這一篇維修剛剛好可以用一句話形容：千金難買早知道，萬般無奈想不到。客戶想不到，我也想不到。總而言之這是一篇很冏的維修文，雷到客戶也雷到我。
客戶在FB私訊：
我手邊有台電腦cpu溫度一直很高，就連待機時也處在40-60度之間，開起了網頁或是遊戲甚至會高達80多度，已經有把cpu灰塵的原因排除掉了。然後也想把電腦整個重灌（附正版光碟和序號），硬碟資料全部格式化掉，另外我想把原有的SSD 60G升級成240G，請問這樣到府的話，大約價格是多少？
以上是客戶的原先設想。我的想法是CPU溫度過高八成是客戶清灰塵的時候沒搞好，另外客戶要花錢把SSD升級成240G，當然OK啊，那有什麼問題。當然了，如果故事這麼簡單我就不用寫這一篇了，維修的過程其實很長，但我盡量長話短說。
歐飛回覆：
一、除了溫度高之外，電腦平常使用時正常嗎? 會「當機」或「自動重開機嗎?」
二、一般我會希望你寄過來，到府收件我會收來回的車馬費。
三、SSD升級成240G，客戶自備正版光碟及序號，安裝系統及優化設定是1千元。(不包含SSD)
客戶接著又說了另一個故障點：
之前在開遊戲或網頁時，會跳出右下角的提示說顯卡停止後又回復，這一兩天會開始當機和自動重開。
好，請注意這裡，一開始客戶是問cpu溫度過高及升級ssd的問題，但接著又會冒出其他的問題。我的意思是，如果我一開始問都沒問或根本沒問清楚就讓客戶寄過來，後續的處理會很麻煩。
我的經驗是隨著溝通的時間越來越長，故障點會慢慢跑出來，當然現階段都還是紙上談兵，我根本還沒摸到客戶的電腦。
我跟客戶約了時間過去取件，接著客戶又說了另一個問題：「我的光碟是公司已經灌了，我自家的還能用嗎？」「不行。」「序號不能重複用嗎？」「是的，一套只能灌一台。」
接著我又花了一點時間跟客戶討論了一下：該用Win7或win10。
客戶接著說：
還是你先過來，我現場開機跟你說問題點？
我自己有想過是不是我CPU的排熱扇有問題，有拆下來重裝過，散熱膏看起來有些部分也乾了，怕是我自己風扇沒裝好，可是他還是會正常轉。
我心想果然沒錯，肯定是散熱風扇沒裝好。
歐飛回覆：
我在現場看也沒用，所以我只是親自到府取件，我測試後再回報。另外你說「在開遊戲或網頁時，會跳出右下角的提示說顯卡停止後又回復」 這會影響到你遊戲的進行嗎? 會當機嗎?另外你這一台是什麼規格？幾年前買的？
客戶說：
會，但是不是當機，就是桌面突然會沒訊號，一片黑，然後又回復正常。電腦大約3-5年了，I5-2400的樣子，顯卡好像是gtx560。
一開始我以為客戶只是想換ssd，順便檢測一下為何cpu溫度過高，後來才發現原來客戶這台電腦有故障問題。
接著客戶又問了很多問題，不過我想先快轉一下，我們直接跳到我開始檢測後的情況。
電腦規格：
．i5-2400
．Asus P8H67-M
．金士頓DDR3-1333 4GB*2條
．MSI GTX560TI
．威剛 S510 SSD 60G
．WD 1TB 藍標 (2010)
．WD 2TB 綠標 (2011)
．華碩燒錄機 (IDE介面)
．酷媽500W
．2012年1月26日組裝
當我一看到這一台電腦的規格時我立刻跟客戶說，這一顆電供跑GT560TI，四年了，感覺差不多了應該會有問題。
客戶反問：「500W跑560TI會有問題嗎？會不夠嗎？」
歐飛：「夠當然是夠，但能不能撐得久，穩不穩定就不知道了。」在電腦的零組件中，電供的故障機率在我看來是最高的。
如果電腦的故障情況是不定時出現，無法立刻判斷是那一個零件出問題，一般都會先從電源供應器開始檢測。不過這一台的故障情況很明顯就是cpu溫度過高以及顯示器驅動程式停止回應的問題，所以我就從這兩個地方開始檢測。
一開機CPU的溫度就高達72度，我以為是客戶把散熱膏擦掉，沒想到…
