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Seagate硬碟故障我通常都是到官網報修，全系列、免出門、免運費、宅配到府來回收送換貨服務，非常方便。
基本上硬碟保內維修就是直接一顆換一顆(整新品)，只要有貨，通常3~5天就回來了。
Seagate硬碟故障送修有以下兩種方式：
一、親送授權服務中心：
Seagate授權服務中心/旋揚資訊（光華商場６樓）
台北市中正區市民大道三段8號6樓11A室
02-2341-6123
二、線上報修 (派車取件)
請參考官網：Seagate 線上申請退換貨
Seagate線上報修，簡單講有四個重點：
Step01：請登入或註冊一個Seagate帳戶(官網)
註冊時請注意您的大名、地址、手機一定要正確。
Step02：建立申請單
▼輸入您要報修硬碟的資訊
簡單講就是輸入您要報修的硬碟的SN 及PN。
Step03：選擇退換貨管道
您可以選擇免費到府取件(建議)、親臨門市(台北特約中心)、自費郵寄。
Step04：退換貨訂單成立
申請好了之後，您就是要「打包」寄出，我通常會直接把「RMA的換貨標籤」印出來。
注意：打包的時候一定要有填充物保護。
問：請問到府取貨時，包裝上有需要付上甚麼嗎?
答：宅配到府取貨時，會自帶宅配單來，所以你包裝上不需要附什麼，只要打包好即可。
說明：我的實際線上報修經驗
2024/6/3(三)晚上線上報修，隔天6/4(四)宅配就來收件了。 (順豐快遞到府收件)
2024/6/6(六)早上硬碟就返修了。(一顆換一顆，通常就是換整新品)
基本上線上報修還滿快的，等於Seagate當天收到，當天就直接換貨寄出了。
※假設您是週一線上報修，隔天週二宅配就會來收了，如果週二沒來收，請記得一定要打客服02-2341-6123詢問。
2024年12月更新
電腦故障不可怕，但硬碟故障很可怕。
保內原廠會直接換新，但保硬碟不是保裡面的檔案。
所以平常就一定要備份個人重要檔案，你沒有備份，就是不重要。
2025年3月更新
如果你在線上報修的時候出現保固錯誤(保固過期)，怎麼辦?
例如你從硬碟上的出產日來看，明明是保內，但要報修時卻出現保固過期，另一種可能是出產日跟發票日有時間差，出現保固過期。
請打Seagate授權服務中心的電話：02-2341-6123
簡單講就是要email附上購買的收據或發票日以及硬碟照片，請服務中心幫您申請保固延長
這個更正保固的作業時間不一定，因為服務中心也是要再請原廠延長，我的經驗是2~3天吧，更新保固日期後，你就可以再去線上報修了
其他廠牌硬碟送修：
一、WD 硬碟故障送修 (傳送門)
WD我通常就是寄回WD台北的服務中心，一人一趟運費，相較之下Seagate的硬碟送修，我連寄過去的運費也可以省下來了。(希望WD也能跟進)
二、Toshiba 硬碟故障送修
可以送全台的欣亞數位做快換 (傳送門)
相關文章：
請問~我SEAGATE 會員註冊好之後要填單送修，但是地區一直顯示在美國，請問該怎麼更更
你看清楚，如果真的找不定，請電seagate 服務中心
或是你截個圖寄到我的email 我看看
您好,想請問我有一顆希捷2TB Expansion HDD硬碟壞了(非系統碟,2022年前買的未過保固)能夠維修嗎?價格大概落在多少?(裏頭資料並非很重要)
請參考這一篇：https://ofeyhong.com/12227104288/
因為這一顆是Seagate，也可以找seagate救
https://ofeyhong.com/12223439676/
2TB，我印象中大約是3萬元台幣左右，不一定
你要先送修，會先跟你報價，但一般來說，報價都在2萬以上，我還沒聽過2萬以內的。
如果你有送資料救援，請再來回報一下救援的情況及收費喔，我也想知道。
非常感謝歐飛先生再次回覆! 感恩!
不客氣~~~~
非常感謝歐飛先生的專文回覆! 收益良多! 謝謝您!
經拜讀內容中,有敘述”行動硬碟可以嘗試「掃描並修復磁碟機」修復看看”一文,使用的”One Touch”軟體可否請問在何處取用?
謝謝您! 期待您再能撥空回覆! 感恩!
你現在是硬碟故障，而且你並沒有備份檔案，所以你才需要資料救援。
而這個One Touch是備份檔案用的軟體。
但我並不建議用One Touch，我還是覺得用最簡單的copy，也就是複製→貼上。
為何?
因為用copy你一定會，你也不用學，而且你copy到哪裡，你自己清楚的很。
請問歐飛先生:
我在113.03.05購自好市多4TB 2.5″Seagate硬碟 一顆製造年份2024/泰國,包裝標榜”原廠3年保固+3年資料救援”,於113.12.30使用時,插入電腦USB使用時,硬碟燈一直亮,但卻無法讀取,換另一台電腦依然無法讀取,該硬碟僅存資料約3TB,請問您,在上述情況,
1.該硬碟是否仍在保固年限內,
2.若送修時硬碟內存的資料檔案3TB是否能獲得救回
期待您的回覆! 感謝您!
