(2021)
最近遇到一件事。
有位客戶電腦故障，因為很急，就拿去家附近的大型連鎖電腦店檢測。
結果對方直接說一句：不是我們賣的電腦，我們不修。
最後，他還是只能寄回來給我處理。
這件事其實不是特例。
這一年來，我陸陸續續聽到很多同業在講，現在只修自己賣出去的電腦，別家的不修。
這一點不知道你們有沒有遇過？
現在要找一間願意收「外來機」、又有信譽的店家，真的越來越難。
因為很多店家，根本不收啊！
▎為什麼會變成這樣？
答案其實很現實。
電腦維修不划算(不賺錢)，花同樣的時間肯定是賣電腦比較好賺。
再說，自己店家賣出去的電腦修都修不完了，怎麼還有時間修別人的電腦？
▎維修要賺錢，只剩一條路
如果硬要讓維修「很賺」，只有一種可能，那就是走黑站路線。
只是這種走黑店路線的店家能夠長久嗎？ (很難)
寫到這裡，想要提醒一下：
買電腦不是便宜就好，也要注意後續的維修是否靠譜。
便宜 1000 元很爽，但壞掉找不到人修，那就真的不爽了。
2026年1月更新
不光是同業這樣，其實連我自己現在也是，目前我基本上只維修自己賣出去的電腦。
為什麼？
因為會送來我這裡的，多半是「二修機」。
什麼叫二修？
就是別人修不好的，或是不定時故障的。
這種最耗時間。
抓不到規律，測半天沒事，客戶拿回去又壞。
今天修A，明天壞B。
沒完沒了。
我修好了，客戶未必會記得。
但只要再壞一次，就變成「是不是你沒修好？」
修？還是不修？
修了，是幫別人擦屁股。
不修，又顯得我不接案。
但這又不是我賣出去的電腦。
如果是自己賣出去的，再怎麼吃力我也要吃下來。
但又不是自己賣出去的，評估下來真的是不划算。
這也就是為何現在大部份的連鎖店家只修自己賣出去的電腦。
賣電腦是肯定賺錢的，不可能賠錢。
但維修電腦大概率是賠錢的，為何？
因為維修比組一台全新電腦要花的時間更多，而且更繁雜，後續狀況也更多。
文中所謂”要找一個比較有信譽的店家送修電腦越來越難了”
故障直接寄原廠行不通嗎 ?
如果你是買品牌(套裝)電腦，例如華碩、宏基這種，故障你肯定是整台送回原廠
但大部份的電腦都是「組裝電腦」，故障，你要先知道是哪個故障，舉例，硬碟故送，那就是硬碟拆下來送回原廠
有的店家不想修也不直接說拒修
隨便摸兩下跟客人唬爛主機板故障要整台電腦都換掉
如果客人不想馬上決定換,就順便再多賺個檢測費
外面黑店真的不是普通的多
感謝補充
專文回覆：https://ofeyhong.com/12225696884/
那些大店家連自己賣的電腦都修不好啦
技術能力真的很差勁（或是黑到底的黑店？！）
查不出來修不好就唬爛客人主機板故障
結果客人不修，付檢測費把電腦拿回來
經他朋友介紹拿來我這裡
啥零件都不用換，摸兩下就好了
記憶體氧化都能唬爛叫客人整台換掉了
如果可以，你應該要把故障情況、電腦規格、送修的過程，還有你的檢測情況回報，最好能附上照片這樣會更好，讓其他的網友能根據你的案例了解情況，引以為鑑。
難怪現在很少看到有人在友情幫忙別人組電腦了
店家賣電腦還能收錢，幫朋友沒收錢還要當保固工具人真的是血虧
有經驗的朋友，肯定不可能再出手了，肯定血虧
但還是會有很多「新進朋友」，也就是年輕人，想要學，需要「練手」，還是會幫朋友組裝
像這種情況，最後吃虧的是誰？ 可想而已
夢到
夢裡有遇過某大型連鎖店家 自己賣出去的電腦
過一年店保 就不修了不處理了
連要付費維修都不願意處理
最後只好拿去其他小店家處理
這種我也聽過，但這種比較少。
通常是會說 過一年店保後，檢測會收檢測費，維修會收維修費。