【網友詢問】華碩 HYPER M.2 X16 Card V2擴充卡如果要能支援4個M.2槽，你就不能插獨顯，否則只能支援2個。

華碩-HYPER-M.2-X16-Card-V2擴充卡.jpg

網友來信詢問：
因個人不喜歡有許多線在機殼內纏繞，故購入6支M.2 SSD，且也順帶購買華碩 HYPER M.2 X16 Card V2擴充卡，回家安裝後發現安裝在擴充卡上的第三及第四支M.2沒有顯示出來，沒問題！就當作是我手殘沒安裝好再重新插拔，之後反覆交叉測試後得到無法使用第三及第四槽。

我寫了一封信詢問華碩客服，得到的回覆如附件，我心中百感交集，該擴充卡無論官網或各銷售電子平台均無告知欲使用此卡完整功能，必須在沒安裝獨立顯卡的情況下，否則只能使用兩支M.2 SSD。

華碩回覆.jpg

我會寫這封信給你的用意是讓你注意有這個問題，如有客戶有此等需求就可避免踩雷。

我的電腦配備如下：
．INTEL I7-9700K
．ASUS ROG MAXIMUS XI HERO (WI-FI)
．ASUS ROG-STRIX-RTX2060-O6G-GAMING  
．ASUS HYPER M.2 X16 Card V2
．美光DDR4-3200 8G*4
．INTEL 760P 256G
．INTEL 660P 1T *5
．WINDOWS 10

——————–

ROG-MAXIMUS-XI-HERO-(WI-FI).jpg

主機板ASUS ROG MAXIMUS XI HERO (WI-FI)，你看規格說明，支援M.2 SSD兩條，還有支援6個SATA裝置，所以這樣就是2+6=最多8顆硬碟嗎？

不，並不是，為什麼？ 主機板的規格明明有寫啊。

ROG-MAXIMUS-XI-HERO-(WI-FI).jpg

請去下載ASUS ROG MAXIMUS XI HERO (WI-FI)的說明書(如上)。如果你有插M.2_1 Socket ，那麼SATA6G_2將關閉，也就是不能使用。

你以為6+2=8，其實並不是，這要看你有沒有插M.2_1 Socket，如果有，那就是5+2=7。


好，再講回到網友買的華碩 HYPER M.2 X16 Card V2擴充卡，這一張是PCI Express 3.0 x16 介面，理論上支援4 x M.2 插槽，也就是支援4張M.2 SSD。

因此網友的想法，主機板2個+4個擴充=6張M.2 SSD，理論上是如此，但實際上要看情況，什麼情況？就是剛剛上面華碩的回覆，這張M.2擴充卡，如果你有插獨顯，那麼只能支援2個M.2插槽。

事實就是這樣，但網友不開心的是，如果是這樣，好，你在官網上面的規格也沒有講啊，然後我剛去官網下載說明書也沒有講啊。那這要算誰的？這就有爭議了。

這張M.2擴充卡明明支援4個M.2插槽，我插了4個但只能抓到2個，為什麼？  這時你才說那是因為我有插獨顯。

也就是說，為了讓4個M.2插槽都能抓到，我就不能插獨顯，這樣不合理啊！這就是網友不滿意的地方。

這一點一定是華碩的問題，是華碩沒有講清楚，怎麼辦？ 難搞，我也只能說，請華碩看要怎麼處理。


我特地寫這一篇文也是想講大家了解，原來華碩 HYPER M.2 X16 Card V2擴充卡如果要能支援4個M.2槽，你就不能插獨顯，否則只能支援2個。

 

 

後記：
本例真的是一個特例，真的很少人會裝6張M.2 SSD。

遇到問題，解決問題，這就是經驗，後續要怎麼解決，其實說穿了很簡單，就是請華碩解決，這個虧網友吞不下去。

 

相關文章：[主機板] Hyper M.2 X16 Card 與獨立顯示卡兼容性的安裝方法

46 則留言

  1. 這可能也是會什麼有些AIC設計的SSD會選擇提供到x8的原因吧？僅占用了8條通道，再插了獨顯也就稍稍降速而已，不至於出現SSD因為通道數不足而”消失”的現象(當然另外一個原因是3.0 x8勉強能跟4.0 x4一搏就是了)

