【教學】筆電開機後黑屏有游標，怎麼辦？

86 則留言

1. 感謝，淺顯易懂的一篇教學，救了我的Win11筆電

   • 感謝回報

2. 感謝分享，非常有助益的一篇文章

   • 歡迎光臨~~

3. 感謝教學 我的筆電又活過來了

   • 不客氣，歡迎光臨~~

4. 太感謝，送大師1套前音輸入法，1碼可打300字，世界最強
   還可賺9千萬

   • ↑這個我看不懂

5. 請問一下這個適用於win11 嗎

   • 你試試看就知道了

6. 遇到一樣的狀況，試了一次就可以登入了，感謝。
   好人一生平安順心~

   • 不客氣~~~~~

7. 謝謝 煩惱了許久，一直無法開機，終於在茫茫人海中看到您的文章，立即試用了一次，馬上就成功了!!!!!! 太感謝了

   • 不客氣~~~~~

8. 感謝

   • 歡迎光臨~~~~

9. 我的是acer筆電，也是win10登入後黑屏有滑鼠。可是shift+重新啟動 或是不斷強行關機都沒有安全模式，還是一樣登入後黑屏，我是否沒救了 T_T

   • 如果怎麼弄都還是搞不定，請直接送回原廠了，讓原廠來處理

     這種情況有一招一定可以，就是一鍵還原，但這樣您的個人檔案說不定也會因為一鍵還原而不定見

10. 太感謝了!!解決問題了!!

    • 不客氣~~~~

11. 我照著做，電腦壞了：）

    • 確定開不了機，請直接送修(送回原廠)
      https://ofeyhong.com/12222345282/

12. 看到您的文章我嘗試了一下。現在卡在解除更新的畫面卡了三個小時了。
    請問我如果早上起來還沒解除完畢….這樣是哪邊有問題呢？
    謝謝🙏

    • 我沒有看到你的筆電，我不知道情況

      但一般來說，現在你只能「強迫」重開機試試。

      如果強迫重開機還是一樣無法正常進入桌面，請直接送回原廠處理。

13. re＃30
    謝謝歐飛的回覆～

    在到桌面前就已經黑屏了
    只是輸入密碼的地方變成命令提示字元視窗
    (正常是有背景圖與輸入框)
    輸入後可以成功到桌面，其他沒問題，電腦正常跑
    叫出工作管理員也是 LogonUI.exe 命令提示字元視窗

    昨天在「microsoft社群」找到方法啦
    使用MediaCreationTool21H2修復/升级到Windows10系统
    安裝花了三四小時後，重開機就正常了

    • 原來如此，感謝回報~~

14. 歐飛你好，
    在你的部落格裡搜尋了開機問題，找不到和我筆電相同的
    也是黑屏，但是跟這篇文的問題有點不一樣
    在平常歡迎畫面與輸入帳戶pin碼的畫面
    它出現了LogonUI.exe對話框
    輸入後是正常可以進到桌面的
    另外，用ctri+alt+del 叫出工作管理員時，
    也會出現LogonUI.exe
    請問或許是哪邊出了錯呢？
    ———————
    ASUS e402na (2017年)
    記憶體類型 DDR3L
    記憶體工作頻率 1600
    記憶體容量 4G
    記憶體最高支援容量 4G
    2.5吋傳統硬碟容量 500GB
    固態硬碟 SSD/eMMC 無
    中央處理器型號 N3450 (2M Cache, 1.1 up to 2.2 GHz)
    處理器 Intel(R) Celeron(R) CPU N3450 @ 1.10GHz 1.10 GHz
    已安裝記憶體(RAM) 4.00 GB (3.87 GB 可用)
    系統類型 64 位元作業系統，x64 型處理器

    版本 Windows 10 家用版
    版本 21H2
    安裝於 ‎2021/‎12/‎4 （月初重設此電腦）
    OS 組建 19044.1348
    體驗 Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0

    • 我的理解，你的電腦已經正常開機到桌面了，然後突然黑屏了。

      黑屏了之後，也喚不醒對吧？

      請先試著把「關閉顯示器」改成「永久」 (一般可能是10分鐘)

      再來是把電腦睡眠關閉，也就是不要睡眠(一般是20分鐘後進入睡眠)

      如果不是關閉顯示器，也不是睡眠，但電腦就是黑屏了，如果每次都這樣，請直接送修

      對了，試著的時候，請記得要插電啊

15. 您好我是樓上
    然後剛剛讓電腦再更新到最新 又出現了同樣的狀況
    但重開機以後又沒事了，更新版本也顯示是最新
    現在開機又是正常，不知道會不會哪次又黑頻
    每次開機都充滿不安，好恐怖
    請問大大有解嗎？是最近組的電腦

    • 是黑頻，不是藍屏。
      我猜黑頻是電腦在更新，更新好了，所以後來開機就正常了。

      以我的經驗，我是覺得正常。

      除非你平均2天開機就黑屏一次，這樣才需要送修檢測一下

      說明：https://ofeyhong.com/12216581054/

16. 桌電也遇到相同問題
    之前是重開機解決
    但剛剛發生第二次就照著大大的方法試了
    請問是一樣有用的嗎？

    • 只要重開機後正常，那就當做是正常了。

17. 早上打開電腦，就發現螢幕有您說的這種情形。馬上照您說的做，一下子就排除問題了！ 太棒了

    • 不客氣~~~~

18. 請問他的使用者密碼是我之前登陸的密碼嗎?怎麼一直顯示錯誤?有沒有不需要知道密碼的解法?

