(2020) 網友在〈開機有電源反應，沒有畫面，沒有嗶聲〉中用悄悄話留言：
我的電腦使用五年多，規格是i5-4460、B85M-G主機板、記憶體4GB×2。
開機聲音正常，但會不定時自動重開機，一直出現WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR，連系統都沒辦法安裝。
A店家換了顯卡GT1030、CPU風扇及主機板電池，後來雖然可以安裝系統，但還是不斷出現WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR。
B店家說硬碟壞了，用他的硬碟測試後，說我的硬碟不行了。後來我又買了一顆新硬碟，將舊硬碟裡的系統移轉過去，但還是一直出現WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR。
C店家說他測試一小時都正常，後來請他多測試三天，也都正常，表示記憶體及硬碟都沒有故障。
但電腦拿回來後，剛開機又出現WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR。換了一條電源線之後雖然可以開機，但進入桌面後，又開始不定時出現WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR。
我懷疑是不是延長線或電源供應器故障。
請問這台電腦應該升級、先換延長線再測試看看，還是直接換一台新電腦比較保險？
因為電腦一直出現WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR，我不知道應該升級還是直接換新。
除了顯卡之外，其他零件都已經過保了。我擔心升級之後，其他零件又接著壞掉，所以非常掙扎，但C店家又說檢測都正常。
另外，我發現晚上開冷氣時，電腦自動重開機的頻率好像比較低。
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歐飛回覆：
很明顯，你的電腦就是故障了，請送修。
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網友回覆：
我現在也不知道要往哪裡送修。
B店家要我再送去他那裡重灌。
C店家說電腦都很正常，開機測試一小時正常，後來也幫我測試了三天，還幫我重灌系統及安裝軟體。
但電腦拿回來後，我自己要安裝軟體，什麼也裝不進去，一直出現WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR。
店家要我換插座，我換了新的延長線，也換了不同地方的壁插，結果還是一樣。
商量過後，我想先從電源供應器開始換起。
店家說我的電腦等級不高，不需要換到650W的電源供應器，而且還要考慮保固問題。
我會考慮換650W，是想說如果最後還是修不好，至少可以留著裝到新電腦上使用。
因為我頂多玩普通遊戲及處理影片，沒有想過要換多高階的電腦，反正高階電腦的預算我也跟不上。
中階規格，只要跑得動，對我來說就可以了。
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歐飛：
我先講一下，請不要在部落格文章下方使用悄悄話留言。
本文網友的意思很簡單：
我的舊電腦已經用了五年，修了好幾次，也換了三家店，但還是沒有修好，請問這是什麼問題？
答：我不知道。
沒有實際檢測過，我哪知道？我最多只能隔空瞎猜。
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR通常代表系統偵測到嚴重的硬體錯誤，但光看這一串錯誤代碼，無法直接判斷是哪一個零件故障。
可能的原因不只一種，還是需要實際檢測、交叉測試，甚至查看錯誤紀錄，才有辦法進一步判斷。
至於網友說，開冷氣後自動重開機的頻率比較低，這只能算是一個線索，有可能跟溫度或散熱有關，但不能光憑這一點就直接判定故障原因。
同樣的，延長線或電源供應器也有可能，但只是可能。
網友已經換過延長線，也換過不同地方的壁插，故障依舊。如果要換電源供應器，也應該先實際檢測，而不是繼續用換零件的方式碰運氣。
否則顯卡換了、硬碟換了、電源供應器也換了，最後故障還是在，但錢已經先花光了。
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網友接著說：我只是玩普通遊戲及處理影片，沒有想過要換多高階的電腦。
網友的意思我懂，簡單講就是需求不高、預算有限，不想花大錢買一台自己用不到的高階電腦。
這很正常。
但修電腦跟升級電腦是兩回事。
電腦故障，應該先把故障原因找出來，而不是直接升級。
如果連故障原因都不知道，就開始換顯卡、換硬碟、換電源供應器，這不叫升級，這叫拿錢猜答案。
我特地寫這一篇，是因為後來網友說了一句：我現在也不知道要往哪裡送修。
重點來了，請做筆記：
電腦跟誰買的，有問題就找誰。
電腦找誰修的，沒修好就找誰。
本文網友最大的問題是，電腦已經換了三家店，也換了好幾個零件，但故障始終沒有排除。
現在不只店家不知道問題在哪裡，連網友自己也不知道該相信誰。
但電腦維修不能一直換店家，也不能一直用換零件的方式碰運氣。
你找誰修，就應該讓誰繼續負責檢測及處理；如果店家沒有能力處理，那就換一家願意完整檢測、說清楚維修費用及風險的店家。
