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(2022) 先來看一則新聞：花千元網購4T硬碟「買1送1」 拆開竟遭裝鉛塊
新聞重點：新北一名吳先生，在電商平台網購了一個容量4T的硬碟，就是看準價格比市價低，而且都到貨時還一次送來兩個，讓他以為買一送一賺到了，但接上電腦卻無法使用，最後拆開硬碟才發現，裡頭竟然是鉛塊，根本遇到詐騙，對此消保官提醒網購糾紛，要透過平台抓到人，有難度。
關於這個買行動硬碟買到鉛塊的案例，我的看法是，要跟大平台買，要注意價格是否合理，要買有品牌的。
而本例是在蝦皮買，但我猜這個店家應該沒有掛「商城」，也就是說這算是拍賣網，在拍賣網買東西萬一出了問題，消費者要自己找賣家，平台基本上不負責。
這是關鍵點，現在平台不負責處理，要消費者自己找賣家，賣家也已讀不回，逼的消費者為了1千多的硬碟要找媒體來處理。
原本以為是撿到大便宜，沒想到卻是踢到大鐵板。(買東西買到一肚子火)
說到網路購物，第一個問題肯定是：安全嗎？
第二個問題：可以退貨嗎？
講真的，如果你跟比較「大間」一點的店家網購，我覺得網路購物甚至於實體店家更安全。
理由：網路購物可以無條件７天退貨，實體店家反而不行。
當然啦，網店也不是笨蛋，如果你常常無條件退貨，你會變成店家的黑名單，以後不賣給你。
網路購物最大的優點：省時、方便。你不用出門，你也不需要到處比價，上個網點一點，價格照高低排序，你可以節省很多時間，甚至還可以節省不少金錢。（如果你沒買上癮的話）
關於網購，我有以下十點心得：
一、購物平台要看清楚 (跟大公司、商譽好的店家買)
大平台：Pchome線上購物、奇摩購物中心、Momo、蝦皮(有掛商城的店家)、博客來。
各大電視購物頻道的網站、有實體店面的大型連鎖店、超知名的網路店家(如賣書的博客來)，跟這種大型的店家網購，有問題就是七天無條件退貨，不囉唆。
二、貴重物品跟大平台，便宜的東西才在拍賣網
大平台會比較貴，但會比較有保障，有問題可以直接找平台(省事省心)，有問題你直接找大平台退貨，不需要單獨找賣家。
拍賣網比較便宜，但萬一有問題交易跟購物平台無關，如果有問題，消費者自己要跟賣家溝通(麻煩)。
例如：很多店家會為了省「上架費」或「交易費」，私下跟消費者交易，這種最容易出問題了，但消費者往往會為了省點小錢而冒險。
補充：如果是3C產品強烈建議要在大平台買，不要在拍賣網，拍賣網便宜很有可能就是不開發票或現金價，而且你比較有可能買到來路不明的產品。
補充：蝦皮是大平台+拍賣網，簡單講如果有掛「商城」那種有公司(店家)登記會比較保險一點，如果沒有掛商城，那就是個人賣家。
三、你一定要看清楚賣家的「關於我」及「交易評價」
從「關於我」中可以看看店家的資訊，寫得越詳細的越好，如果店家本身又有實體店面，那更好。
從「交易評價」中可以知道最近交易數及顧客評價，這是非常重要的參考資料。
四、不要貪小便宜
網路購物一方面是貪方便，二方面是貪便宜。
不過你要注意價格如果便宜的太離譜，千萬不要下標購買，那肯定有問題。
例如：原版作業系統一套要價3500~6000元，網路上有人單賣原版序號貼紙300元，還強調貼紙是「正版的」哦。你買不買?
