【筆電選購】203 | 全新筆電開箱要注意什麼？ 七天內測試重點整理 (2026年7月更新)

（2021）有網友在《筆電選購指南》底下留言詢問：
新筆電買來除了檢查硬碟使用狀態，還有什麼需要注意或測試的地方嗎？

看了很多文章，似乎比較少有完整的教學文章。

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歐飛回覆：
如果您新買來的筆電用得好好的，那就是好的。

筆電能夠正常使用，就是最好的測試了，不是嗎？

網友補充：
主要是想了解新機買來後，該如何確認目前的狀況。

購買七天之內，一時也無法察覺太多細節，擔心之後有問題會比較麻煩。

若有數據可以參考，日後也能作為使用一段時間後的比較。（鑽牛角尖型人格）

定期檢查電腦狀況，也比較有危機意識。

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歐飛回覆：

好，既然你這麼認真，那我也認真講給你聽。

一、新買的筆電需要注意什麼？

說真的，筆電還沒買之前就要注意了。

等你買了之後再來注意，很多時候已經來不及了。

請參考：筆電要先問清楚再買，而不是先買再來問。

以及我精心整理的「如何挑選一台筆電」，裡面有詳細的說明。

很多網友不想花時間看文章，只想直接問我：請推薦一台好用的筆電，謝謝。

我心想，沒有需求、沒有預算，開口就要我推薦，網友當我是神，能未卜先知嗎？

請參考：【筆電問題】詢問評價如何、詢問推薦機型。

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二、開箱前先檢查封條、外觀及配件

買筆電時，請先告知店家要「全新未拆機」。

收到筆電後，先不要急著開機，請先檢查外箱、封條及機身外觀，確認有沒有拆封、碰撞或明顯刮傷。

另外，也要確認變壓器、電源線及相關配件是否齊全。

如果是全新未拆機，也沒有由店家加裝 SSD 或記憶體，只要能順利開機，基本上就沒有太大的問題。

補充：我曾經遇過一次網購筆電，全新未拆，結果開機後一直自動重新啟動，根本無法正常使用。

怎麼辦？

當然是直接退貨。

再補充一點：2018 年以前，很多筆電沒有原裝 SSD，因此購買後加裝 SSD 很常見。

但現在幾乎每台新筆電都有原裝 SSD，請不要買了新機又把原裝 SSD 拆掉改機。

簡單的事情，不要自己搞複雜。

請參考：筆電改機後的保固算誰的？

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三、第一次開機請先插電

新筆電第一次開機，建議先接上變壓器再開機。

因為有些筆電第一次使用時，如果沒有插電，可能根本無法開機。

所以最簡單的做法，就是一律先插電，再按下電源鍵。

第一次使用時，可以先接著電源完成 Windows 的初始設定及系統更新，順便將電池充飽即可。

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四、新筆電可以做哪些基本檢查？

除了檢查外觀及螢幕顯示是否正常之外，建議測試以下功能：

．鍵盤、觸控板
．USB 連接埠、讀卡機
．無線網路、有線網路
．網路攝影機、藍牙
．內建喇叭、麥克風、耳機孔
．充電器及充電功能
．外接螢幕（HDMI／USB-C）

