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客戶匯款後告知匯款金額及帳號後5碼請我確認，但我一直查不到，我猜會不會是客戶轉帳失敗？
最後我請客戶把匯款的收據傳給我，客戶是用網路轉帳的(有截圖)，確實有轉帳成功，但是，天啊！客戶有1碼打錯，原來他是轉到別人的帳戶去了，怎麼辦？
轉錯的帳戶是郵局的，我的帳戶也是郵局的，客戶的帳戶是中信的。
我傳了二篇文章給客戶，並告知客戶不要緊張，這筆錢一定可以追回來，對方如果不把錢匯回來，就是「不當得利」這是犯法的。不過客戶要花點時間跑一趟郵局詢問後續事宜。
(1) 轉帳「匯錯款」免驚！ 郵局幫忙打電話追還款
(2) 錢匯錯帳戶 可提告求還錢
客戶第一時間打電話給中信，中信說這個要找郵局。隔天週六客戶到郵局處理匯款錯誤的問題，很幸運的當天郵局就來電告知有找到對方了，對方願意把錢歸還。
這真的是好消息，有找到人，而且也願意匯回來。
我後來請客戶再回報一下郵局是怎麼處理的，客戶說：
匯款經過，週五下午1點匯款，晚上9點發現匯款錯誤，
先打給郵局，他請我打給中信。打給中信他會幫你對一下資料發現已經到對方帳戶，所以要請郵局打電話通知歸還。
週六早上到郵局，帶著中信的存款簿，要先刷出這一筆 或是 我是都有手機截圖，所以給他看手機紀錄。
確定資料沒錯，他會嘗試聯絡，這次很幸運有連絡上，對方也很好，說週一幫我去查詢，有的話會歸還我。週一對方通知郵局說太忙週二處理，週二早上10點郵局通知我，對方正在處理，匯款金額扣30元對方的手續費，其他都歸還了，在請我確認。
這邊要很感謝毆飛先生提供資訊，其實不管郵局中信的客服還是郵局臨櫃的櫃檯，第一時間其實都是推託說沒有辦法處理。然後我就拿毆飛先生傳來的新聞給他們看，他們才請示主管說可以嘗試幫我處理，非常謝謝您。
總結：
一、提款機轉帳或網路轉帳都要很小心，帳戶千萬不能打錯。
二、如果擔心轉帳有風險，最簡單的方法就是臨櫃匯款，這樣有帳號及姓名，不太可能轉錯。
三、匯帳要手續費(一般是30元)。例如我的帳戶是郵局的，客戶可以到郵局寫「無摺存款單」，就是直接把錢存到我的帳戶，這樣最簡單，不用手續費，也不用擔心轉錯的問題。
最近有要推手機門號轉帳，應該就避免掉這種狀況了！
對岸早就已經全民手機轉帳了~~
給六樓：
基本上都先連絡收款銀行的客服，請他確認這個帳戶是不是真的存在，然後跟他說你匯錯款到這個戶頭了。
但是基於個資法的關係，對方客服沒辦法給你這個帳戶的相關資料，但是你可以提供你的電話給客服，請他轉達給那個帳戶的所有人。
接下來就有點憑良心了。
如果對方是好人，回你電話，就雙方談妥匯回的金額等後續…
若對方不還或是不想理你，就只能報警了。
就算是你匯錯，還是可以報警處理的，沒有甚麼”這是你自己匯錯要給我的”說法。若對方不打算歸還，那就是意圖侵占了。
感謝補充~~~~~~
如果超過一個月怎麼辦
你要直接問 相關銀行比較準
http://web.thu.edu.tw/s932954/www/ruten/banklist.htm
銀行代碼
中信822
郵局700
感謝補充~~
匯錯帳戶怎麼追回$
本文有說明啊
其實我想說，你這文章有謬誤！
郵局帳號錯一碼，是不可能轉成功的。
因為金融帳號都有檢查碼，
差了一碼就對應不到檢查碼，
所以至少要錯兩碼，才有「機會」轉到別人的帳戶。
請回想當初你的客戶是不是至少錯了兩碼？
到底錯幾碼，我沒注意，但確實是轉到別人的帳戶上去了
歐飛您好，看到您這篇文章，我能體諒這位客戶，當時的心情有多麼的著急與緊張，因為在今年的5月初，我也因為網路轉帳給對方的帳號，因為1個號碼打錯，而轉到別人的戶頭，轉錯的是郵局還是銀行，那就打該客服電話，如果您是用郵局提款卡，網路ATM轉帳，打客服電話請不要打去郵局，因為除非您確定轉到的是別人郵局的帳戶，不然一律都要打到您轉錯帳戶的郵局或是銀行的客服，客服才會處理，像是我的案例是我用的是郵局還是銀行(我忘了)，轉錯的帳戶是新光銀行，我打客服電話確認完資料後，那幾天新光銀行客服，都會一直跟我聯絡，並說明進度怎麼樣，沒幾天CO CO就回來了，網路ATM固然方便，但還是要小心使用。
網銀轉帳實在太方便了，不用現場排隊，APP還會通知
會用臨櫃的大多是有大筆金額，或是不會用網銀or沒有帳戶或偷買東西的學生、老人
之前網拍買太多也有轉錯人，幸好賣家很有良心把款項還回來
現在我用網銀匯款都會檢查兩遍，才填簡訊寄來的認證碼，避免出錯。