【痞客邦大更新】94 | 痞客邦的新系統修了三個月還修不好，付費用戶能求償嗎？

A用戶在「痞客邦現在最穩定的功能，可能真的只剩廣告」中留言：
有人部落格是付費的，那這樣可以求償嗎？

剛剛發現一個問題，沒登入看這篇是有留言人數也有人氣，但登入後看，留言和人氣都是0。

手機登入也沒辦法寫日記，書寫的地方空白位置大概寬度只有一公分，這是要怎麼寫？？？

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歐飛：
痞客邦從去年12/7大更新之後，這三個月來一直都不穩定，存在各種問題。

你說的問題，只是目前各種問題中的其中一個小 bug 而已。

怎麼辦？

目前只能等，是的，乾等。
等痞客邦修復。

很無奈，我知道，但目前真的沒有更好的方法。

再來，你說的「有人部落格是付費的，那這樣可以求償嗎？」

關於求償這個問題，痞客邦一開始其實也有公告，簡單講就是賠償方案之後會再「公布」。

只是三個月過去了，到目前為止，其實還沒有任何具體的賠償方案。

例如，很多人的相簿是付費的，但相簿到現在也不能正常、順暢地使用，這要怎麼賠？

一樣，只能等，乾等。
等痞客邦自己宣布賠償方案。

不能忍的、忍不下去的，通常就是直接搬家了。
這就是現況。

還留下來的，例如我，整個部落格已經三個月不能正常使用。
對了，我也是有付費的。

那我該怎麼跟痞客邦要賠償？

說真的，我最關心的不是賠償，而是痞客邦到底何時才能把「新系統」修好。

不用給我什麼特殊的新功能，麻煩先把「新系統」修到跟「舊系統」一樣能正常使用就可以了。

所有用戶的要求，其實就是這麼簡單。

舊系統明明好好的，你們要換新系統。
OK，這個沒問題。

但你至少要給用戶一個能「正常使用」的新系統啊。

新系統有 bug，所以要修復，要時間。
OK，這個要求也合理。

但能不能定時跟用戶公告一下修復進度

而不是讓用戶每天只能傻傻地乾等。

本來以為修復要三天，後來變成一週。

直到現在，我猜可能要修整整一年，都不一定能把新系統修到跟舊系統一樣。

想到這裡，我真的好累，我不想再往下講了。

懶人包：痞客邦大更新全系列