五、貨比三家超簡單
網路購物還有一個地方超棒，就是貨比三家超簡單，通常還可以「依照價格排序」，你可以很容易的找到最便宜的那一家。
不過這個優點有時候也會變成一種負擔，你變成會花很多時間在網路購物上「搜尋」，而且是不斷的搜尋，比價、比較、貨比三家，我發現很多女生都有這種嗜好，花了大量的時間，只為了省那5塊錢。
等你終於下定決心，好了，買了。過沒多久居然又發現另一家便宜10元，搞得你超沮喪，甚至超不爽！（網購的情緒波動很大）
六、付款方式
最方便肯定是線上刷卡了，如果你不想刷卡，現在還有「便利商店取貨付款」及「貨到付款」，當然啦，還有一種「金融卡線上轉帳」也很方便。
我個人是比較喜歡「便利商店取貨付款」啦，就算退貨，也可以選擇「便利商店退貨」真的很方便。（當然啦，並不是每個店家都有提供便利商店退貨，你購買前要看清楚）
七、到貨時間
現在網路購物很多都已經做到24小時到貨了，通常只要是有現貨的情況都是今天訂，明天到。
如果缺貨的話，調個貨再寄，可能就是要3~5天，最久通常不會超過一個禮拜啦，這是我的經驗。
八、如何預防網路詐騙
網路購物，賣家打電話來跟你確認訂單，這是有可能的，但賣家打電話來叫你去操作提款機之類的，肯定是詐騙，千萬不要上當了。
如果有任何問題，請對方掛電話，你主動打電話跟「原賣家」連絡就對了，千萬不要傻傻的被騙啊。
九、在網購經驗中，我有被騙過嗎？
被騙是從來沒有，詐騙電話倒是接過不少通。詐騙電話居然會知道我曾經在哪裡買過什麼，很神奇吧。
十、我有過不愉快的網購經驗嗎？
很不愉快的經驗沒有，一點點不愉快的有，例如：有幾次我訂購的東西來了，我很高興的打開一看，東西已經被拆封過了，心裡難免疑神疑鬼，怎麼辦？雖然東西沒壞啦，只是我現在到底是要退貨，還是留下來用呢？
這種情況在大平台比較少見，因為如果一遇到「新品已拆」就是直接退貨。
但如果在是拍賣網，狀況真的非常多，所以我只會在拍賣網買便宜的小東西。
總而言之，現在網路購物已經很成熟很方便了，重點就是不要貪小便宜，盡量跟大平台或商譽好的店家買，基本上不會有任何問題。
另外有些人，特別是女生，真的是迷上網路購物了，天天逛，天天比價，說真的妳花的時間都不止妳省得那些錢了，更別說萬一妳買錯了、店家又不給妳退貨，害妳賭爛抓狂，那真的是得不償失啊！
2024年12月更新
網路購物除了以上十點，還有三個地方需要注意：
一、最好是開箱全程錄影，保障雙方的權益
可能有少東西或是東西被撞壞了，那這到底算誰的? 是店家、宅配或消費者? 所以開箱全程錄影，這樣萬一後續有問題也比較不會有爭議。
但問題來了，請問有幾個人每次網購都會開箱全程錄影？ 我猜啦，有錄影的比率不會超過20%，也就是大部份的人就算看到紙箱上有貼「請開箱全程錄影」，還是不會錄影。
二、紙箱上有撞痕或破損，如果很嚴重請直接拒收，不嚴重請簽收後2天內一定要開箱檢查
你以為網購七天內可以無條件退貨，那是店家讓你七天無條件退貨，但如果是宅配撞壞了呢? 宅配有說七天內無條件理賠嗎?
爭議點就在這裡，所以收到貨品後，請盡快開箱檢查，有問題早點說，以免日後有爭議。
總之，收到貨後要盡快開箱，你好歹先開箱檢查一下產品對不對，有沒有撞到，有問題就快點說，因為越晚說越容易有狀況。
三、鑑賞期非試用期
現在網購店品時，很多店家除了會明講「開箱請全程錄影，保障雙方權益」之外，通常也會明講「鑑賞期非試用期」。
七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期，而不是你以為的7天無條件退貨。
也就是你如果打開來試用，除非是故障品，否則不給退貨，這一點再買之前要小心。
你買錯沒關係，你不要打開，直接無損的完整包裝退貨，這樣就沒有爭議，否則後面會有一堆賽，搞得買賣雙方都不開心。
建議本篇也像
【筆電選購】104 | 買筆電網購或實體店哪個比較好？
https://ofeyhong.com/12222702447/
一樣，把大平臺列出來(多舉一些例子)，方便大家網購時參考！
我已經寫的夠清楚了啦
之前想說省運費去實體買，但發現很多店面種類選擇少，倒不如在網路上買比較方便
如果想看更多的機型，肯定是網購>實體
但其實這是各有優缺點
【筆電選購】104 | 買筆電網購或實體店哪個比較好？
https://ofeyhong.com/12222702447/
阿丙!steam的遊戲怎麼買比較方便?！信用卡什麼palpay不用講。感謝。
歡迎光臨~~
應該說，要看網站基於什麼理由要求你(使用者)授權它使用你的哪些資料而定；再來是看它的資料結構怎麼設計(畢竟身分證這種具有唯一性的資訊對於後台區分使用者算是蠻方便的；另外一個是手機號碼)->另外一個情況則是要看它串接的平台/系統開的要求(網站本身可能因為技術/法規因素不能直接碰某些區塊，ex.金流，這個時候就變成把資料帶去別處跑流程，跑完再回來繼續剩餘的流程)
感謝補充~~~
所以身分證認證也是合理的嗎
請問是哪一家網購平台？
如果是要你輸入身份證字號，這是有可能的。
但如果要你上傳身份證，這肯定不合理的。
建議可以利用刷卡
有些銀行有一些額外福利外加本身紅利點數累積
依金額還有0~36期0利率選擇(錢可以靈活運用.銀行賺利息)
而且刷卡退刷也滿方便.全程都不用出門
淘寶網商品運送要注意!有些商品台灣可能無法到達(電器類/機踏車等).會造成買賣雙方皆沒錯.錯在法規!
客服回答曾遇到:商品:鬧鐘/因含電池/台灣法規禁止/當拆開變成零件就合法通關了
註:銀行賺利息(題外話)
以前一個客戶會計每次都故意拖延貨款
當然一遇到貨款問題採購會要廠商自行找財物出納
就去詢問為何至今未收到貨款
那會計回:銀行賺利息阿!
