【筆電選購】189 | 新筆電硬碟使用 60 小時，這樣算整新機嗎？ (2026年6月更新)

(2021) 網友來信詢問：

今日入手一台筆電，當下有確認是原廠全新未拆封，所以當下也不疑有他，但是到家後不是很放心，跑了 CrystalDiskInfo，出來的數據使用次數是 15，然後硬碟是 60 多個小時，我想請問會不會是拿到原廠的整新機了？

如果是整新機，店家會知道嗎？

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歐飛：

我先講結論：新筆電用 CrystalDiskInfo 查到硬碟有使用次數、有使用時間，這不代表就是整新機。

判斷筆電是不是全新機，第一個重點不是看硬碟使用幾次、幾小時，而是看原廠封條是不是全新未拆。

筆電是不是全新機，最簡單的作法就是看封條是否全新未拆。你如果沒有先檢查封條，你事後再來灰，真的灰不完。

什麼叫灰？

就是事後一直糾結、一直懷疑，越想越不對勁，越查越緊張，然後就開始懷疑人生。

如果確定是全新未拆，那就是全新的。

因為就算是新機，硬碟出廠前會預先載入系統，也會經過基本測試，所以肯定會有使用次數及使用時間，這是正常的。

依照我開箱的經驗，無論是使用次數或使用時間，通常都在 50 以內，你說的 60 小時，我覺得也還在合理範圍內，所以不用太擔心。

我特地寫這一篇文，主要想說的是：

筆電只要是原廠封條全新未拆，基本上就可以當成全新機來看，不需要一看到 CrystalDiskInfo 有使用時間，就開始懷疑是不是整新機。

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問1：原廠的整新機，難道沒有嗎？
答：可能有。

但就算有，一般也不會拿來當全新機賣。

如果原廠真的要賣整新機，通常也會明講是整新機、福利品、福利機之類的，不會故意用全新機來賣。

為何？

原廠也是要臉的，不可能挖洞給自己跳。

你想想看，如果原廠把整新機當全新機賣，萬一爆出來，這個商譽損失會有多大？

所以原廠整新機不是重點，真正容易有爭議的地方，通常是店家拆封過的機器。

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問2：店家有沒有可能賣整新機？
答：你的意思是指店家自己整新後，當成全新機來賣，這是有可能的，而且還很常見，例如展示機、客戶退貨機。

只要是全新已拆，也就是機器本身可能是新的，但封條已經被拆過，那就要當成「福利機」來賣。

沒辦法，都已經拆封了，這到底是不是全新機，真的說不清楚。

你可以到購物網站上查，只要是客戶退貨的機子，網站通常就會當成「福利機」再賣。

那問題來了，如果是店家自己拆封、自己整新，那怎麼辦？

所以我才一直強調，你要檢查封條。

買筆電之前，先講清楚：我要全新未拆。

現場拿到機器，先檢查紙箱封條。

封條全新未拆，這才是重點。

你不要買之前沒有先確認「全新未拆」，買回家後才開始懷疑，這樣真的會灰不完。

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問3：若包裝都完好無缺，有可能是整新機嗎？
答：你的意思就是指有檢查紙箱上的封條，封條確定是全新未拆，但這樣有沒有可能是整新機？

我不敢說 100% 沒有，但機率真的很低很低。

而且就算真的有人說這是整新機，你也無從判斷。

為何？

都已經是原廠封條了，那你有什麼證據能證明這一台不是全新的，而是整新的？

所以囉，如果你一定要買到全新機，開箱前一定要先檢查封條。

你不要買的時候沒先講清楚，沒先檢查，事後才來問：這台是不是整新機？

這樣真的很難講，也很難查。

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問4：改機怎麼辦？

有一個灰色地帶是這樣的，就是所謂的「改機」。

只要是改機，通常就一定會拆封條。

例如加記憶體、換 SSD，這些都要拆機。

只要拆封條，那就變成全新已拆。

那問題來了，這台改機是不是全新機？

答：很難判斷。

因為封條已經拆了，後面如果要扯皮，真的是沒完沒了。

所以我才說，就算要改機，你就是買全新未拆，然後把筆電及升級的零組件一起送回原廠服務中心加裝。

這樣後續就算有什麼問題，你的筆電已經在原廠了，原廠會幫你處理好，不太可能發生「店家」跟「原廠」互踢皮球的事情。

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簡單講：

一、全新未拆
就是原廠封條完整，這是最單純的情況。

二、全新已拆
機器可能是新的，但封條已經拆過，這就容易有爭議。

三、福利機
通常是展示機、退貨機、拆封機，價格會比較便宜，但就不能當全新未拆來看。

四、改機
只要店家有拆機升級，那就是全新已拆，後續如果有問題，就比較容易扯皮。

所以我給網友的建議很簡單：

新筆電用 CrystalDiskInfo 看到硬碟有使用次數、有使用時間，這很正常，不用一看到 15 次、60 小時就嚇到。

重點不是硬碟時數，重點是封條。

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你買筆電時，如果你在意是不是全新機，那就要先確認三件事：

第一，購買前先講清楚：我要全新未拆。

第二，現場拿到機器，先檢查原廠封條。

第三，如果要升級，盡量送原廠服務中心處理。

這樣最單純，也最不會有爭議。

我寫這篇不是要大家買筆電買到疑神疑鬼，而是要提醒：買之前先確認，勝過買之後一直懷疑。

你如果一開始就確認是原廠全新未拆，那後面看到硬碟有一點使用時間，其實不用太緊張。

因為新筆電不是從天上掉下來的，原廠出廠前本來就會灌系統、測試，硬碟有使用次數及使用時間，這是正常的。

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總結一下：

筆電是不是全新機，不是只看 CrystalDiskInfo 的硬碟時數，而是先看原廠封條有沒有全新未拆。

封條全新未拆，基本上就是全新機。

封條已拆，那就算店家說是全新，也難免會有爭議。

所以不要事後灰，買之前先確認，這樣最簡單。

好，以上說明給您參考。