【電腦維修】開機直接進入BIOS畫面，無法正常到桌面，怎麼辦？ 　 (主機板故障)

客戶來信詢問：
開機直接進入BIOS畫面，無法正常到桌面，怎麼辦？

歐飛回覆：
請在BIOS中看一下硬碟還在不在？

▲如果你的BIOS是英文的，可以找到Language改成「繁體中文」，你樣你比較好操作。
 

以下我以技嘉的主機板為例說明。

▲到週邊設備→SATA And RST組態 (看一下硬碟在不在)
 

▲這樣表示有抓到硬碟，這是正常的。

本例的情況是，開機直接進入BIOS畫面，到SATA組態中看不到硬碟，但硬碟明明都有插好啊，怎麼會抓不到硬碟？ 所以這是主機板故障了。

我請客戶寄給我處理，主機板送修。
 

或是開機直接按F12(技嘉)、F8(華碩)、F11(微星) 叫出快速啟動啟動選擇，這樣也能判斷主機板是否有抓到硬碟。

 

好，本例就到這裡給您參考。

 

 

後記：
本例的主機板是技嘉 H170-Gaming 3 (2016年9月組裝)，這張主機板是五年保。

現在已經過了三年多了，故障，怎麼辦？ 保內就是送修。

一般來說送修大約是5~10個工作天，快的話就是5天，慢的話就是10天。

有些客戶不想等，怎麼辦？ 就算你買一張全新主機板，如果是不同廠牌的規格型號，那最好還要重灌會比較保險。

這樣時間算一算其實也差不多要5天，重灌完總是要測試一下比較保險。

簡單來說，主機板故障會比較麻煩，但遇到問題，解決問題，沒有一台電腦能保証保內一定不會故障，其實也沒辦法保証，為何？每個一使用者都不同，使用的環境也不同，因此就算是同樣的規格型號，其實每一台故障的情況也不同，在我看來這就是故障的機率問題。