原來是風扇與主機板的卡榫斷了。我問客戶：「風扇的卡榫斷了沒辦法扣緊，CPU溫度才會過高。」客戶回：「那個是我自己裝回去的時候不小心弄斷的。」如果客戶早說，其實這一台就不用送修了嘛。
我換了備用風扇燒機測試溫度大約75度左右，不過燒了一個小時都不會當機或重開始，基本上CPU應該是正常的。
這時客戶去找了一個「物美價廉」的散熱器，問我覺得如何。坦白說，我現在還沒空跟客戶討論CPU散熱器的問題。
我又發現sata電源排插的塑膠接頭都被插斷了，這樣根本插不緊啊。我拍照並跟客戶回報，客戶說：「那也是我不小心插斷的啦。」
原來這位客戶想要自己DIY，自己換硬碟啦，自已清灰塵啦，然後呢新手上路難免會發生這種情況，一不小心裝弄斷了歪了，怎麼辦？如果能用就繼續撐著用，如果真的沒辦法，還是要花錢找專業的來處理。
這一台光碟機會挑片，看樣子故障了。
檢測記憶體，正常。
再來檢測硬碟，有狀況了。
這一台有兩顆硬碟，綠標沒事，反而是藍標C5,C6亮黃燈，這表示有壞軌，我還特地用MHDD再做一次檢測，果然沒錯有壞軌，而且壞的很嚴重。還好客戶已經把資料先備份出來了。
好，測到這裏可以知道，CPU風扇要換新、藍標硬碟壞軌、光碟機故障。
客戶說右下角系統訊息會出現「顯卡停止後又回復」，顯示卡好像也有問題。不過我在檢測過程中顯示卡都很正常，沒出現什麼停止回應，我還特地跑甜甜圈及3D Mark測試也沒事。
檢測電源供應器數值會跳動，但酷媽的電供就是這樣就算正常數值也會跳動，但我的直覺是這顆電供有問題，只是目前測起來又好好的。總而言之在我檢測的過程中，沒遇到當機也沒遇到自動重開機。
怎麼辦？ 好吧，今天先這樣，明天再說。
你猜猜明天發生什麼事？
你猜猜明天發生什麼事？
你猜猜明天發生什麼事？
隔天早上我開機想要再測一下顯示卡，都還沒開始測，我只是先開機再關機然後再開機，咦，剛剛電腦還可以開機的啊，怎麼現在電腦沒反應了，完全沒過電耶。
用螺絲起子去啟動看看，一樣沒反應。接著換電供，一樣沒反應，再換另一個電供，一樣沒反應。
結論：電源供應器掛了，連帶把主機板也一起帶走了。(超冷的)
怎麼辦？我昨天還跟客戶講顯示卡目前測起來很正常，今天電腦就掛了。
早知道我一開始就應該跟客戶說：這顆電供有問題應該立刻換掉。
這就叫：千金難買早知道，萬般無奈想不到。
結論：
一、電源供應器及主機板都壞了，客戶決定不修了。
二、客戶想把CPU及顯示卡拿去網路上賣，我認為CPU要賣還OK，但顯示卡最好不要啦。
三、這一台已經四年了，零件已經開始老化故障難免，再加上客戶自己的DIY更是增加了電腦故障的機率。
四、在檢測的過程中，我隨時跟客戶回報維修進度，客戶自己也知道這台電腦不穩定，否則維修到一半整台電腦突然掛掉不能開機真的很尷尬。問題是這種情況我怎麼可能猜得到，電供故障就算了，居然連主機板一起帶走，天啊，真的是惡夢一場。
五、往好處想，這一台如果要維修「維修費+零件費」肯定也是不便宜啦，直接換新其實對電腦對客戶來說，又何嘗不是一種解脫。
那是因為現在Twitch好像會切成html5撥放的樣子(剛剛去試的結果，它有個訊息顯示正在使用測試版的html5撥放器)
現在livestreamer的twitch相關好像都不能用了 QQ
有可能，因為目前twich還是用Flash player在跑(雖然它宣稱已採用html5)；個人測試的情況，只要用到Flash Player，CPU的溫度就會高起來->現階段可以用LiveStreamer來試試(把Twitch的網頁內容轉移到媒體撥放器，這樣就不必使用Flash Player，如VLC Player或是MPC-MC，預設是VLC)。
^_^
請問i7cpu平常4~50度 開個twitch就能燒到7X度是正常的嗎 ?