    技嘉Aorus Raid SSD
    gigabyte.com/Solid-State-Drive/AORUS-RAID-SSD-2TB/sp#sp
    WD Black AN1500
    shop.westerndigital.com/zh-tw/products/internal-drives/wd-black-an1500-nvme-ssd#WDS100T1X0L-00AUJ0

  2. 我也有遇過相似的狀況導致硬碟抓不到
    後來我去做完功課的確也是 PCI-E lanes 的問題，但這不應該規則華碩沒標示獨顯問題(因為這不是根本問題)。

    如果最該歸責依序應該是
    1. 主機板說明書
    2. DIY玩家知識

    因為根本上的原因是要從 PCI-E lanes 去解釋，客服依據客人配置簡單回答不能有獨顯也是正常，他要是用上述幾位 PCI-E lanes 架構限制去解釋像我們這種一般消費者根本聽不懂?

    如果要華碩在產品備註不能有獨顯，但不同主機板與不同 CPU PCI-E lanes 也有所不同，不是所有都不能有獨顯，是玩家自組的規格不能有

    但這之後一定會越來越多人遇到，只能說主機板對於 PCI-E lanes 的割法應該要更加詳述才避免玩家買到不能用的產品。

    題外話，剛看了他們有更新了說明，但他們也只知道自家主機板 PCI-E lanes 怎切割的。說到底跟主機板有關，華碩也無法保證其它家主機板架構如何。如果有還請各位高手指教怎判斷

    但整理出那張表的負責人就真的蠻可憐的，明明是主機板的鍋卻要他們整理負責

    • 我很感謝你花了時間說明了那麼多，謝謝。

      但我要說一句你不愛聽的，你寫這些，誰看的懂？
      你有想過這個問題嗎？

  3. 官網應該要提醒，但沒有提醒也是沒有責任。
    因為這個不是產品缺憾，也不是產品的特性，官網不說也不是誤導或者隱瞞，而是電腦平台本身就是這樣安排的。正如PCIe 3.0顯卡插到2.0的主板上不能跑全速，廠商也沒告知義務，但消費者在消費前可以去客服查詢和自己先做功課的，PC DIY就是要靠使用者學習相關知識。

  4. 這其實要看通道怎麼跑(畢竟intel有Flexible IO)，原則上intel平台目前扣除獨顯的PCI-E x16外，通通都來自PCH(包含M.2)，這代表這些IO裝置通通要要走CPU跟PCH溝通用的DMI 3.0 x4*(共用頻寬)，要到11代的Rocket Lake才會有1組x4 M.2是來自CPU的(獨立頻寬)，變成跟AMD Ryzen家族類似的配置(20條來自CPU的可用PCI-E Lans)

    *DMI定義
    https://zh.wikipedia.org/wiki/%E7%9B%B4%E6%8E%A5%E5%AA%92%E9%AB%94%E4%BB%8B%E9%9D%A2

  5. 補充一下，PCH和內置M.2不會搶通道，因為M.2是通過南橋的DMI(x4)和CPU溝通，但M.2可能會和SATA的插槽搶通道。

  6. 華碩沒有責任的，這是一張Soft RAID卡，沒有RAID控制晶片。代表你插4張M.2，這張擴充卡不會幫你整合為一個硬碟。

    實際上就是把你的x16槽轉換成4個x4 M.2槽，所以當你的通道(lane)被佔滿了，系統當然自然屏蔽無法使用的lane，也就是說有兩個M.2消失了。這是常見誤區以為主板上x16槽一定能跑滿而經常忘記CPU決定了速度總上限，另一個誤區就是忘記主板的M.2插槽和。

    解決方案就是換x299和TR(買CPU前記得上官網看最大通道數量)，或者買一張硬體RAID的卡，價錢是華碩這張的6~7倍，即使只有3.0 x8也足夠快了，理論速率也有7.8GB/s。

    • 原PO在意的不是這是「為什麼」會這樣的問題。

      原po在意的是，為何官網的說明都沒有提到這一點，這一點應該是要提到的

  7. 報告大人：
    小弟和版主用同一張主機板 XI HERO，
    CPU是9900K，
    主機板上的M2兩張插滿，不接顯示卡下，
    HYPER M.2擴充卡的SSD，只能用1、3、4 這三張SSD，
    所以總共是5張SSD可用。
    囧rz，4張插滿在不接顯示卡下，也不成立。

    XI HERO的BIOS上，HYPER M.2 X16 在ENABLE下，真得也有英文說明，只能插3張！

  8. 說句真心話,原來連職業組裝維修電腦的人員都沒能短時間搞清楚家用與高階平台PCIE lanes的配置,實在讓我有點難以置信..
    看來跟我一樣有心研究多顯卡或NVME RAID的人還真少..

