，也出乎大家預料
因為水冷溫度壓得太好，沒有觸發溫度牆，電壓也持續電上去
但長期電超高壓，反而讓 CPU 縮缸，也是多數人始料未及
K 版跟散熱不是問題，超高電壓才是問題
所以 Intel 才緊急做出修正，但來不及了，災情已造成
感謝補充~~~
—
我組的電腦其實都是CP單，但還沒到神單的地步
不過有個前提，我有能力處理，且知道如何解救
踩雷是難免的事，我也不例外，很多是學經驗
至於討論區的那群人，經常搞不清楚狀況，大多是超出能力範圍搞壞
↑開頭這一段我很認同，你如果這樣講，後面你講什麼，其他人其實都噴不了，因為這就是你自己的實戰經驗，可不是google來的
#5 先替你默哀，不過你也說得沒錯
最近災情的理由有這可能，這類事件並不少見
很多硬體軟體都會有這點狀況，包括早期作業系統也是被批判的一大堆
近期內我唯一能想到的大概就是英特爾13~14代CPU的問題
那種已經不是屬於測試版的樣品問題，而是實體問題
最理想的方案應該是英特爾要整批重新收回才對，但這不太可能做得到
15代U 大概也是為了不想把13~14代的災情搞大而弄新的出來
至於廠商滅火這類不是甚麼稀奇的事情
但也不能說不考慮玩家很愛搞高CP卻更容易壞的狀況(電腦版討論區很常見)
只是以歐飛那種不以CP值為主而是穩定的配單來說
硬體出問題的機率，真的比一般的消費者還低很多。
2018年的參考配單到現在還頭好壯壯的，等10月換M.2硬碟就能玩W11了。
Intel 13~14代的災情，有沒有? 肯定有，確實有。
但很明顯那是k版cpu比較常遇到，非k版就少見
而大部份使用者其實比較少裝k版。
以我這邊來說，我的客戶通常是組非k，我就沒遇到幾例。
目前就遇到三例，三例都是i9等級，其中兩個是k版
但我也要明講，我i9等級其實組的不多
新聞媒體報導，永遠要半信半疑
個人系統碟SK hynix Platinum P41，非群聯主控
購買管道為momo，正常通路選購，卻出現藍白畫面
我認為特定條件才會觸發，要復刻問題並不容易
PCDIY剛好抓到工程版出事，順手把鍋全推給非賣品的工程版
那其他家出問題的廠商，就被當做不存在？
個人認為該報導是出來滅火，並不是解決問題
另外，用工程版當日常使用，有點悖離常理
照理講正式版上市後，這些工程樣品就該封存不用了
原因很簡單，沒人敢拿資料開玩笑
出問題的市售版本不去測，轉頭測試長灰塵的樣品
感謝回報~~
藍白當機改成黑畫面~有一種回到DOS時代的感覺.
#2 我認為有，但通常不會出現在一般的消費者
很顯然應該是廠商給知名的實況主的電腦零組件
有可能會有早期測試版的硬體配件
(尤其是針對那種以電腦為主的YT實況主，比方像Huan
至於國外的實況主則是多了去喔……..)
至於是否會另外流出到消費者的，除非跟某實況主熟
不然理論上是不會入手到消費者身上，
上市前都會有一些「工程版」也就是測試版先流出去，這不是很正常嗎?
不然那些業配文是怎麼來的?
所以這麼多測試版韌體的SSD在市面上流通？哪來的工程韌體？PCDIY跟其他出事的工程版韌體SSD是哪來的？
恐怖喔……恐怖到了極點喔……
怎麼來的?
就是原廠給的啊~~
測試用
藍白畫面我遇過，我是預覽版KB5062660就出事
我也懶得回報，遇到也自認倒楣，就算回報也可能被當個案
等微軟自認為預覽版很安全，就出正式版KB5063878
當然後面的事情，如我所預料出大事了
我有勾選到「在更新推出以後，即可取得最新的更新」
預覽版出的時候，被自動更新，這個以後不能勾選
系統賣那麼貴，還要當沒酬勞的白老鼠，沒道理替他們除錯XD
海力士剛好在中獎名單，解決方法倒是沒有
除非玩大型遊戲，跑50GB以上或容量滿60%，不然無須擔心
頂多無意間發現廠商有出新韌體，順手更新一下而已
感謝補充~~