【客戶詢問】三大品牌的顯卡有什麼差別嗎? 特別是維修部份? (2025年2月更新)

三大品牌的顯卡有什麼差別嗎?.jpg

(2021) 最近顯示卡大缺,很多都沒貨,就算有貨也沒辦法挑,有貨就好了,真的沒辦法挑。

我本來顯卡常用的是技嘉,但最近華碩、微星也都在用了。

有一位客戶我估了微星的顯卡,客戶回覆:
似乎華碩的後勤比較好,可以直接去皇家俱樂部檢修,技嘉只能後送。
這三家的顯卡有什麼差別嗎? 特別是後勤維修部份?

————————

論品牌,華碩最大牌,但這三家其實都是一線品牌,一線大牌。

一、保固時間長短
華碩、技嘉、微星大家提供的保固其實都是一樣的,以顯卡來說,原廠三年保,但很多卡有提供「註冊延長」第四年或第五年的保固,但是這種延長保固必須在購買後一個月內上網註冊(通過)才有效,你沒有註冊就是三年保。(超過一個月你想註冊也沒辦法註冊了,這是有時效性的)


二、是否有直營服務中心(實體店)
這三家都有,但並不是每個縣市都有,直營服務中心的好處就是你可以把產品直接到服務中心送修。

請注意,服務中心只是收件,只是收件,只是收件。

本文客戶說的「皇家俱樂部檢修,技嘉只能後送」這錯誤的。

三大廠的服務中心都只有收件,沒有現場檢測,更不可能現場維修。

如果你知道哪一間華碩皇家俱樂部有現場檢修的,請告訴我,我也想知道。

網友補充:
技嘉的台南和高雄都有現場檢測和維修,現場有工程師和維修機台,兩個地方都送修過,工程師也測給我看過。

從十幾年前送到現在,都一樣有現場修,主板和顯卡都有送過,主板修好帶回去,不開機,把CPU和記憶體和顯卡帶過去,工程師現場測給你看,

是我帶過去的CPU故障.,拿他們的CPU就可以開機,把我的CPU放到一塊好的板子上也不開.工程師有說他們都是現場修好還客戶,除非修不出來才換板

歐飛:
原來如此,但我確定技嘉台中沒有現場檢修。



三、線上報修,宅配到府收件
目前三大品牌都有電話或線上報修,宅配到府來回收件,也就是說只要是保內來回的運費都是原廠負擔,使用者不需要再親自跑服務中心,也不需要付擔運費。

請參考我特別準備的→華碩送修技嘉送修微星送修

 

四、三大品牌的顯卡有什麼差別嗎?
只要是三大品牌,同等級的沒差別,真的,沒差別!
但你如果要仔細比對用料,設計,那肯定會有一點點差別,但這種差別對於使用者來說根本感受不到,真的,除非顯卡故障,不然同等級的顯卡你告訴我有什麼差別?

在價格上只要是同等級的價格也都差不多。

那使用者能感受到的是什麼?
在故障送修時,真的有差。←這就是真的!非常真實,有送修過的都懂。

 

五、三大品牌的送修服務誰比較好?
三大牌都有線上報修,宅配到府來回收件的服務,看似一樣但你實際送修看看….真的不太一樣。

到底是不一樣在哪裡,我就不直說了,說了就爆雷了,而且說來話長,真的扯不完。

我講講我個人的感受
延長保固的註冊,最方便的是技嘉,最難搞的是微星(非常難搞)
故障送修,最方便的是技嘉,非常給力,超級給力,我要點讚。
華碩的送修也OK,並沒有問題,但如果真的要二選一,我投技嘉維修一票,非常給力。
微星我的送修經驗比較少,但其實也都OK啦。

三大廠的線上RMA報修流程都差不多,收回去,5~10個工作天會回來,如果真的修不好,你再RMA,流程再跑一次,OK的,原廠不可能給你擺爛!

另外我要說的是,以前我打客服,技嘉是台灣人,但華碩是大陸人,但我最近打客服,華碩也是台灣人了,而且是活跳跳的台灣人 (不是AI) ,還會跟我對話,還有持續跟我追蹤「對接」回報處理進度。
請參考:我的3.5mm麥克風收音都很小聲或不清楚,怎麼辦? 測試麥克風講話時,沒有綠格子跳動。
↑華碩的真人客服不光是打電話,跟我用Email對接追蹤整整一個月,是的,搞了一個月才搞定,但最後真的幫我搞定了。

 

簡單講,三大的品牌的主機板、顯示卡我都覺得OK,都可以用,用起來也沒差別。

我唯一有感覺到差別是在故障維修方面,這一點真的有差,你只要有送修過,請注意送修過一次不算啊,一次不準,你如果經常送修三大品牌,你就能了解我的意思,其實是有差的。

 

