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簡單的事情不要搞得太複雜
簡單的事情不要搞得太複雜

網友在我是開店做生意,我不是你的開單工具人中留言:
呆頑奧客就是這樣
沒買東西還不算客
就要奧
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奧客是無理取鬧,故意找碴,找麻煩的客人,但很明顯這位來問單的網友並不是。
網友明明要跟A店買,卻來問B店的行為我看來,簡單講就是不懂事。
我們都年輕過,很多時候真的是不懂,是真的沒經驗所以鬧了笑話,所以說了一些不合適的話,這一點很正常,這就是經驗嘛。
我也常常說錯話,做錯事,難免,但我有反省能力,我有是非,錯的我道歉,我改,很容易嗎? 其實不容易,很多人可能連最基本的「是非對錯」觀點都沒有,最常見的例子就是「雙標」,自己可以,別人不行。
我今天特地寫這一篇文,我主要想說的是,因為透過網路的關係,客戶挑店家,我其實可以挑客戶,在網路上賣電腦這四年多以來,最後有跟我買電腦的客戶都很好,我從來沒遇過奧客。
但沒有跟我買電腦的人,有一些真的很奧,這一點你有沒有覺得很奇怪,花錢買電腦的人才是我的客人,這種人反而很客氣,人很好。
而擺明了不會跟我買電腦的人反而很奧,這一點很有趣吧。
我最後要補充一點,你來詢價,最後沒買,我覺得很正常,做生意就是這樣,哪有詢價就要買的道理。
但是如果您跟我談了半天,最後也確定要買了,我也打了正式報價單了,上一分鐘說要買,等拿到報價單後就不買的人,你是怎樣?
偶爾就是會遇到這種客人,談了半天,報價單一拿到手,人就不見了。
我不想開口罵人,但我會希望 你能懂事一點,買或不買皆可,但不要用騙的。
上一分鐘說要買,下一分鐘報價單到手就不買了,你欺負我幹嘛?
曾經在網路上看到的”技巧”
拿著A店開的菜單去B店問”可行性”
同時請B店開出菜單 然後再去C店
不斷重複後就能得到最低價
是的,如果你時間多,這樣一路問下去,真的可以問到最便宜
最便宜就是,你不要買最便宜。
因為電腦越來越便宜。
歐大辛苦了,
做這行的就知道客人很難選,
除了祈禱能遇到好客戶之外真的別無他法了。
還好我有部落格,真的可以省下很多時間。
不不不
真的是奧客
也有很多年紀不小卻也不懂事的
特別是做過服務業站過櫃檯的就知道
有些人總是想免費的自助餐
不但要吃到飽還要吃得好
我了解你的意思 (這有一點沒家教的感覺了)
恩,或許先收訂金、限時、緩衝開單…等方式防止
感謝,不過說穿了,這是人的問題。
規則是死的,人是活的
因為講明了就連報價單菜單都沒有啦 XD
哈,不用因嚥廢食啦