【電腦維修】客戶收到電腦後,第一次開機D槽就不見了,為什麼?

開機沒有讀到傳統硬碟.jpg

客戶收到電腦後詢問:
開機顯示了這個,沒有讀到傳統硬碟。

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客戶收到電腦後,第一次開機D槽就不見了,為什麼?.jpg

客戶收到電腦第一次開機就這樣,沒有讀到傳統硬碟,怎麼辦?

直覺上是硬碟故障,但機率不高,因為我有實測我確定硬碟正常,那現在讀不到HDD是怎樣? 最有可能是SATA排線鬆脫。

怎麼辦?請客戶打開側蓋,然後重插SATA排線。請參考:如何加裝硬碟(插排線)

客戶收到電腦後,第一次開機D槽就不見了,為什麼?.jpg
客戶這一台的顯卡是華碩 ROG-STRIX-RTX2060-6G-EVO-V2-GAMING,顯卡長30公分,所以會擋到Sata排線。

客戶收到電腦後,第一次開機D槽就不見了,為什麼?.jpg

也就是說如果要重插sata排線,要先拔顯卡,但小卡榫離SSD散熱片太近了,不好壓,而且這張卡太長了太重了,這張卡真的不好拔,客戶沒有拔顯卡的經驗,所以我後來請客戶打包後用「到付」寄給我。(我會付擔運費)


好,在這裡先停一下,你們猜一猜為何這一台電腦第一次開機就讀不到傳統硬碟?

 

 

———我是讓你們猜一猜的分隔線———

 


客戶收到電腦後,第一次開機D槽就不見了,為什麼?.jpg

我先講結論,本例為何客戶開機讀不到D槽? 

答:SATA排線鬆脫,為什麼鬆脫?

有兩個可能

1. sata排線新品不良

2. 主機板太長了,剛好壓到sata排線的鐵片。

客戶收到電腦後,第一次開機D槽就不見了,為什麼?.jpg
其實主機板太長了也不一定會壓到sata排線,只能說顯示卡(華碩 ROG-STRIX-RTX2060-6G-EVO-V2-GAMING)+主機板(技嘉 B560 AORUS PRO AX),這個組合剛好會壓到。

後來我是怎麼處理?

換一條全新的sata線,然後sata線要插在下排,因為上排會被顯卡壓到。

 

好,本文就到這裡給您參考。

 

 

8 則留言

  1. 我這台用了六年的電腦就是這樣,
    常常會開機D槽硬碟消失,
    每次都要關機重接線試看看。

    結果前年加裝一顆硬碟F槽,
    當資料轉移用,
    所以平時沒有必要用,
    後來一樣D槽不見時靈機一動,
    把兩條Sata線對調,
    就發現真的是原本D槽的sata線有問題了。

  2. 像我舊主機當時從某屋寄過來時也遇過(當時是是SSD C碟),過幾年後整理自己才發現那sata接頭插拔真的超鬆,也是自己翻舊主機盒找到幾條鐵片正常的換,鬆緊就正常多了。

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