專文回覆：https://ofeyhong.com/12227179369/
請問我登入官網後怎麼樣也找不到跟您一樣的頁面而且全英文頁面內容也完全不同？能否詳細解說謝謝
好了，我更新好了，請再看一下
最近硬碟SMART的05原始值開始增加，但SeaTools的快速測試是通過的
請問這種情形保內是可以更換的嗎?
跟我上顆HDD死前幾個月的情形一樣，所以先備份了
如果有出現「黃色 05」建議就是保內換掉，以防萬段
只要是保內，有問題，都可以換。
昨天光華才買一顆硬碟
回家發現根本偵測不到
可以拿去光華商場維修新品換貨喔@@?
感謝回報
全新的硬碟偵測不到，機率很低
通常會先交叉測試，就是換sata線，換主板上另一個sata插槽試試。
如果還是一樣，那100%就是硬碟故障了
現在SEAGATE的SSD硬碟送修變很慢，9/25收走，10月12日還沒消沒息，台北直營中心說維修進度他沒辦法查詢
你是送修哪一顆?
難道是太冷門了，沒現貨，也沒庫存?
請問歐哥，我前兩天剛買了一顆one touch，從舊的硬碟複制資料過來，舊硬碟之前讀不到（但我用windows修復功能後現在可以讀），可是不知道舊硬碟是不是有損壞，複製到一半，新硬碟就出現錯誤。重新連結就要我掃描修復，但掃完又說沒問題。之後插上，會跳出要我格式化，但快速格式化可以，要完整格式化又說無法完成。這情況是不是也可以直接報修了？（才買兩天⋯⋯）
你怎麼不說是舊硬碟的檔案有錯誤 COPY到新硬碟時 才出現錯誤
以您的情況，因為明知舊硬碟有問題，所以我會這樣測試，先把新行動硬碟格式化
然後拿去別台電腦測試一下COPY，這樣比較準
哇..比想像中的貴好多..看來這硬碟沒必要去特別修了…非常感謝您的回覆
也謝謝#10的訪客補充說明
修硬碟肯是沒必要的，重點是裡面的檔案
所以我才一直強調平常就要備份重要資料
不找資料救援根本沒人修硬碟，但找資料救援算kb還mb計價，越多資料越貴；也看救援難度，越麻煩越貴
這很正常不是嗎？
總之，重要檔案平常自己就要備份，如果非常重要，那要備二份甚至三份
您好,想請問我有一顆希捷1TB的硬碟壞了(非系統碟,7年前買的已過保固)能夠維修嗎?價格大概落在多少?(裏頭資料並非很重要)
跟SEAGATE原廠連絡，原廠可以修，報價是700美金
說明：https://ofeyhong.com/12223439676/
但缺點是，這個維修要一個月左右
優點是原廠的報價比一般民間的報價便宜
請問到府取貨時，包裝上有需要付上甚麼嗎?
宅配到府取貨時，會自帶宅配單來，所以你包裝上不需要附什麼，只要打包好即可
2.5吋硬碟送修時, (電源訊號線)要一起寄出嗎?
只需寄硬碟，其他的一切東西通通都不用
註冊 打包 要寫除了壞掉的點 還要寫甚麼?
我不懂你的意思，如果你是線上報修，請參考本文，填完了就好了，請看步驟的說明。
結果我的希捷網頁註冊成功了，但是基本資料地址姓名那邊一直卡住，網頁一直說會自動翻譯，然後什麼都沒有，自己翻譯之後，按儲存一直轉圈圈，最後是打0800666910（中國口音）才成功，溝通上還可以，只是我們的發音與中國有些不同，需要多一點時間比對資料，還好客服先生很有耐性理解也很棒。
有搞定就好
有時候官網真的會出包(掛掉)
歐飛大大你好 ~ 請問希捷2.5吋硬碟的P/N 會顯示在哪裡呢?
上面只有顯示SN序號
通常就是上面的產品貼紙，一定會在產品上面，你找找
請問希捷硬碟有警告的項目，可以送修嗎? 還是只有不能用才能送修
可以送修~~~~
請問一下，送修希捷一定是送回良品而不是新品對嗎？
目前硬碟用三個多月故障，剛剛看到硬碟盒子聯強貨上面說明一年內免費換新品，不只可否送給聯強維修呢？謝謝
有時候是送回「整新品」，有時候是「全新品」不一定
但硬碟故障肯定是直接的換貨，不可能「維修」
大大您好 禮拜4送修一顆希捷的硬碟 今天剛收到 有點疑問是 去查了一下保固 他上面是寫 無法提供保固資訊 這是正常的嗎?
可以打seagate 台北服務中心的電話問一下