後記:
三大品牌真的都能用,但有些使用者會有「品牌情結」,只用某某牌,不用某某牌。

如果是這種情況,我會尊重客戶的意思,客戶想要用什麼牌,我就用什麼牌,沒事。只要是三大品牌,我都覺得OK。


 

相關文章:【線上即時客服】華碩、技嘉、微星 (一對一服務)

24 則留言

  1. (我目前常用的是技嘉,技嘉最讓我喜歡的部份是延長註冊簡單方便,而且客服是台灣人,電話可以直接打進去有台灣人接電話)

    你目前常用的是技嘉?

  2. 士林皇家有些櫃台人員就是維修工程師,不過是否現場等待檢修要視情況,我只遇過一次,那次是因為筆電電池膨脹且無庫存電池可替換,所以工程師幫我拆筆電電池就完事了。

  3. 華碩皇家不是每個點都有現場檢修,我曾跑過士林皇家跟板橋皇家,士林皇家還有在檢修,但板橋皇家搬過三次家,最近一次從文化路搬到中山路重慶路轉角哪裡就真的只剩收件功能了。以前在文化路不僅檢修還有維修人員駐點,當然維修要看故障內容,太複雜的還是要後送北投立德路工廠。我想士林皇家還保留檢修應該也是離北投廠夠近,所以派工程師輪班駐點還不算太耗成本。

  4. 技嘉的到府收送有限制
    一定要在購買時有上網註冊才肯給你免費到府收送
    其他兩家就沒那麼囉嗦,兩年前幫客戶送修被刁難過
    從此都不用技嘉的東西(不知道現在這個規定取消沒?)

  5. 華碩皇家早期是有維修人員駐點,近幾年已經委外維修,所以某位網友的資訊已經嚴重lag。

    • 我住台中,我送修從來沒有遇到有什麼現場檢測或維修,通通沒有。
      服務中心只有收件而已。

      這也就是為什麼我後來都改成線上報修,宅配到府收件的方式

      因為我特地跑一趟,真的沒意義啊

  6. 接續樓上的

    送修當然是排隊,修好才請你來拿,如果不信可以自己跑一次台南
    ,高雄看看,眼見為淨…

  7. 技嘉的台南和高雄都有現場檢測和維修,現場有工程師和維修機台,兩個地方都送修過,工程師也測給我看過希望您說詳細一點
    一、您是何時送修的?

    二、送修什麼,例如顯示卡

    三、故障問題? 例如開機沒畫面

    四、現場如何檢測? 例如現場實際是否沒畫面

    五、現場如何維修? 例如你在現場等30分鐘,現場修好在測開正常,給你。

    從十幾年前送到現在,都一樣有現場修,主板和顯卡都有送過,主板修
    好帶回去,不開機,把CPU和記憶體和顯卡帶過去,工程師現場測給你
    看,是我帶過去的CPU故障.,拿他們的CPU就可以開機,把我的CPU放到
    一塊好的板子上也不開.

    工程師有說他們都是現場修好還客戶,除非修不出來才換板.

  8. 一部分人品牌情節是送修送出來的 不是一定要哪牌 而是打死拒用某牌 XD

    是說不知道歐飛最近有沒有遇到因為外在因素(最近很夯的政治 七折)拒用指定牌子的客人 現在組電腦缺貨又有顧忌 很不好辦阿

  9. 台南ASUS皇家我就送修過,GTX980破圖,他們怎麼檢修的我不知道,我只知道我到現場抽號碼牌等,叫號後告知狀況,顯卡給服務人員,服務人員拿給維修室人員,等十五分鐘左右,告知顯卡有損壞,直接換一張良品給我,簽收,回家,這樣到底有沒有算檢修?

    • 現場收件是有的,但現場檢測我還真的沒遇過。

      舉例,顯卡開機沒畫面,現場會直接檢測看看是否真的開機沒畫面嗎?
      (一般是沒有,更別說現場維修了,那更是不可能,至少我就從來沒遇過,現場維修這種事)

      基本上就只有收件而已。

  10. 技嘉的台南和高雄都有現場檢測和維修,現場有工程師和維修機台,兩個地方都送修過,工程師也測給我看過

    • 希望您說詳細一點
      一、您是何時送修的?

      二、送修什麼,例如顯示卡

      三、故障問題? 例如開機沒畫面

      四、現場如何檢測? 例如現場實際是否沒畫面

      五、現場如何維修? 例如你在現場等30分鐘,現場修好在測開正常,給你。

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *