【網友詢問】不是不能問,但請先爬文再提問,這樣最省時間 (2026年7月更新)

先爬文,再詢問,這樣可以節省雙方很多時間.jpg

這個問題雖然是老生常談,但我還是要再花點時間講一下。

簡單講,大部分的詢問我都會回覆,你看看,這要花我多少時間。

我的回覆有長有短,而網友的問題通常是一個接著一個。我承認,我的回覆不可能讓每一位網友都滿意,因此常常會遇到以下幾種情況。

——–

我舉例:

情況A:沒爬文,直接問問題,後來才說想跟我買電腦

對方一開始只是私訊詢問 AMD CPU 的問題,沒有說明需求及預算,也沒有說要跟我買電腦,因此我只有簡短回覆。

對方回覆:我覺得你好像連跟客人諮詢的意願都沒有……

歐飛:問題是,你一開始並沒有說要跟我買電腦啊。

———

情況B:有爬文,但明講沒有要跟我買電腦

對方看了菜單之後,有些不懂的地方想了解,問到最後還留了一句:若不想浪費時間,不用理會也沒關係……

歐飛:看起來好像很客氣,但你都已經問完了,然後又補上這一句,我要怎麼回?

——-

情況C:特殊需求

對方提出特殊需求,而且預算很高,要我報價,但我評估後沒有報價。

對方回覆:已了解您的水平只能組 4 萬~5 萬元的桌機,打擾。

歐飛:好,謝謝指教。

——-

以上三種情況,問題並不在於有沒有跟我買電腦,而是詢問的方式、需求內容,以及彼此是否適合。

很多網友可能會有一個疑問:是不是要跟我買電腦,才能詢問問題?

答:當然不是。

不買電腦也可以問,但如果連基本的文章都沒看,就直接把一連串問題全部丟給我,那我只能簡短回覆,然後貼相關文章的網址,請網友先爬文。

為什麼?

網友不怕花時間問,但我很怕花大量時間重複回答,因為我的時間真的很寶貴。

這也就是為什麼我常常會用「寫文章」的方式回覆。

同樣的問題,我只要回答一次,以後遇到相同問題的網友都能直接參考,這樣才能花最少的時間,獲得最大的效果。

另外,我也有可能直接把網友的問題寫成專文回覆。

如果不希望自己的問題被我寫成專文,請不要來信詢問。當然,個人資料及可辨識身分的內容,我都會隱去。

建議大家在詢問之前,可以先爬文或先搜尋。

例如想詢問 SSD 的問題,請直接 Google 搜尋:歐飛(空一格) SSD

或是先參考我特別準備的:【懶人包】常見問題

良心建議:先爬文,再詢問。

這樣可以節省雙方很多時間,雙贏嘛。

簡單講,詢問前請先做到三件事:

先爬文、說清楚需求、保持基本禮貌。


2026年7月更新

除了先爬文、先 Google 搜尋之外,其實詢問也是有技巧的。

大原則只有一個:禮貌。

我常常遇到一些明明是來請教問題,但詢問的態度與口氣,卻像是老闆在跟員工講話一樣。

意思就是:我問什麼,你答什麼,要快、要詳細。

然後事情就會演變成:你問我,我回覆;你嗆我,我閉嘴。

收場。

每一行都有每一行的心酸。

我免費回覆,對方沒有說「謝謝」就算了,有時候還會被嗆聲。

遇到這種情況,我通常選擇閉嘴,吞下去就好,因為我不想再花時間跟網友吵架。

免費回覆是我的善意,不代表這一切都是理所當然,更不代表我必須接受對方的情緒。

你問我,我回覆;你嗆我,我閉嘴。

就是這麼簡單。

相關文章:【關於我】詢價有那麼難嗎?

16 則留言

  1. 本人認同歐大跟樓上幾位所講的,只能說什麼款的網友都有啦,連去爬文這樣的是都不肯做,愛當伸手牌卻不花時間去了解的還不少見,甚至有些覺得店家應該要跟我講甚麼甚麼的這種事情是理所當然的,呃…..。歐大真的辛苦你了,雖然心中有萬般無奈,不過有些就直接跳過就好,畢竟時間很寶貴,沒那麼多閒功夫去回他們,建議可以把那些時間跟精力放在那些值得討論的事情上~~

  2. 這種只會出一張嘴的人永遠不會消失,真的是吃飽太閒或是上班偷閒XDD

    • 有時候是真的沒看到,這是有可能的。

      但我都已經把網頁傳給你看了,你還不看,還是要問網頁上的問題,那我就真的是......

  3. 歐飛大您好~
    多年來~拜讀您的文章~受益良多
    但近期兩年有一問題困擾我很久~
    所以想請教歐飛大:
    ==============================
    我有一工作桌機
    1.年分:2012至今
    2. CPU: AMD AM3 PhenomII 四核X4-965黑盒/3.4G/C3版
    3.主機板: 技嘉 780T-D3L/ATX/並列埠+串列埠/IDE
    4.硬碟配置:
    a.1TB:
    [系統C(WIN7 240G)/ 系統C(WIN7 160G)/ 系統C(WIN7 120G)]–>以上使用SPFDISK做開機選單並相互隱藏,其餘空間為資料槽。
    b.1TB: 資料槽。
    c.2TB: 資料槽。
    d.2TB: 資料槽。
    ==============================
    因為工作需求,導致系統環境建置需要分許多版本;而近兩年有一些軟體被WIN10綁架,必須使用WIN10才能安裝,故我將第二系統改成WIN10,但在做7與10切換時,開機程序會進入磁碟檢查(對每一個資料槽…xd…等待時間也超久),在7與7切換時並不會有這步驟產生,唯有在7與10互相切換時才會發生,有爬過許多文章,都指向微軟的設計行為,所以才想請教歐大,我可以在WIN10做那些設定,而不檢查C以外的資料槽嗎?其實我很擔心常做這些檢查行為會導致資料槽損毀,謝謝。
    ==============================
    PS:
    1.以上作業系統都是購買正版。
    2.關於切換系統環境建置原因是VS2008/VS2010/VS2017/SQL2008/SQL2014/SQL2017/PYTHON2/3的差異。
    4.因為電腦還可以使用(不玩遊戲),所以不太想換電腦或購入新PC_WIN10(占空間,資料槽的作業也不方便) 。

  4. 因為找不到可以留言問問題的地方,所以就在這邊問了

    想買一台20000元以下的文書筆電,但希望是輕薄的,有參考過歐大的推薦清單,但都超出預算,在網路上看到有surface pro 3 i5 128G ,價錢是17xxx,但看了配備他是4代,因為我本身就是用這台覺得不錯,想請教歐大專業的建議,感恩哦!

  5. 以為花錢的是大爺
    這種心態真的很不好= =

    像我最近有念頭想自己組裝電腦
    進而開始上網爬文
    最近google歐飛大這邊的文章,我有時間就會來看看
    補充一下電腦的相關知識
    這也是種樂趣
    真的不想爬文的
    說真的,那就付錢讓專業的來吧
    而且要相信專業,這很重要!!!

  6. 不過以歐飛你們的維護方式來說,去組AM4或是X99平台的確是不小的負擔(但是”可以做到,選擇不去做”跟”無法做到”其實是有差的)->當然,偶爾組到/看到超貴的東西應該還是會有些不習慣吧XD(猜的)

    是說,其實如果把高預算耗在軟體、周邊跟硬碟容量與等級的話,其實也蠻可觀的呢(可能最後剩下的預算會跟歐飛你的菜單差不多喔)->之前無聊估價系統拉拉樂的心得(弄出超長的一張單子,而且東西有些還沒攻頂…。當然,要不要這樣搞是另外一件事)。

    不過說到底,C.的情況本來就很容易會跟歐飛你的風格衝到啊(不過回文的方式不是那麼理想,有些刺耳)。

    • 我是在做生意,我的重點並不在於接單的量,而是接了這個單能不能賺錢。

      再講的白一點,很多案子其實光從客戶的第一次詢價的內容我就知道接下來不用談了。
      為何?因為這個案子不會成,就算會成,這案子也不會賺錢。

      但以客戶的角度來說,他們認為:
      一、我來「詢問」,你就應該回答,而且要回答到讓我滿意。
      二、我來「詢價」,你就應該報價,不報價,你是什麼意思?

      以上二點正好可以解釋為何我最後會被酸或被嗆。

      或許網友的時間真的很寶貴,他們沒空爬文。
      就算我把文章連結貼出來,人家也不想看,因為「我是要來花錢買電腦,我不是要來看你寫的文章啊!」

      (也許在網友的眼中,聽不懂國語的人可能真的是我吧)

  7. 網友隨便問問,我的話就隨便回答,通常講話比較酸的人,也容易惱羞成怒,笑笑就好。 ^_^

    • 能笑笑當然最好。

      但我其實並沒有那麼多的時間回覆網友,偏偏不回應又不行。

      所以我一直在寫文章,我希望能在網友詢問前就先把文章準備好,我可以省下很多回覆的時間。

  8. 客人找我們組電腦是我們要維修,我們當然不會挖洞給自己跳,找自己麻煩

  9. 想買個電腦詢個價,客戶是不是太不相信歐大了,為什麼還有嗆人的呢?既然都能找來這了,不會爬文至少問問評價吧,買家要買什麼樣的電腦也是要找對的人,術業有專攻啊

    • 網友花了時間詢問,但卻沒有得到想要的回覆,心裡不開心,說話口氣比較差,我了解。

      還有一種是明講要買電腦,卻發現我居然沒有如預期地「熱情」回應,心裡不開心,我也了解。

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