【隨筆】心態的轉變

我部落格寫的這麼清楚了,我連組裝費大約收多少都跟你講了,還有什麼是我沒講而你不知道的?

以我的觀點來說,會來詢問組裝電腦的人,除非是預算有問題否則應該都會成才對。(我好天真)

事實上成交的機率不到1/10。為什麼?我不懂,我真的不懂。

後來我才發現了,原來很多詢問的人是不看文章的,他們的心態是:「我想買電腦,但不一定跟你買,我直接問問看再說。

這讓我很困擾。

我實在沒空一天到晚陪著網友1對1聊電腦組裝的事情,如果最後還沒成交,我等於是白忙一場。

久而久之我有一套自己的規則,你一定要照著我的規則來否則免談。

免談是什麼意思? 你問你的,我不理你總可以了吧。

我好天真。

為何我的部落格後來會出現一堆酸民,搞了半天就是我不理人造成的。

人家問,我居然不理人不回答,這太傷人自尊了。

我深刻的檢討,我不能這樣,哪怕我明知這個人是來問問而已,我都不能不理你。(多少還是要回一下,別傷了人家的自尊)

這就是我心態上的轉變。

我在維護我自己小小的自尊之前,我必需先維護人家的自尊。
(我感覺我又長大了,雖然我年記已經不小了)

 

後記:
我希望網友們能高抬貴手,如果你們想跟別人買(例如潮屋),你們應該直接去問潮屋,不是來問我。潮屋不是我開的啊!我叫你們一句「大哥~你嘛幫幫忙!」行不行啊?

 

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35 則留言

  1. 歐飛:
    分享一些數字給你,網路購物成交轉換率大約2-5%
    100個人來只有大約2-5個人會跟你買東西,有時更低
    而現在很多人去實體店面逛,最後卻在網路上買東西,店老闆一樣欲哭無淚
    另外,淘寶每個店鋪都有線上人員即時回答問題,問題量超大
    回答不好還會影響店鋪評價…

    既然你選擇當老闆,以上這些都得承受,這樣想你心情應該好些
    不過這是你的Blog分享區,並不是純EC店面,BLOG只是順便宣傳做生意
    在這裡你可以盡情抒發
    所以就算是你的抱怨文我也蠻喜歡,可以知道一些當老闆及顧客的心理

    另建議,你blog右上角的修電腦, 組電腦不是很明顯
    我看你Blog好幾篇文章後,才發現原來那裏有說明
    換個顏色或弄個Banner,會比較容易讓人注意到

    上面很多網兄有不同的觀點,沒有對錯,相信都是為了你好
    但很多人看你BLOG並不是為了找你組電腦
    而是覺得你的文章有知識性及趣味性
    在你的BLOG裡面,你做自己就好
    但提醒,若是在網路開店就不一樣囉!(需顧客至上)

  2. 歐飛您好,一樓的版友,社會上的各行各業,都有它辛苦的地方,歐飛的電腦組裝/維修部落格,其中一部份就是在說明他在工作上遇到的事情。

    歐飛為什麼要發那麼多篇文章?因為各式各樣的人都有,有些人認同他的想法,有些人則不盡然,更何況有些文章,他也說明是篇抱怨文,如果您有看過他的每一篇文章,您應該要知道的是,很多網友提出很多奇怪的問題,ex:為什麼歐飛的報價比潮屋貴、為何要收組裝費等等之類的……,他的文章都寫很清楚了,為什麼部落格還是有人一直問同樣的問題?所以到底是誰的問題呢?ㄎㄎ。

    歐飛也說了,他會回答網友的問題,那是他利用自己的空閒時間去回答的,但您要知道有些問題,他的部落格都有寫相關文章了,沒有的話,自己GOOGLE一下大部分都找的到,可是網友連GOOGLE都不想GOOGLE了,那到底是誰的問題?有些時候,遇到不好的客戶,他不想回答,是因為做不成生意沒關係,但也不要跟客人交惡,該名客人如果以後真的吃了虧之後,有可能以後會再跟歐飛做生意,這樣他才知道他的好,是好在哪裡。

    最後,我認為部落格本身就是一個紓發心情的一個好地方,就像是在寫日記一樣,記錄著每一天的日常生活中發生的事情,我尊重每個人都有發表自己意見的想法,
    也代表接受大家虛心的指教,但不代表一定要認同每一個人的想法,人必自重,而後人重之。

  3. 一個訪客來部落格
    告訴部落格版主文章要寫好寫滿寫得棒
    不然就是對不起來訪的訪客
    奇了?!
    這究竟是在演哪一齣啊?!
    來訪的訪客反過頭來要求版主寫好文章
    光這點 這位來要求的訪客 您不覺得您管得也太寬了吧
    若您覺得 版主寫得不好 寫得不合您的意 寫得不合您的味
    您不要來不就好了
    這就好比去牛肉麵店吃一碗牛肉麵
    吃一吃覺得不好吃 肉很柴 湯很鹹 麵很爛
    結果還是照樣每天去吃
    然後又邊吃邊幹橋老闆不會煮
    而且這還是在有「付費」的狀況下才去幹橋喔
    反觀來這部落格
    版主有押著訪客來看嗎?
    版主有向來訪的訪客收取費用嗎?
    版主有酸言酸語攻擊來訪的訪客嗎?
    沒有嘛 不是嗎?
    既然覺得版主寫得不合您的意
    您就不要來不就好了
    何必要在版主辛苦經營的部落格上跟人開戰呢?
    凡是太盡 緣分勢必早盡
    人生短短 大家還是看開點
    世上沒什麼好爭的
    就算一時當下你爭到你贏了
    又如何?
    來部落格 簡單講
    就是 學習、分享、交流
    套句版主所說的
    簡單的事情 真不用搞得太複雜
    放寬心 放開手 您會獲得更多的!
    歐飛大 加油!
    期盼版主的每日更新~
    謝謝大家。

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