天才.利用職務之便”賺利息”(也沒看他大發)
後面整那會計一次.以後他都乖乖時間到一毛不少給付
那會計遇到廠商貨款百元以下後面零頭自動改成0
零頭1元都中飽私囊.我就要她還我
他用25元掛號還我1元郵票 = =a(我還機車去要他1元變現.後來採購要我們別整會計)
厲害。
“收過奇奇怪怪的東西”這點不管你選什麼支付方式、用什麼管道購物都可能遇到啊(實體店鋪也可以用展示機跟給你的實機不同來搞你)。
貨到付款的好處之一是，如果要反悔，不拿貨不付錢就好；不用擔心貨財兩失。
找平台本身又比找店家可靠一點，店家可能會倒，但是平台要關掉相對機率低很多(而且樹大招風，它們比你更不希望有交易糾紛)。
我網購的經驗蠻少的，買過軟體(Windows 8.1學生版、Steam上的遊戲、Bitdefender IS 1年版，前面這兩個都是用Visa金融卡刷(有錢才能購物，不怕變卡奴)，因為對我而言沒有別的支付方式，Steam的代購我信不過；最後一個用i-bon匯款給Yahoo)、二手普物教科書(當時好像是用露天)、USB隨身碟(PCHome，這個用貨到)。
貨到付款的好處之一是，如果要反悔，不拿貨不付錢就好；不用擔心貨財兩失。
↑問題是：這樣會有「負評」啊。
除了有限定廠牌的貼紙外，好像還有一種沒有限定牌子的
貼紙這東西，就有人要買，有人要賣。
以前有買過兩次XP的序號貼紙，是都能正常啟動
不過應該是像您提到，買心安的而已
樓上水島大說的「便利商店取貨付款」及「貨到付款」
其實風險也不小，因為聽說有收過奇奇怪怪的東西
若在拍賣購買物品，我最主要還是會看對方的評價高低及負評
若負評過多就放棄不買
露天上假帳號很多，多到有點離譜。
以前覺得雅虎的拍賣好用，但自從去年的大改版後也是問題多多
pchome的24小時到貨就真的很不錯，寄件速度快，有問題退貨也不囉嗦
沒有限牌子的貼紙，會賣的比較貴。但這是內行的才看的出來，一般人只會選便宜的。不過，那真的就是貼「安心」的而已。
網拍賣家很多，但在我看來，實際靠網拍能賺錢的很少很少。
很多時候，那比較像是一種「廣告」，網路上賣多少啊，我這邊(實體店面)才賣多少啊。電視購物最喜歡用這一招。
博客來目前是10天哦 多三天!!
了解，感謝。
原版序號貼紙300元，這真的要慎選賣家。因為我也賣過，從壞掉的舊筆電上撕下來的，還真的只賣三、四百塊@@ 不過拍賣上假貨很多就是，要買要很小心
從舊筆電上撕下來，那貼紙上面通常會有「廠牌」例如：你的筆電是acer，貼紙上會有acer。那都是「隨機版」的貼紙，限原電腦使用。
貼紙上的序號有些也真的可以正常「啟動」。但這算「正版」嗎？ 嚴格說起來也不是。
當然啦，賣的人會強調，這絕對是「正版貼紙」。(事實上說的也沒錯)
不過這種「正版貼紙」，說穿了，你等於是花了錢去買了一張「自欺卻無法欺人」的廢紙罷了。
當然，有些人會覺得買一張「心安」，ok，那你買吧，花點小錢求心安嘛。(這樣說也沒錯啦)
大坑…ㄡ…真得可惜 那裡是騎登山車的聖地
偶騎腳踏車是當成上下班工具 來回15公里
冬天騎最舒服 可暖身又兼運動 蘇福
我覺得我家附近最棒的地方是一個叫「新都生態公園」的地方
很多人都在那邊跑步運動，我也「想」去，我想了很久了，想了很多年了。
運費比我買的東西還貴…懂 當然懂
還常幹這種事…偶最常買的就是 腳踏車
相關零件 像 內外胎 手把 鍊條 踏板 椅墊
最貴的大概就是 42吋電視 過年年終買的
衣服大概就是車衣 跟台中買的 其實 台中人
實體店面和網拍一起經營的很多 服務都不錯
有一些零件台灣沒有了 只能冒險用天貓買
太貴的就不敢了(1500以內) 最近都是用
店對店到貨付款 或是用 店代收付款 方便
我家裡的電視通通都是網購買的，理由：網購買電視比較便宜耶，一樣會有工程人員來裝。
我住在大坑，我們這裡就是爬山，騎腳踏車的好地方。
不過，我幾乎不爬山，也不騎腳踏車。
沒錯，我這才像「在地人」嘛。我們在地人是不爬山的。
很棒的 網購開箱文
談談 買的東西內容吧
好奇…
這十幾年買下來，買的東西包羅萬象，你想的到的，能買的，幾乎都買過了。
最常網購的東西應該是衣服吧。
我網購最貴的差不多2萬左右，通常是3C產品。
我網購最便宜的，講出來就搞笑了，我曾經買過50元的東西，但運費是65元。你懂嗎，運費比我買的東西還貴。><