否則一直換店家，每一家都從頭開始猜，每一家都叫你先換一個零件試試看，這樣當然修不完。
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後記：
我知道等一下又有人要吐槽了：歐飛又在寫月經文了！
這就是我的難處，我回覆也不是，不回覆也不是。
其實這個問題我早就寫過了：〈電腦故障，我該送修，還是換新電腦？〉
舊電腦到底該修、該升級，還是該直接換新，不能只看用了幾年，也不能只看自己的預算。
最重要的是先確認故障原因，再看維修費用及修好之後還能用多久。
小修可以修，大修就要考慮。
但如果連故障原因都不知道，只能一直換零件碰運氣，那就不是修電腦了，而是在賭運氣。
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2026年8月更新
這台電腦在2020年時已經使用五年多，當時要繼續維修或直接換新，還可以根據檢測結果及維修費用再決定。
但如果放到2026年來看，i5-4460及B85平台已經是十年以上的舊電腦。
如果只是換一個小零件就能修好，維修費用也不高，那當然還可以繼續使用。
但如果故障涉及主機板、CPU、記憶體或電源供應器，甚至要陸續更換好幾個零件，那我通常不建議再投入太多維修費用。
簡單講：小修可以，大修不值得。
如果要用換零件的方式，一個接著一個慢慢猜，那不如把維修及升級的預算留下來，直接換一台符合需求的新電腦，反而比較省事，也比較保險。
我以前曾碰過一個案例，
朋友在家電腦就是會不定時藍頻，
但拿到我這邊怎麼燒怎麼測就是正常，
如果樓上能確定在其他人那邊是好的，
那麼你該確定一下自家的延長線以及插孔問題了．
這也是有可能的
之前有客戶說電腦的自動重開機
但我怎麼測都正常
後來是客戶換了一條延長線就正常了
謝謝樓上的各位大大及歐大，我沒有要超頻，買了應該也感覺不出來，雖然z版應該用料比較好(z490老闆呀>口<)，因為也沒有要搭配k型號的cpu，已買新電腦，正踏上與我相見的路上，預算應該會買2千內塔散，因為舊電腦後期風扇聲很大，再來就是慢慢存錢，預備買下下一部電腦，下次過保再有狀況，直接換新，比較實在，太累了，就像歐大寫的買電腦不是規格的問題，而是預算的問題。
你開竅了~~
To 17F：
你這個說法僅限於有足夠底子的人才能這樣try(而且零組件至少要有完整的一套可以交叉測試)，不然可能變成零組件買了快一輪了、時間花了下去，結果還是找不出問題點
實際上這類狀況需要的是有經驗、夠有耐心的店家(畢竟如果是不定時+不明的觸發條件，在查找時本來就會較花時間)->當然這確實是可遇不可求
感謝補充~~~~~
遇到不定時的問題，建議還是自己查吧
自己就一次又一次自行更換零件，看看是否會再出現
因為你送修，他們一定沒耐心去慢慢查，他又能賺你多少?
如果故障頻率太低就等頻繁出現再查，會比較有效率
而且頻率太低也可以略過，假設一個月出現一次，基本上使用就沒差
你這種講法是針對有經驗、有替換零件的的電腦DIY玩家
但不適合於一般的使用者
14樓
沒有搭K型號的CPU是可以選擇不上Z主板
除了樓上說的以外
不過若你要玩超頻記憶體也還是必須要選Z主板(搭非K的CPU會使記憶體部分超頻功能受限…)
只是記憶體超頻後不配合CPU一起超頻所帶來的效能提升也會很有限
感謝補充~~~
To 14F：
關於你問的部分，以下拆開來回答：
1.Pixnet的顯示問題跟瀏覽器的追蹤保護有關
Mozilla Firefox->在https鎖頭左側有個盾牌圖示，看到「已開啟針對此網站的追蹤保護功能」，後面有個開關按一下，看到「已關閉針對此網站的追蹤保護功能」即可
Google Chrome->在加入書籤的圖示左側有個眼睛圖示，按下後出現「網站無法正常運作嗎？」，再下個畫面按下「允許Cookie」，這時眼睛的圖示應該沒有一條粗斜線
2.沒有超頻可以不配Z490，除非你有一些IO上的特殊需求(ex.需要使用到拆分的PCI-E通道，如雙顯卡、單顯卡+最高跑x8的硬體Raid卡；又或著是像Thunderbolt這種需要外掛晶片的高速IO)
感謝補充~~
？！顯示未登入，留言還是有登入，新電腦應該會用i5-10400+b460板，
我沒要超頻，有需要買到z490的主機板嗎？
不需要從到z490，但如果您預算ok，買z490也行，這是奇摩子問題
是的，因為找歐飛比較貴，因為不是住在台中，大概跟我之前手機送修得要預留至少兩個禮拜以上的運送時間比較保險，而且老電腦宅配很擔心，雖然自己親自騎車載著電腦送來送去很累，油錢、車錢就不要講，等了幾天修回來一開機沒一分鐘就立刻重開機才快昏倒，哪裡知道修不好還不如早點買新機。
現在連痞客都不讓我正常用，系統錯誤，明明有登入，晚點來去買張彩券，都是開機正要打密碼的時候掛掉的，然後無限重開，重開到一半，
打完密碼登入後又繼續whea uncorrectable error，系統安裝來源是官方下載的檔案，光碟版也試過，都是一樣的重開。
您的問題很簡單，如果想要繼續用舊電腦，那就是送修
如果不想再修下去了，以免今天修a，明天壞b沒完沒了，那就是買新電腦
其實我們公司做維修也有遇到過很奇怪的問題過，明明是筆電螢幕沒畫面，送去原廠居然是鍵盤的問題。
說真的有時候要測試也不好測。
偏偏還會遇到有客人覺得測試是目測，應該要一眼看出問題
簡直為難人啊….
