【網友詢問】電腦會不定時畫面凍結,怎麼辦? 我不想送修,我想要自己找出問題。

不定時畫面凍結.jpg

網友來信詢問:
電腦今年2月買的,分別在兩家店面買零件自己組裝
設備如下

CPU: R5 3500X
主機板: B450-PRO
RAM: UMAX DDR4-3200 8G*2
GPU: RTX2060
POWER: Antec Ne550G


硬碟
Seagate 1T                         2015買的
Intel 545S 256G     SATA     2017買的
UMAX M500 256G  PCIE   

電腦發生問題已經有好幾個月了,因為發生問題的頻率很長就沒去理他,但最近想要自己把問題找出來。

電腦會不定時畫面凍結(可能1個禮拜才1次或2個禮拜1次,都要重開機才會好),凍結時影片還會持續有聲音,但聲音有時候也會卡住發出電子音,凍結時會一下可以動一下不能動,過一段時間後螢幕會全部黑掉,再過一段時間後螢幕會恢復,但還是一樣一下可以動一下不能動,如果凍結前有在看影片,黑畫面回來後影片會變成綠幕。

通常發生凍結時,因為滑鼠稍微還可以動,所以我會自己關機,不會案電源鍵強制關機,如果我是自己關機,關機會變得非常慢,螢幕黑掉後主機還是會持續運轉一段時間後才會關掉。

還有一個問題上網找過好像沒有跟我類似情況的問題
這個問題買電腦到現在可能只發生4~5次
開機後看影片、用模擬器玩遊戲都很正常,但如果玩電腦遊戲的話會變得非常LAG(只有遊戲),不管什麼遊戲都一樣,開遊戲進去滑鼠移動都會很卡,但回桌面看影片、模擬器都很正常,但是只要進遊戲就很LAG但是遊戲裡面顯示的FPS是正常的
(我是用NVIDIA設定的FPS),一樣要重開機後才會正常。

因為這些問題都很不定時發生,發生的頻率又很長,所以想請問一下歐飛大大上面這些問題比較可能是哪個硬體有出問題(排除軟體已經重灌過了)

—————————

我就直說了。

你電腦不寄給我檢測,我也只能回答「不知道」,我是真的不知道,不是故意不告訴你。

我不知道的理由也很簡單,「不定時」畫面凍結,就算由我來檢測,大概率也是要花好幾天才能檢測出來,為何?因為是「不定時」,所以很難抓。

特別是如果不定時發生的頻率長達1~2個禮拜才一次,天啊!這種更是難測。

那要怎麼辦?

對於新手來說,有一招最簡單,就是CPU、主機板、記憶體、SSD、電供、顯示卡,全部拆下來送修。

但這樣修下來,萬一原廠都回覆檢測正常,怎麼辦?

答:涼拌。

真的就是涼拌。

不然你要我怎麼辦?

我沒辦法隔著螢幕發功檢測你的電腦啊!

 

19 則留言

  1. 現在硬體組合太多,什麼組合會衝突誰都說不準,買台一樣的首先就能確定是不是硬體不合
    然後各零件置換測試就很基本了,拆了不會裝還有一台一樣的電腦可以比對
    這樣搞一輪也算小有經驗了
    不然一個自學素人要怎麼搞勒?

    • 天啊,還記得我說過的嗎?
      簡單的事情不要搞的太複雜

      自學的素人在怎麼組,一年能組幾台?

      就算一年讓你組10台好了,請問你每天都能組10台嗎?
      然後你就算每年組10台,然後你組過的電腦,都由你負責檢測維修嗎?

  2. 之前遇到類似情況,是記憶體出相容性問題,有兩種解法:1.換他廠記憶體2.告知主機板廠商,請他提供測試用BIOS解決但要等一段時間。

  3. 不想送修想自己試,那很容易阿
    再買一台一模一樣規格的,看有沒有一樣的問題,沒問題的話就零件互換,等到換了某零件後正常的那台發生一樣的問題,那就中了

  4. 寫的落落長.. 結論只想免費隔空抓藥,卻不是直接寄給專業的檢測。
    我的話都直接回要 “檢測才知道”。
    除非… 對方是單身美女我會考慮教教一下順便交個朋友。
    不過看到免費隔空抓藥的,都會有點不明火上來。

  5. 我想成為武林高手(DIY玩家)
    所以就去武館買了本秘笈回家練,
    一開始練錯穴道沒注意,
    現在走火入魔快廢功了,
    求助隔壁省的知名門主歐飛,
    幫我「隔空抓藥」推宮過血撥亂反正,
    然後我還不付錢拜師。

  6. 非定時的故障,一般店家 都不見得檢測的出來..
    雖然這位USER把故障點說的很清楚
    但沒有(花時間 認真的)實際檢測 怎麼會知道..?

    歐飛大一直說 “簡單的事情不要搞得太複雜”

    “電腦發生問題已經有好幾個月了,因為發生問題的頻率很長就沒去理他,但最近想要自己把問題找出來。”
    USER說的”自己”,可能跟我以為的”自己”不太一樣..^^”

  7. 雖然讀者有心想找版大幫忙,寫了一篇問題狀況如何等等,
    但是前提已經說了出來——想自行處理電腦問題。
    他只是想版大解釋問題由因,然後自行解決問題。
    何況就算讀者最後寄了電腦過來給版大這邊也沒用,
    因為版大對AMD的事愛莫能助。

  8. 同個廠牌一樣有這個問題,我說說我發生的

    我的主板、顯卡、電供都是華碩出品,插上顯卡尚未進入windows就死當,拔掉顯卡用內顯就正常,所以送修顯卡,維修的單位告訴我顯卡沒壞,但一樣換了張新卡給我,而且還升級。

    重點是返回後依然死當,打電話給客服,客服建議送修主板,主板收去後三天就歸還,告訴我主板沒問題,電供、開機碟我也都拿其他的牌子測試,依然死當,所以我打電話給華碩客服該如何處置,客服與華碩台灣技術部門討論後,決定把我的整台主機取回了解,這是這兩天發生的事情,真的是整台主機,包括我的5顆傳統硬碟、2片M.2 SSD。

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