【電腦維修】無法正常開機,一直卡在登入畫面,為什麼? (居然是鍵盤及滑鼠同時故障,造成無法正常出現登入畫面)

開機停在登入畫面.jpg

今天大樓總幹事來找我,請我幫他看電腦,他說:我的電腦開不起來。

我一開始以為是開機不過電,但到現場一看,開機有過電,有畫面,但就是一直停在這個win7的登入畫面,這一台我猜啦,最少8年以上。(因為是win7啊)

我問:停在這裡多久了?

總幹事:從下午到現在。(也就是2~3個小時)

我跟總幹事說明,開機停在這裡,最有可能是硬碟壞軌或是系統毀損。

但最後檢測居然兩個都不是。

因為我後來發現,畫面會一直閃現「登入密碼」的小框框,但就是閃現,跳來跳去。

我當下的猜想是,該不會是鍵盤,所以我換了另一個鍵盤,ok,可以正常出現登入密碼的畫面了,原來是鍵盤故障啊。

咦~~為什麼不能打字?  

鍵盤不能打字耶,但我改用「螢幕小鍵盤」是可以打字的,也成功進入桌面了。

但鍵盤為什麼不能打字啦~

我猜會不會是我的備用鍵盤有問題? 

所以我換了一個全新的鍵盤,但還是不能打字,咦~

難道是滑鼠嗎?

好,我換了一組全新的鍵盤+滑鼠,你猜怎麼了~~

電腦正常了,正常出現登入畫面,可以正常打字了。

也就是說,這一次開機無法正常進入到桌面,居然是因為鍵盤及滑鼠「同時」故障,造成無法出現登入畫面,然後就是一直卡住~~

但保險起見,我幫總幹事換了全新的鍵盤、滑鼠,結案。

 

總幹事後來說:我也覺得我的滑鼠有問題,前幾天就怪怪的了~~

 

 



有網友留言:現在都用usb線,但那一路超容易壞的,不知道是不是偷工

歐飛:這一台8年以上,鍵盤、滑鼠一看就是非常髒,非常舊,我猜最少也5年以上,所以故障是正常的。

大部份的鍵鼠,如果正常使用(也就是每天使用),通常也就3~5年左右而已。

 

 

8 則留言

  1. 看到WIN7就想到LINE的電腦版快不支援了(*´艸`*)
    總幹事不知道會不會再跑來問:啊我電腦怎麼LINE都收不到訊息?

    • 這就不是我能解決的了

      但現在人人都有手機,手機上也有LINE,我是覺得影響算還不大

  2. 我有遇到過類似的情況一樣是W7,卡在登入介面接新鍵盤不能用(但進bios可以用)
    我後來解法是:先拿舊的進到系統裡面,再接新鍵盤讓它安裝一下驅動,驅動跑完就可以正常使用了
    W10我目前還沒遇到這情況XD

    • 新電腦裝WIN7,才會遇到USB鍵盤讀不到的情況
      2016年以前的舊電腦就不會有這種問題。
      簡單講就是2017年以後的新電腦不要再裝WIN7了啦~真的會有問題。

  3. 「居然是因為鍵盤及滑鼠「同時」故障,造成無法出現登入畫面,然後就是一直卡住」,感覺是一臉無奈加不可置信的修完哈哈哈哈。

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