這種奇奇怪怪的問題，其實很常見
所以我才說，要買大廠，至少維修比較有保障
另外如果過保過超2年，也就是已經用了四年了，故障的話，我都會建議買新的，除非使用者本身就會維修，那才另當別論
To 7F：
其實看完整個流程，敝人倒是有想到一個環節，不曉得您測過了沒？->系統安裝來源(即從官方來源重新做一個當對照組)，因為硬體部分似乎已經快換過一輪了(剩CPU/MB/PSU)，覺得軟體端最好也一併確認一下
再來，如果在送修前想諮詢網路上的意見，可能需要提供更多的資訊(ex.你的幾個重要零組件，如CPU/GPU/MB等，的溫度、故障的頻率/可能的觸發條件，如安裝軟體/執行遊戲等)，不然資訊太有限，可能只能得到「有故障、請送修」這樣的答覆
感謝補充~~~~
主機板有問題要找出來難啊，通常都是電流變化或接腳哪個部位老化接觸不良造成的，才會因此時好時壞，沒明確的跟店家說要看是否主機板出問題，店家也不會想動，畢竟要全部轉移重組一台電腦加重灌系統後才能測試，花費的時間都可以多處理2~3個客戶了
對於使用者來說，只要能確定是主機板故障，其他的問題就是原廠的問題了
5年也差不多該換新電腦了，不管是power或主機板應該都有零件快老化陣亡的，power還好處理，主機板如果是停產的，二手品使用的時限可能也短，如之前說的主機板永遠都是被推到最後面才處理的，在這之前都會被商家推其他的零件；主機板的症狀也幾乎都是這樣，時好時壞，還很容易誤判是其他零件造成的，而商家的檢測也大多針對硬碟和燒機，記憶體拔叉比對，還沒看過對主機板和power檢測的，大概只能和顯卡一樣回廠檢測，但是出問題時通常也都已過保固，反而還要多花錢，不如買新的比較快
唉~~~問題是，哪裡知道修了三家，還修不好
5年真的也差不多了，不管是錢還是時間，都持續在虧損。
「簡單的事不要搞得太複雜」這句話我是越來越喜歡了。
內行的~~~~~
我就是該名網友，其實這台是今年七月中才開始送修的，之前有問題都自己排除，因為排除不了才開始送修，然後就一路換了半台電腦，那還是換台新的好了，不好意思，讓大家見笑了。
唉~~一路換了那麼多零組件，也換了三家維修，居然還沒搞定….
不太懂這麼簡單的事情搞得那麼複雜,為什麼不直接找歐大修呢?
也差不多換了快半台電腦了，要不要牙一咬直接組一台新的算了。
看起來發問的人是單純的使用者，就不建議把新換的零件再湊足其他部位組一台了。
找專業店家組一台新的，新換上的零件就賣二手加減補點血。
五年了，我是覺得可以了
但這五年來，我猜這一台可能也修過不了次了，會感覺心疼了維修費及換新零組件的錢
樓上真聰明XD~
分散風險，有消費都可以問免費，也可懷疑，甚至凹測試
該網友，應該想聽一個結果，隔空抓藥一下，恩~~~~
叮咚~
朝CPU處裡
註:失敗後果自負喔!
哈哈，這叫射後不理嗎
這種情況通常都是主機板故障 卻換了一些無相關的東西
再找三家，整台新電腦就組好了
分六家組一台新電腦
不用錢的， 加減問~~~~