這個也太…，這樣風扇不會在移動時掉落嗎？
其實也沒那麼容易掉弱，倒是我常常發現用電腦用久了，主機版的螺絲鬆脫了
看到這個才想到，前天幫朋友看它的電腦…
玩一陣子會熱當，熱當關機後有時得放半小時才能重開。
去幫它看，夭壽，只是玩救世者之樹跟看影片，
CPU的溫度就破百了，
雖然組了四年，且都沒換散熱膏，
好歹也只是I5-3470，而非甚麼超高端的CPU，
一開始想說問題可能是主機板中偵測溫度的元組件。
拆開來看後發現，當初幫他組的那位大學同學，
很[專業]的只把散熱器裝上，四隻腳都沒按下去，
我只要轉一轉就取下了…
重新塗上散熱膏跟把四隻腳都裝好，待機大約溫度45度出頭…
喔對了，那時組裝時選的電供，是響尾蛇2-450W的，
推3470跟HD7000…
恐佈喔~~~~
我是34樓那位訪客
經過換線測試後 確定是hdmi訊號線的問題
因為跟交換線的另一台正常電腦測試時 四天閃黑了七次
換線後就正常了
所以現在換了一條新的
但現在又有個小問題
就是換線後 開機進桌面後1秒 會閃一下 那是程式偵測解析度造成的嗎?
開機進桌面後1秒 會閃一下 那是程式偵測解析度造成的嗎?
↑我覺得這個算正常啦，不用太在意。
歐飛大哥 我是這篇第19樓及32樓的那位訪客
由於之前更新驅動程式後 一直沒發生問題 所以我就沒有做後續的測試
6/28回文後當天有看到螢幕電源線鬆了一半 並且將它塞回去了
只是一直到了昨天 又再次出現黑屏 還發生兩次
兩次症狀都是 瞬間黑 接著瞬間回復正常 並無之前的那種一直閃黑情形
右上角都有出現hdmi訊號輸入的方塊
一次是剛打開遊戲上古卷軸 從讀取畫面進入遊戲時出現
另一次則是一般上網時
兩次的系統溫度 cpu gpu溫度都在38度左右
覺得這狀況很麻煩 居然隔了3~4周才出現 = =
說真的，這種3~4周才出現一次的故障情況，怎麼辦？
真的傷腦筋
主機板要在大工作量才會有溫度，
也就是說CPU跟GPU都要用到，
而其實現在40度算是低溫，
遊戲時可以飆到55度。
55度很正常
歐飛大哥 我是這篇第19樓的那位訪客
目前只有更新驅動程式後 其他換線、換插內顯還沒試
目前沒有在發生之前的閃黑屏狀況 覺得還要測很久
furmark燒機通常是測 45分鐘 到 1小時半
在事件管理員有看到6/19(即最近一次出現閃黑屏的時間點)出現 顯卡驅動程式停止回應
然後順便問一下
在夏季這種室溫 32~34 的環境下 (我的租屋處很熱 而且我不常開冷氣)
主機板在顯卡燒機時的溫度為49度( AIDA64 及 技嘉原廠程式 的顯示數值)是否異常?