    • 話也不是這樣講啦，我是覺得遇到問題，解決問題，只要把說明再補上去就好了。
      但你會講，為什麼還沒補上去？
      (這個我管不著)

  10. 完整一點來說，AM4/LGA1151「整個平台」能提供的PCI-E通道總數最多都是40條(這一開始是intel在第9代桌面端處理器發表時先在公關文稿上採用這種寫法的)，差異在於分配的方式(AMD這邊是：Matisse CPU本身給了16條PCI-E 4.0給獨顯、4條PCI-E 4.0給高速M.2、Picasso APU則是最多給了8條PCI-E 3.0給獨顯、最多4條PCI-E 3.0給高速M.2；而intel全線產品都只提供16條PCI-E 3.0給獨顯，剩下的部份根據搭載的晶片組而異)。

    而一般主版的前2組PCI-E x16插槽，頻寬的分配會與晶片組有關(X570/X470/X370/Z370/Z390等晶片組都可以將「來自CPU」的PCI-E通道拆分成x8+x8，偶爾會出現x8+x4+x4這種配置；B450也是有廠商為了雙M.2所以拆成x8 獨顯+x4 M.2+放棄使用的x4)

    所以這個現象與其說是M.2轉卡的bug，其實是晶片組設計所導致的(造成全速跟裝獨顯不能兩全的情況)，但其實選擇把獨顯裝在第3插槽估計也不會是完美的方案(假設第3插槽全部來自PCH的話，先不說大部分板子的第3插槽都是以x4模式運作，凡是透過PCH的裝置都會受致於intel位晶片組設下的DMI 3.0限制，所以天花板依然是PCI-E 3.0 x4(因此不能跑滿速獨顯)；當然，AMD也有類似的設計，一樣是只給4條頻寬，只是人家有4.0版的晶片組，所以有雙倍的頻寬可以給高速裝置跑)

    不過使用上M.2擴充卡這類「重IO應用」才會出動的重武裝，確實是比較適合朝HEDT平台(Core X/Ryzen Treadripper)靠攏會比較好(來自CPU的原生通道較多，在給獨顯用掉16條之後還有餘力做其他事)->實際上這也可以說是AMD/intel用來區隔市場的方式之一(四通道記憶體也是)

  11. 無論職場還是網路，永遠都有人要努力證明自己是對的，然後呢？華碩會給這位仁兄獎金嗎？答案是不會！但偏偏這位仁兄就是要在茫茫大海中去找證據證明自己是對的，不累嗎？從一開始就寫的很清楚（外包裝）沒寫就是沒寫，要辯到贏，你贏又如何？我輸又如何？這是我跟華碩的事情關他啥事？華碩會給我用這種方式辯嗎？答案是：不會！

    • 感謝補充~~~
      可見這件事華碩在這張M.2 擴充卡的說明一定要加強，要講清楚嘛~~
      如果一開始官網有明白寫清楚，網友也不會那麼生氣了

    • 感謝補充～～
      不過我剛看了半天，我還是沒有看到如果插獨顯，只能用２個ｍ.2 ssd耶

  16. 對於吳仁甲在#7的回覆….
    他的觀點是：我認為華碩有盡他該做的事了。
    華碩在官網FAQ中盡到他的責任？而非產品外盒說明或官網產品說明。

    嗯！這個邏輯很特別….

  17. 特地去查了這張卡的官網介紹
    在產品規格頁中功能列中有寫
    * Maximum number of M.2 SSD support will vary, depending on different CPUs. Please see the FAQ link for further information:
    https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1037507
    我認為華碩有盡他該做的事了
    組電腦中的小細節真的很多

    • 感謝您的補充~~

      對了，上面這段文字，我說句實在話，連我都看不懂。我就算去google翻釋一下也沒用，真的看不懂。(而且居然用英文寫，天啊)

  18. 是的沒錯，這件事主要是讓歐飛先生和其他讀者了解這件事並避免，我同意

    販售商品要寫清楚其發揮功能的條件，這是個願景，但實際上很難做到百分百，就拿最熟悉卻深奧的記憶體來說，記憶體介紹上不會說32位元的系統抓不到4G以上，也不會說甚麼條件會開啟雙通道、四通道，還有高頻率記憶體如何才能達到其標示的頻率，這些在介紹上都不會說。

    買電腦來用跟買電腦零件來組成電腦來用是不一樣的事
    就像買車來開跟買汽車零件來組成汽車來開是不一樣的
    所以約瑟的比喻不太好

    我的觀點是以會自己去學習(或本來就有)組電腦知識的消費者來看事情(而這也是這些零件的目標買家)，我想沒有人是單看電腦零件的介紹就能組好一台電腦的，如果能如此，市面上就不會在賣教人組電腦的書了

    • 網友今天如果是整台電腦跟店家買，發生這樣的事，店家沒發現，我覺得店家有責任。

      但如果是網友自己去買，那怪誰？ 所以目前就是找華碩。

      至於你說的意思，我了解，但站在消費者的立場，我覺得官網的規格真的沒有說明清楚，這也是事實。

  19. 其實我寫這件事情的用意在於讓歐飛了解這件事，並且可以預防這件事情的發生(說不定哪天有客戶也有這種需求就可避免)。

    吳人甲所述我能理解你的觀點，但我個人觀點是：販售商品本就要寫清楚，在什麼情況下才能發揮4支M.2 SSD的功能，否則很抱歉只能使用2支M.2 SSD，但去看看各大銷售平台或者官網的敘述中並沒有提到這點限制，先別討論提技術文件，單純看介紹就好，就好比你購買機車、汽車，你不可能先讀過所有技術文件後才買這輛機車或汽車吧？全部懂了才買車，不懂所有零組件及相關技術不准買車。

    今天身為一位消費者當然是以消費者的觀點看事情，如果要涉及其它專業領域觀點太累了，律師有律師的觀點、硬體工程師有硬體工程師的觀點，沒完沒了。

    事情簡單化：1.用意就是讓讀者們了解這問題，避免發生在讀者身上。2.請站在消費者的立場看事情，不要涉及其它領域問題。

    • 其實主機板+獨顯，這種組合很常見，如果再加m.2擴充卡會只能過2個這一點，其實只要一開始有在官網「中文說明」其實就OK了，我有講了，是你沒看到。

      但現在看起來是官網有「英文說明」而且那種英文說明，說真的，連我也看不懂><
      我的意思是，不是英文看不懂，而是你應該用中文寫白話一點，讓人一看就懂

  20. 這其實並不能叫華碩負責
    組電腦時總是有一些細節很難去注意到
    為何會有此限制的原因是在於
    core i系列處理器都只支援PCI-E 16 lanes
    (這在INTEL官網資料有寫)
    然而顯卡可以以x8或x16的方式做傳輸
    (當使用雙顯卡是每一張都是以x8來做傳輸)
    而PCI-E SSD則是以x4進行傳輸
    所以8+4+4=16就是最高的可行使用方式
    此文中網友買到的擴充卡不單只給予core i系列平台使用
    例如使用在i7-7900x HEDT平台使用的話
    最高PCI-E Lanes 就變成44
    16+4+4+4+4=32<44就可行了
    這所謂的PCI-E lanes我也是搞了好久才稍有了解
    更複雜的是有些連接桿是連到主機板晶片的那就更難算了
    這也是為什麼當我們有較特別的需求時
    我們依然需要專業的電腦規劃組裝工程師
    我講的不清楚的地方再請他人補充了

    • 這所謂的PCI-E lanes我也是搞了好久才稍有了解

      ↑你厲害，我其實不太了解，除非我有實際摸過，我才能了解….(這個真的太複雜了)

      本例要不是網友有遇到，說真的，我也沒發現這件事。

  21. 歐飛，你累了嗎？保力達蠻牛…….來一瓶吧！

    謝謝樓上的小魂，小魂有認真看唷！給你一百分….

  22. 感覺歐飛說的好像跟網友相反了
    網友說”欲使用此卡完整功能，必須在沒安裝獨立顯卡的情況下”
    代表他有裝顯卡就不能用擴充卡裝4隻M2 SSD

    後面的”這張M.2擴充卡，如果你沒有插獨顯，那麼只能支援2個M.2插槽。”
    應該要變成 “這張M.2擴充卡，如果你有插獨顯，那麼只能支援2個M.2插槽。

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