【網友詢問】開機需要半小時,店家說這是系統更新BUG,要重灌解決,這樣正確嗎?

只要其中一顆硬碟故障,開機就很有可能卡住.jpg

網友來信詢問:
今天同事有一台電腦送修,剛好想解決開機要半小時的問題,跟廠商說要換顆SSD當開機碟。

結果回覆說,已經是ssd了,開機慢是因為微軟系統更新的BUG

已經是常態的問題,微軟一直沒有處理,要變快只能重灌

請問歐飛先生,這是正確的情況嗎?


歐飛回覆:
詢問電腦故障問題需要有電腦規格或故障的截圖,這樣我比較好判斷。

有ssd,開機半小時,肯定有問題 

到底是什麼問題?  可能是SSD(C槽),也可能是D槽(也就是其他硬碟)

廠商說要重灌就能變快,這個很簡單能知道,因為只要一重灌就知道了。

至於是不是微軟BUG,99%以上不是,如果真是這樣,那應該大家都會遇到,不會只有這一台遇到。


網友接著回覆:
歐先生這樣一講,我想起自己有一台就是這樣
D槽的硬碟出問題,結果SSD開機也變超慢,甚至開不了
我直接把d槽的線拔了,就正常使用

後來因為那顆硬碟太難拿出來,一直沒測試他的好壞
就擺著只用ssd碟,用了兩年多了
會這樣互相影響就對了?
不同的兩顆硬碟,不是應該互不影響嗎?
就像是臨時插上去的隨身碟

開機時會去讀取第二顆硬碟資料喔@@

 


 

我特地寫這一篇文,我主要想說兩點:

一、開機30分鐘肯定有問題,最有可能是硬碟(可能是C槽,也可能是D槽,或其他零組件)
總之這個只要實測交叉測試就知道了,根本不用猜,但不太可能是什麼微軟BUG造成開機30分鐘。

 

二、無論你裝幾顆硬碟,只要其中一顆硬碟故障,開機就很有可能卡住。
電腦開機時會去讀取所有的設備,包含所有的硬碟,如果其中一顆硬碟故障或有壞軌,開機就會卡住,也就是你說的開機要30分鐘這種情況。

所以就算是兩顆不同的硬碟,開機時還是有影響,如果其中一顆真的故障了,開機的檢測就會卡住。


其實這種開機30分鐘的電腦非常好檢測,因為有非常明確的故障情況。

但店家卻說這是系統更新BUG,要「重灌」解決……


 

相關文章:【電腦維修】開機出現自動修復畫面(卡住),這到底是系統毀損或SSD故障? (檢測是系統毀損,但其實是SSD故障)

8 則留言

  1. 這個問題是真的,狀況是:開機後一直轉圈,硬碟燈不亮,應該沒在讀取資料,很久後才開始閃爍,之後開機速度就正常了,每次開機都這樣,機械硬碟或ssd都遇到過,硬碟檢測沒問題,引導修復或刪除重建引導都沒用,系統複製到新硬碟也一樣不能解決,網路上查過開機慢的解決方案都試過了,都不行,就像樓上說的,只要更新大版本或重灌就能解決,有個倒霉客戶一路從20h2升到22h2,每次間隔不固定,最後因為其他原因更換電腦後沒再出現過,其他相同問題的客戶大多只遇到一次,22h2之後無法升級只能重灌,至於是bug還是其他系統錯誤造成的就不得而知了,畢竟客戶的電腦也不可能長時間實驗(主要是技術不行,無從下手)

  2. 回覆 #2 留言,我也有類似經驗,Win10 電腦同一項更新一直失敗,直接用 A 方法大版本更新解決。
    我之前筆電 C 槽滿了想換大一點的 SSD。去原廠和光華店家都說沒有提供對拷服務,換硬碟就會重新灌系統。我在光華換了新硬碟並重灌之後,發現沒了正版的 Office 2021 很不好用,而且我寫程式的模擬器整個要重新安裝。用一周我就反悔了。後來付安裝費請原店家先幫我換回原本SSD,再拿到樓上另一家有作對拷的,電腦也沒有不順。花了錢花了一周時間,學了一課。此後看到隨便說重灌的都覺得很不應該。

  3. 歐飛大大 你好

    關於這部分我想分享一下我的經驗,我是在某管理系統擔任資訊人員,經常需要跑客戶端處理系統及電腦維修..
    大多數客戶的電腦都是由我從硬體安裝到系統安裝運作.

    我映像中在win10的20H2還是21H2那時候,好像有某些更新會導致開機時非常非常的慢(都是3年內電腦也檢查測試過)

    我後來有找到兩種解決的方式,
    A : 直接使用更新小幫手,更新至22H2,但不一定每台電腦都能解決,但是有解決的電腦後面幾年使用都沒有再出過此問題
    B : 直接重灌新的22H2…然後一切都正常(硬體周邊皆無變動)

    上面這問題在幾年前我處理過好幾台,都是這樣的狀況
    希望上述分享可以幫助到有需要的人
    以上

  4. 臉書社團有人討論「電腦疑難雜症不管三七二十一都建議重灌」,留言一堆理直氣壯說什麼「如果連重灌都不會」如何如何。可是很多問題明明就可以對症下藥,依序排除各種可能。而且重灌看起來就不能解決問題的,硬要叫人重灌,到時候重要資料、正版軟體都不見,又說你怎麼備份都不會。難怪總是有人電腦修一次修不好,搞得修電腦也變學問。

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *