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客戶來詢價時，我最關心的不是報價，而是先詢問客戶的需求與預算。
報價不是重點。
為什麼？
因為我知道，一件交易最後會不會成交，跟報價其實沒有太大的關係。
一台電腦大概多少錢，你真的不知道嗎？
更何況我的菜單上也有寫參考價格，我也不相信我的客戶買不起一台電腦。
但很多網友會覺得詢價很困難，花了大量時間問了半天，居然還拿不到報價單。
為什麼？
這樣的客戶通常有一個共通點，他們要的是：我問你答。
我問什麼，你答什麼。
問你價格，你就報價格。
問你 CPU 多少錢，你就報 CPU 多少錢。
問你什麼廠牌比較好，你就回答什麼廠牌比較好。
然後就會卡在這裡。
因為我有自己的一套報價流程，我並不是網友的免費開單工具人。
————–
我想說的是：詢價有那麼難嗎？
請參考「找歐飛組電腦」。
只要客戶把以下幾點說清楚：
一、需求
二、預算
三、系統軟體
四、其他需求，例如是否要多裝一顆下載碟
這樣我就能報價了啊。
但偏偏有些客戶就是希望我能針對他的問題一一回覆。
可是問題是，我明明在部落格中都有說明啊。
之前還遇到一個超妙的。
我問他上面四個問題，他不回答，我只好一個一個問：請先告訴我您的需求。
等他回答我，我再問第二個問題。
這時連網友自己也覺得很搞笑，他回：總之我一定要回答完這四個問題，你才願意報價對吧？
對，就是這樣。
因為你不回答，我真的沒辦法報價。
不是我故意刁難你，而是我需要知道你要拿這台電腦做什麼、預算多少、需不需要正版系統、有沒有其他特殊需求。
這些都沒講，我怎麼報？
難道我通靈嗎？
—————–
對於詢價的問題，我想說的是：您真的有意思要跟我買，再來詢價，這樣對雙方都好。
否則您花時間來跟我詢價，有什麼意義？
一台電腦多少錢，還需要我來報價你才會知道嗎？
再來，詢價不用急，報價也不用急。
為什麼？
因為那些所謂的「急」很多都是假的。
急了半天，其實根本只是在做虛工而已。
很多客戶都很急，急著想要我趕快開單報價，但我不能跟著急。
你急著詢價，我急著報價，然後呢？
你立刻匯款訂購嗎？
不可能嘛。
案子能不能成交的關鍵，根本不是開單報價，而是我有沒有解決客戶的問題。
只要客戶還有一個疑問存在，我再怎麼急著報價都沒用。
所以我很重視細節。
我會從客戶的詢問中發現問題，我希望在報價前就能先解決客戶的問題，而不是先急著報價。
我急，真的沒用。
真正的報價不是開菜單，而是先把客戶的問題搞清楚。
———-
我覺得真正會跟我買電腦的客戶，他們會先花點時間在部落格爬文，確定我就是他們要找的人，他們才會出手找我。
如果是那種根本不爬文，不管三七二十一，開口閉口就是要我開報價單的網友，基本上最後也不會買。
這種例子我常常遇到。
詢個價有那麼難嗎？
我在「找歐飛組電腦」中寫得那麼清楚了。
你把需求、預算及系統軟體跟我說，我把報價給你，有那麼難嗎？
你只是想要一張報價單，但我想先確定，這台電腦到底是不是適合你。
2026年5月更新
前些日子有一個網友來詢問組裝電腦。
他已經將近 10 年沒有買組裝電腦了，所以對於組裝的問題有很多疑問。
他一開始先從舊電腦的升級開始問起，問到最後想要組一台新的。
但他對規格不了解，希望我能說明。
就這樣一來一往，不知道談了多少回。
談到後來我心想：我明明文章都有寫啊，你怎麼不先爬文呢？
只是組一台電腦而已，有這麼複雜嗎？
坦白說，回覆到後來真的有點累。
而他也感受到了，他回說：相信你也累了，這樣子的詢問，比我 10 年前組電腦還累。
這個案子最後當然沒談成，不過卻讓我留下深刻的印象。
我覺得再累，我也不能表現出不耐煩的樣子。
因為我這是在開店做生意。
無論遇到什麼樣的客戶，我都必須和顏悅色地說明，這才是做生意應有的基本態度。
相關文章： 我只是想詢價，你幫我看一下單子可不可以買？
其實要看人，較高價位、有質感的文書機也是除了品牌外的選擇啦(1W~2W)
3W以上拿品牌是真的有些可惜(也有些人是跟風實況主或是電競選手的機器->但是人家是拿贊助的)
應該說，有些品牌機的PSU，實在是蠻微妙的(文書機就算了，高階遊戲機這樣搞就…)
我是覺得文書機買品牌機還行，反正就是「便宜嘛」
遊戲機買品牌機，感覺是打算過保故障就直接換一台。
其實要看人，較高價位、有質感的文書機也是除了品牌外的選擇啦(1W~2W)
3W以上拿品牌是真的有些可惜(也有些人是跟風實況主或是電競選手的機器->但是人家是拿贊助的)
應該說，有些品牌機的PSU，實在是蠻微妙的(文書機就算了，高階遊戲機這樣搞就…)
我是覺得文書機買品牌機還行，反正就是「便宜嘛」
遊戲機買品牌機，感覺是打算過保故障就直接換一台。
我朋友或我朋友的朋友 每次要喚電腦 才問我一推問題
我都叫他買品牌電腦 ,他又嫌太貴和太羊太濫
以前很熱心 ,後來我學聰明了, 我累了懶了 ,我就丟知名藤大的單子 但價錢沒給他看 哈哈 =v=
通常預算1w到2w 我都叫他買品牌 如果是特價或節日也很便宜
通常預算3w以上我才丟藤大的單子 owo 藤大也是用心良苦 組裝單還會更新
^_^
我朋友或我朋友的朋友 每次要喚電腦 才問我一推問題
我都叫他買品牌電腦 ,他又嫌太貴和太羊太濫
以前很熱心 ,後來我學聰明了, 我累了懶了 ,我就丟知名藤大的單子 但價錢沒給他看 哈哈 =v=
通常預算1w到2w 我都叫他買品牌 如果是特價或節日也很便宜
通常預算3w以上我才丟藤大的單子 owo 藤大也是用心良苦 組裝單還會更新
^_^
不然歐大也可以直接叫他們去Ptt找神單，滿足他們追求CP值的慾望，之後再狠賺他們的維修服務費就好，哈！
我其實不能給任何建議。
那都會是自找麻煩。
總之：電腦想跟誰買就是去問誰，我想這樣會比較好。
不然歐大也可以直接叫他們去Ptt找神單，滿足他們追求CP值的慾望，之後再狠賺他們的維修服務費就好，哈！
我其實不能給任何建議。
那都會是自找麻煩。
總之：電腦想跟誰買就是去問誰，我想這樣會比較好。
曾經有朋友的朋友 跟偶問卡拉OK的問題
偶很熱心的幫她查規格詢價並且畫圖規劃
結果是對方早就買好一套了 她只是要印證
沒有買貴而已 是夫人的朋友所以偶就..認了
問問題問規格問東問西的 就是來亂的 你千萬
別當真 偶時候客人態度很差乾脆報一個很
賤的流血價給她 讓她去找同業麻煩 最後
當她回過頭來找時 抱歉 缺貨 別人有
請找別人 生氣 你有下訂金嗎 沒有
那是你的問題 至於誰要賣 那就
不是偶的問題了…
這種經驗真的都是一個過程。
難免會遇到，無解。
只是比較氣人的是，對方居然都還是「認識」的，這不就裝肖唯了嗎？
曾經有朋友的朋友 跟偶問卡拉OK的問題
偶很熱心的幫她查規格詢價並且畫圖規劃
結果是對方早就買好一套了 她只是要印證
沒有買貴而已 是夫人的朋友所以偶就..認了
問問題問規格問東問西的 就是來亂的 你千萬
別當真 偶時候客人態度很差乾脆報一個很
賤的流血價給她 讓她去找同業麻煩 最後
當她回過頭來找時 抱歉 缺貨 別人有
請找別人 生氣 你有下訂金嗎 沒有
那是你的問題 至於誰要賣 那就
不是偶的問題了…
這種經驗真的都是一個過程。
難免會遇到，無解。
只是比較氣人的是，對方居然都還是「認識」的，這不就裝肖唯了嗎？
客戶詢價是很正常的 , 但是遇到很盧的客戶真的會讓你內心OOXX
這四個問題其實很簡單 , 在E-mail 中一次就可以全部告知了 , 還這樣一題題你問我答真的是浪費時間…顆顆
很明顯的，對方不是真的要跟我買，只是想拿菜單。
真的要跟我買的，基本上都會互相尊重，最少也要尊重彼此的時間
客戶詢價是很正常的 , 但是遇到很盧的客戶真的會讓你內心OOXX
這四個問題其實很簡單 , 在E-mail 中一次就可以全部告知了 , 還這樣一題題你問我答真的是浪費時間…顆顆
很明顯的，對方不是真的要跟我買，只是想拿菜單。
真的要跟我買的，基本上都會互相尊重，最少也要尊重彼此的時間
不過對於很久沒組的人，有時候觀念真的會有不小的落差也是真的。
ex.以前認為是吃記憶體累贅的內顯，現在的環境其實足夠非遊戲類的用途了。像之前有遇到網友，他的印象還停在內顯是在MB上；所以拿沒內顯的E3+MB。
我最怕遇到一種人，就是半桶水，好像懂一點，所以問題很多。
我解釋半天，人家又有「刻板印象」，例如：主機板就是要用華碩(這一種我能怎麼辦？)
不過我最討厭的還是說謊的人，明明沒有要跟我買，裝的一付要買的樣子，最後當然是沒買。
不過對於很久沒組的人，有時候觀念真的會有不小的落差也是真的。
ex.以前認為是吃記憶體累贅的內顯，現在的環境其實足夠非遊戲類的用途了。像之前有遇到網友，他的印象還停在內顯是在MB上；所以拿沒內顯的E3+MB。
我最怕遇到一種人，就是半桶水，好像懂一點，所以問題很多。
我解釋半天，人家又有「刻板印象」，例如：主機板就是要用華碩(這一種我能怎麼辦？)
不過我最討厭的還是說謊的人，明明沒有要跟我買，裝的一付要買的樣子，最後當然是沒買。
不過我覺得..真正在喊急的，會直接去賣場抱一臺品牌回家
其實我一直卡在預算，如果依照預算買個配備較低的文書機到時候想玩3D的真的又要升級來升級去的比較麻煩
不過也正好讓我能夠細細的爬文再評估到底真正的需求是什麼~~
我的文章，特別是懶人包寫的這麼清楚，如果真的看不懂，可以問，我會再補充。
但很多人似乎還是喜歡：一對一的「我問你答」。
不過我覺得..真正在喊急的，會直接去賣場抱一臺品牌回家
其實我一直卡在預算，如果依照預算買個配備較低的文書機到時候想玩3D的真的又要升級來升級去的比較麻煩
不過也正好讓我能夠細細的爬文再評估到底真正的需求是什麼~~
我的文章，特別是懶人包寫的這麼清楚，如果真的看不懂，可以問，我會再補充。
但很多人似乎還是喜歡：一對一的「我問你答」。