【網友詢問】我的電腦故障了,歐飛你幫我看一下。

網友在「我的電腦關機後會自動重開機」中留言詢問:
歐飛大大您好,無法正常關機,一關機就開機,三種方式皆試過,還是會關機馬上開機….系統是win7

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網友的留言就這麼一句,我猜網友的意思應該是希望我能告訴他,如何修好這個自動重開機的問題。

我今天特地寫這一篇,我主要是想寫一篇範例文,這篇叫:我的電腦故障了,歐飛你幫我看一下。

網友問:我的電腦會重開機,請問是哪邊故障了?

歐飛:好,我隔著螢幕發功一下,集氣,再集氣,開天眼~~~~啊~~~我看到了,電腦會重開機,我猜電供、記憶體、主機板、硬碟、顯示卡最有可能,我感覺到你的電腦真的故障了,你只要把電供、記體、主機板、硬碟、顯示卡、通通換掉,你的電腦就會好起來了。

發功結束,呼呼呼~~好累,我要休息一下。

希望以上我的回覆能幫到網友,謝謝。


總結一下:
你說會重開機,我相信你,你的電腦真的會重開機,然後呢,然後我也不知道是哪邊故障,為何?我又沒有檢測,我怎麼會知道。

再來,電腦故障的問題,網友一定要提供目前電腦的詳細規格(包含何時買的)以及故障的情況,故障發生的頻率。

您就算提供了這些,我其實最多也只能「猜一下」,因為沒有實際檢測,我當然只能用「猜」的,不然咧?


 

關於電腦無法正常開機的問題,請參考:電腦無法開機 懶人包

如果您的電腦是不定時故障,請參考:不定時的電腦故障

如果您想找歐飛修電腦,請參考:維修說明

對了,我猜了,您的電腦就會自動修好嗎?請參考:紙上談兵

 

8 則留言

  1. 以上網友的問題應該是在關機過程遇到“系統失敗/錯誤”的記錄。
    至於是什麼問題造成系統錯誤(System Failure),要調出系統日誌來研究;因此,我也無法隔空抓藥,但有個治標方式:
    1. 控制台->系統->進階系統設定->進階->“啟動及修復”,點選“設定”;
    2. 在“系統失敗”底下的“自動重新啟動”的勾勾拿掉。
    3. 確定、確定。

    這樣再試試看是否會按了關機之後,電腦是否還會重新開機。
    不過,這只是治標,如果已經曾經重新安裝過問題仍然存在的話,很大的原因有關是硬碟已經老化了,但如果沒有重新安裝過,可能的原因的確範圍很大,要請seafood來處理了。XD

    • 大部份的重開機問題,只要把在“系統失敗”底下的“自動重新啟動”的勾勾拿掉。

      如果還是重開機,通常就不是系統的問題了,應該是硬體的問題比較大

  2. 歐飛先生您好,非常感謝撥空回復,我會再依您提供文章在研究看看,沒仔細爬文章,真是不應該

  3. 歐飛先生您好:

    我的電腦有有個怪症頭, 就是開機有時候會抓不到 USB的裝置,有時候是鍵盤或是滑鼠要不然就是讀卡機,但是重開之後又可以使用了,我是使用WIN 10的OS,重灌還有換了硬碟跟SSD偶爾都還是有此情況發生,這會是主機板的問題嗎? 可否請歐飛先生幫我隔空抓藥一下,非常感謝~
    硬體配備是
    i7-4770
    MSI B85M-E45
    12G RAM

    • 聽起來是主機板的問題,但其實也不一定,怎麼說?

      您的USB是插在主機板上,還是前方機殼上?

      如果是插在機殼上,那說不定是機殼的USB.

      再來你說有時候抓的到USB,有時候又不行,這個聽起來鍵盤或滑鼠也有可能,並一定是USB,我舉例,如果是USB故障,最簡單就是不能讀,但現在是時好時壞。

      再來,也有可能是USB驅動程式的問題。

      最後真的有可能是主機板的問題,但這種可能性比較低,所以放在最後。

  4. 說到關機後電腦又重開機這問題我也遇到過而且搞了很久,剛好我也是win7。那時試著餵狗找解答時也有看到歐飛大哥的其中一篇文章講到類似的問題。但是,對我的電腦無效!那時一直朝著軟體(含OS)方面的去處理,甚至一度想要重灌!後來有一天看到某文章在寫關於硬碟的健康度,才想到我的傳統硬碟們(非SSD)很久沒有掃描重整。最後,真的掃到一顆舊硬碟已經有壞軌了,趁著還能讀取趕緊把資料搬出來,最後把那顆硬碟拆掉後,連帶關機後會重開機的症頭也消失了!!
    雖然,很不解為何硬碟有壞軌會影響關機程序,更何況不是系統碟。
    只能猜測可能是我有開省電功能,一段時間後不使用硬碟,硬碟就會停止運轉。
    那”可能”因為關機程序一開始執行時會讓停轉的硬碟重新運轉及讀取,因為有壞軌所以再重新讀取時會delay,但是放在SSD的OS方面的關機程序已經走完且MB、電供斷電,但OS一直收不到那顆硬碟的是否已經正確關閉的狀態。
    OS為了要確認硬碟是否有正確關閉只能又重新啟動系統一次去讀硬碟的狀態。
    以上是自我腦補,但以我的CASE是有壞軌的硬碟影響到關機程序導致的重開機!

    • 感謝補充

      簡單講就是明明都是重開機,但其實狀況很多,最有可能當然是電供,但又無法確定是電供,只能靠著實際交叉測試來檢測。

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