如果螢幕有明顯亮點、暗點、閃爍或顯示異常，也要儘快反映。

以上都是筆電的基本功能，簡單測過一次，確認可以正常使用就好。

不用把自己搞成筆電健檢中心，拿著放大鏡一直找問題。

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五、哪些狀況建議直接退貨？

如果你的全新筆電一開箱就有明顯瑕疵，或基本功能無法正常使用，例如：

．無法正常開機或顯示
．一直當機或自動重新啟動
．音效有明顯雜音
．某個 USB 連接埠無法使用
．鍵盤、觸控板或充電功能異常

這種情況，請不要心軟，也不要想說「更新看看會不會好」。

能在退換貨期限內處理，就儘快退換貨。

但如果只是以下這些問題：

．別人開機 30 秒，我的筆電要 50 秒？
．為什麼安全移除後，行動硬碟還在運轉？
．為什麼我的硬碟數據跟別人差一點？

這些多半只是系統設定、軟體、更新或外接設備的差異，可以先更新或交叉測試看看。

重點是：筆電能不能正常使用，而不是糾結那些不影響使用的小差異。

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六、新筆電需要燒機嗎？

如果是組裝電腦，CPU 及顯示卡的燒機測試是必要的。

但一般筆電不需要這樣搞。

理由很簡單：桌機燒機 24 小時可能沒事，但筆電如果真的連續燒機 24 小時，長時間處於高溫狀態，反而會增加不必要的負擔。

如果真的想簡單測試，跑個 10～20 分鐘，觀察溫度及穩定度即可，不需要長時間燒機。

我的建議是，開機後先跑 Windows Update。

只要系統能正常更新、重新開機沒有問題，實際使用也很順暢，基本上就代表筆電沒有問題。

不需要特地連續燒機好幾個小時，燒到最後筆電沒事，反而是你先累死。

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七、購買七天內的注意事項

網友說：購買七天之內，一時也無法察覺到太多細節。

這是事實。

但沒有關係，筆電通常都有一至兩年的原廠保固，實際保固期限請依品牌及機型為準。

如果過了七天才發現硬體故障，送回原廠檢測維修即可。

這也是為什麼我一直強調，購買筆電時，維修服務非常重要。

有些人喜歡購買海外機或水貨，覺得價格比較便宜、規格比較漂亮。

但等到真的故障時就知道了，送修又貴又麻煩。

另外要注意，網購七天是猶豫期，不是七天試用期。

若需要退貨，商品、包裝及配件還是要盡量保持完整。

請參考：筆電故障，無論保內或保外，請送回原廠檢測維修最保險。

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八、定期檢查，不代表筆電不會壞

網友說：我會定期檢查電腦狀況，也比較有危機意識。

但筆電不會提前告訴你，它哪一天要壞。

就算你天天檢查，也無法避免故障發生。

筆電壞了可以送修，原廠有保固，但原廠保固不包含硬碟裡面的資料。

這才是真正的痛點。

所以，與其天天檢查數據，自己嚇自己，不如養成定期備份重要資料的習慣。

如果真的想檢查，可以使用原廠提供的軟體，確認電池、硬碟及系統診斷結果。

但這些數據只是參考，不要因為跟別人的數字有一點差異，就開始懷疑人生。

重點是：定期備份資料。

筆電可以再買，資料不見了，原廠也救不了你。

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九、筆電用四、五年後故障，很正常

很多人買了一台筆電，會期望它使用五年都不能壞。

甘有可能？

筆電通常只有一至兩年保固，如果天天使用，經過四、五年之後，電池、風扇、硬碟或其他零組件開始老化，這很正常。

所有 3C 產品都是消耗品。

你使用得越久，零組件自然越容易老化。

不存在什麼「我只要不關機，電腦就比較不容易壞」這種事。

長時間不用時，請正常關機，減少零組件持續運轉及熱量累積。

請參考：電腦長時間沒有使用時，請關機，減少零組件損耗。

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十、良心的建議

買一台筆電使用兩年，告訴自己：超過兩年都是賺到的。

你會用得比較開心。

舉例來說，買一台兩萬元的手機，使用一年後，就算沒有壞，很多人還是會想換新手機。

但為什麼買一台兩萬元的筆電，使用四、五年後故障，你卻捨不得？

筆電就是工具，也是消耗品。

買來就是要用，不是買來供奉，更不是每天開著檢測軟體，盯著溫度及數據提心吊膽。

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新筆電檢查重點：

1. 買前告知店家要「全新未拆機」，開箱時先檢查封條、外觀及配件。

2. 第一次開機先插電，並完成 Windows 初始設定及系統更新。

3. 測試鍵盤、觸控板、USB、網路、聲音、鏡頭、充電及外接螢幕。

4. 有明顯外觀瑕疵或硬體功能異常，請儘快退換貨。

5. 不需要過度燒機，更不要拿著放大鏡一直找問題。

6. 購買時要注意原廠保固及維修服務。

7. 原廠保固不保資料，重要資料一定要定期備份。

買筆電如果是實體店，請盡量找知名、有口碑的店家。

如果是網購，請選擇大型購物平台，售後及退換貨會比較有保障。

交機之後若遇到硬體故障，原則上以原廠保固及維修為主。

至於店家是否能協助代送，就要看店家的售後服務方式。

這一點在購買前，請先問清楚。

一句話總結：
新筆電檢查不是比誰測得多，而是確認能不能正常使用。

有明顯瑕疵就儘快退換貨；沒有問題就正常使用。

剩下的交給原廠保固，自己記得定期備份資料就好。

請參考：【筆電選購】買筆電，網購或實體店哪個比較好？