    • 應該就是你自己設的登入密碼

      打密碼時 要注意 英文/注音 還有大小寫

19. 我使用acer電腦下午的時候還可正常使用 去上廁所把筆電合起來 回來就都登不進去桌面 強制關機後重啟就卡在logo有鼠標的畫面 有試過進入安全模式重啟還是一樣 後面有按照上面貼文步驟進行了 現在卡在解除安裝最新的品質更新兩個小時了 請問需要等多久呢

    • 如果真的等超過7個小時，請長按開機鍵，強迫關機，然後重開，看指示下一步
      再試試看

      如果無論怎麼試都無法正常開機到桌面，請送回ACER原廠服務中心

20. 謝謝大大的分享，問題成功解決。

    • 不客氣~~~~

21. 大大你好，我的電源選項有設定時間5分鐘後關閉顯示器，但當他關閉顯示器後，我再按任何鍵盤按鍵或滑鼠也沒有反應，當下也沒有出現鼠標，電腦也有發出正常運作該有的聲音也都有插著AC使用(排除沒電或者電池壞掉)，因為遇到兩台都是聯X牌，都有這樣的情況，不知道是這一牌特有的硬體災情還是軟體關係?
    如果有任何違反版主規定發言，小弟先說聲抱歉，再麻煩告知小弟，謝謝大大。

    • 你先把5分鐘關閉顯示器取消 試試

22. 我的沒有那個解除安裝的選項🥲

    • 看清楚，重來一次

      如果真的還是搞不定，請直接送回原廠處理

23. 我的電腦主要聽音樂所以電源通是500W以上內顯或是210最低入門顯卡最近想升級電源供應器到650W主要有獨立音效卡onkyo-se200pci ltd

    • 升級顯卡，也要升級電供，這是正確的
      但第一次聽到有人是因為加裝音效卡升級電供的。
      不過您要升級電供也ok啦，沒問題

24. 感謝大大，收益良多

    • 不客氣~~~~~~

25. 謝謝毆飛老師，問題解決了。

    • 不客氣~~~~

26. 謝謝您 ，成功解決了，只是擔心他再更新會遇到相同問題

    • 應該不會啦~~

27. 照著做真的解決了這個問題，太感謝您了～

    • 不客氣~~~~

28. 本人用lenovo電腦，您的方法用過無法解決，想問問會發生此問題的原因，或是有什麼文章供我參考，感謝。
    （我已準備拿去原廠維修，呵呵……）

    • 如果真的搞不定，直接送修會比較簡單一點，讓專業的來

29. 請問我順利進到疑難排解的進階選項後
    但卻找不到 “解除安裝更新” 這個大欄位
    該怎麼處理呢？

    • 那就是在找找，每個都點點看

30. 感謝您救了我的電腦，謝謝您~~~

    • 不客氣~~~~

31. 沒辦法進入安全模式 案解除更新也藍屏錯誤這樣還能試什麼嗎 系統還原也用過了

    • 如果是筆電，請送回原廠
      說不定不是系統的問題，是硬碟故障造成藍屏

32. 我也是電腦黑屏剩滑鼠標誌
    然後太過驚慌就拿去維修，維修公司說是hard disk壞掉了
    既然他是專業人員當然相信他說的話
    然後他幫我重裝window及將舊有資料匯入新window內
    取回電腦那刻整個傻眼，因為所有作業系統完全變了非常不便
    而且他幫我安裝window 10 （還有什麼權限之類令我下戴相片後開不到）還有一堆正版outlook/excel/word什麼也要自行重裝
    請問一下我的電腦真的如維修人員所說的是hard disk壞掉嗎？
    （電腦購買只有2年多，真的令我驚呆這麼快壞掉？）
    浪費了一堆金錢不說，我放在桌面上的資料也開不到需要重新做過，說到這裡就很想哭（電腦是公司的，我只是小職員）
    現在可能需要再付一次錢叫另一位維修人員來，真心不便啊

    • 你的電腦我也沒看過，你現在問題是什麼問題，我也沒辦法。

      只能說，下次送修真的要找「你信的過的」

33. 感謝您救了我～XD

    • 不客氣~~~~~~

34. 實在是太感謝了🥺🥺

    • 不客氣~~~~

35. 感謝分享

    • 歡迎光臨~~~

36. 如果照大大的方法解決了一次,之後又在出現一樣的問題的話該如何處理？想根除這個問題。

    • 這不是你的問題，這是筆電的韌體更新造成的 (不一定會遇到)

37. 有底排工具列但桌面沒東西(從檔案總管的桌面看則有)也是照上面的步驟嗎，滑鼠也可更改桌面背景

    • 這樣也怪怪的
      總之，請先試試看

38. 成功啦！謝謝你 ：）

    • 不客氣~~~~~~

39. 谢谢你感谢您

    • 不客氣~~~~~

40. 你好 用了大大的方法還是黑屏怎麼辦？

    • 如果真的搞不定，晚後一招就是請送回原廠

41. 謝謝你無私的分享，剛剛按照您的步驟執行後，解決了我筆電黑屏的困擾，真的非常謝謝～

    • 不客氣~歡迎光臨

42. 請問連在黑白模式CTRL+ALT+DEL. 都無法叫出安全模式的藍畫面該怎麼解決

    • win10的安全模式https://ofeyhong.com/12224008725/

43. 好文，感謝分享。

    • 歡迎光迎~~