【痞客邦大更新】75 | 痞客邦大改版三個月後：消失的功能與修不好的 404

目前痞客邦主要是在修什麼？
答：我也不知道他們正在修什麼。

目前用戶的主要訴求是什麼？
其實用戶並沒有要求什麼特別的「新功能」，我們的訴求很簡單：新系統的功能只要能與舊系統一致即可。

這要求過分嗎？原本以為很容易。

因為這些功能舊系統本來就有，沒道理換了新系統之後反而「退化」吧？

但說也奇怪，說了你可別不信。

簡單講就是：舊系統有的功能，新系統還真的都沒有。

舉個例子，舊系統的瀏覽模式有「預覽」跟「列表」兩種，但新系統只有預覽，沒有列表。

對於一般網友來說，有預覽就 OK 了；但對於格主管理文章來說，有「列表模式」才會更方便。

還有很多舊系統原本好好的、新系統卻消失的功能，我之前已經講過很多次，這裡就不一一贅述。

那痞客邦要把新系統修到跟舊系統一樣，到底要多久？
答：我猜可能要一年。

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去年 12/7 大更新之後，整個前台及後台直接崩掉，完全不能運作。
當時用戶普遍希望痞客邦能盡快修復。
原本預計 1~2 天吧？
最多一週？
再不行一個月總該修好了吧？

沒想到已經三個月了，還是修不好。
真的，沒在開玩笑，真的是連續整整三個月，修都修不好。

其實現在更嚴重的問題並非功能缺失，而是系統極度不穩定。

這三個月以來，無論前台或後台，畫面動不動就跳出「404 很抱歉，找不到您要瀏覽的網頁」，不然就是「500 伺服器發生錯誤」。

例如今天 3/1，從早上到現在下午已經超過 8 個小時了，前後台一直在 404，連照片上傳也一直失敗。

這種「嚴重不穩定」的情況持續了一整天，卻遲遲沒有修好。

那平常呢？
平常如果遇到 404，那真的是「日常」了。

說也奇怪，理論上新系統應該要更穩定才對，怎麼感覺換了之後反而更慘，老是讀不到網頁。

網頁讀不到，對網友來說可能沒差，關掉不要看就好；但對用戶來說，影響真的非常大。

我有時間想寫部落格，結果後台掛掉！

我有網頁要緊急修改，結果後台就是進不去！

已經三個月了，依然這麼不穩定，怎麼辦？
說實話，我也不知道該怎麼辦。
這就是目前痞客邦用戶的無奈日常：叫天天不應，叫地地不靈。

要求修復，官方完全沒有給出具體回覆。

我沒開玩笑，你可以到痞客邦的官方粉絲團或公告區看看底下的留言。

很難想像這是一家商業公司的運作水準。

更難想像的是，這曾是全台灣最大的部落格平台：痞客邦。

怎麼會變成現在這個樣子？

懶人包：痞客邦大更新全系列