待機時的主機板溫度為40度
南橋散熱片會比主機板溫度低5度 (這是感溫器探頭直接靠在散熱片上的數值)
上面那些溫度我都覺得很正常，市溫都34度了，你隨便開機用一下就到40~50度很正常。
如果是燒機的話，80度以內我都可以接受。
只是如果溫度一直在70度~80度之間，其實就要注意改善散熱的情況了。
目前G系列是直接換新，所以也可能換到OK的型號，然後就沒事了->個人經驗。
送修回來可以測看看，好歹可以當作備品PSU來用(哪天750的出問題，有東西可以墊檔)
推一下
嗯 我了解
只要有問題，我就換掉這顆
直上750瓦的炮
這顆送修回來
我也不想再用
這也是一招啦，省得一直送修，不只是麻煩，還會影響心情
To:歐大
剛好下班 顯卡寄到了
用burnin test 跟 furmark跑大約10分鐘
結果沒出重開機 或是其他狀況
就繼續用到出問題再說吧
一般建議要跑一個小時以上。
不過我也常常遇到，燒機三天沒事，但撐不到一個禮拜又凍結或重開了。
歐非大哥，請問一下如果要自行清理並保養電腦所需的工具為何?
需要什麼技巧或注意事項嗎?謝謝
OK，這個問題很好，我會專文回覆。
https://ofeyhong.com/12204367723/
To:歐飛
我玩魔獸世界 還有gtx 5
前陣子gta5破關 就把卡送人
這陣子魔獸準備改版，突然又想玩
其實玩魔獸，7750特效全關，就能順暢玩
艾斯蘭40人pvp戰場 大會戰 fps還有30+
但是比對gtx 960(以下重點)
同樣垂直同步打開，fps鎖在60上下
轉動視野、快速移動時，明顯的gtx960不傷眼睛
尤其材質增強，畫面柔和很多
7750會有種讓我連鼠標都找不到的狀況
打久了會暈
To:阿丙
我昨晚有仔細觀察轉檔情況
其他程式占用0的情況下，cpu負載還是飄（80–100間）
接著不死心去爬文海韻有問題的序號
看看自己炮上面印著R15xxxxxxxxxx
冷了半截
極度懷疑供電不穩
如果你真的「極度懷疑供電不穩」，電供送修吧，送修回來再測試看看就知道了。
上古用內顯的確是沒法跑…，如果你覺得跟Driver有關，可以看看這個新版Driver釋出時的changelog中，有沒有跟你的問題有關的敘述
沒玩過
其實目前出現閃黑屏最早就上上週那次，到現在也才出現三次，之後要筆記出現時間了，但那不是正常現象，私心希望單純是訊號線或驅動沒更新的問題XD
覺得要測很久 = =
這種「不定時」發生的故障情況，真的很難搞，特別是都是保內，也不太可能直接買一張全新的來換掉。
TO: 阿丙
我昨天有將驅動更新到更穩的362.00
只是像這種不知道何時會出現的狀況通常要測試多久?
我會去作同樣的流程及同樣場景的測試，燒機測試也會測
只是測上古卷軸的那個場景如果要改接內顯 覺得內顯應該會死在我面前
^__^
To: 阿丙
負載高的時候 我倒是沒有留意其他的程式 下次會注意看看
但是前一陣子 我轉檔 CPU負載幾乎都在98%以上飄
“這陣子開始”飄的幅度變大100%-80% 甚至以下
HWMonitor的溫度如果不足採信 我也不知道該用啥測溫度比較準
是阿 我總共買過兩片960
前陣子買了 沒啥想玩遊戲
就送給親戚
這陣子把舊電腦改裝一下
給我爸用 發現畫質很差..
乾脆HD 7750裝到他的電腦
題外話
自己電腦缺顯卡
昨天在happygo又敗了一張960 囧
搶到滿5000送500的折價卷 等於這張買6090
To 訪客：
如果你覺得是線材的問題，你可以換一條線、換插孔來做測試。
如果懷疑是顯示卡有問題，你可以用4790K的內顯來測試(一樣接HDMI線)。
不過，其實有些情況，怎樣的”好一點”，是真的可以用比較久，是個不簡單的問題。
就像用「好一點」的黑標，還是偶爾會踢到鐵板啊。