【筆電選購】247 | 該買原裝還是改機？記憶體升級、網購及系統降級一次說清楚 (2026年8月更新)

（2023）網友來信詢問：
非常感謝您在網路上的教學，讓我這個門外漢也能慢慢摸索，找到一台適合自己的電腦！

想請教您，我在網路上找到這台電腦，價格是我能接受的，規格如圖，有幾個問題想麻煩您解惑。

我的使用需求是商務為主、遊戲為輔，未來有規劃簡單的繪圖及剪輯需求。

1. i5處理器，以未來的使用需求來說是否足夠？

2. 記憶體與硬碟由賣家另外加裝，會有什麼弊端或風險嗎？

3. 作業系統由Win11降級為Win10 Pro，會有什麼影響嗎？

4. 網購筆電有什麼缺點或風險嗎？

5. 這款筆電的品牌、故障率及售後維修，有什麼需要注意的？

以上問題想向您請教。

再次非常感謝有您這樣熱心友善的大大，在網路上教學，協助電腦麻瓜們找到自己的魔法棒。

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（2026）歐飛回覆：

我先講結論，簡單的事情不要搞得太複雜。

你就是買原裝全新未拆的筆電，如果有需要升級，就把零組件及筆電一起送回原廠服務中心加裝，這樣最簡單、最保險。

萬一日後有問題，你就是直接找原廠負責。

問1：i5處理器，以未來的使用需求來說是否足夠？

答：筆電沒辦法升級CPU。

以商務用途來說，應該就是文書、上網等一般使用，近幾代的Core i5肯定OK，沒有問題。

但是你只寫「i5」，沒有提供完整型號，我也沒辦法進一步判斷。

同樣都是i5，不同世代、不同型號，效能還是會有差別。以後詢問筆電，最好直接提供完整的購買網址，這樣我才能看到詳細規格。

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問2：記憶體與硬碟由賣家另外加裝，會有什麼弊端或風險嗎？

答：簡單講，如果擔心，那你就不要冒險。

直接買原裝全新未拆的筆電，如果需要升級記憶體或SSD，就送回原廠服務中心加裝。

請參考：筆電改機後的保固算誰的？

還有：客戶要加裝筆電記憶體或硬碟，請送回原廠服務中心加裝。

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問3：作業系統由Win11降級為Win10 Pro，會有什麼影響嗎？

答：不要降級，除非你有特殊需求，而且後果自負。

請參考：筆電原裝Win11可以改成Win10嗎？

筆電不像桌機，桌機的系統通常是你自己安裝的，但筆電有原廠預裝的系統。

你自行降級，萬一後續出現驅動程式、功能異常或其他問題，算誰的？

補充：Windows 10一般版本已於2025年10月14日終止支援，因此現在購買原裝Win11筆電，更不建議自行降級成Win10。

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問4：網購筆電有什麼缺點或風險嗎？

答：如果擔心網購不安全，那就直接到實體店購買。

如果要網購也可以，但一定要選擇大平台，盡量不要在來路不明的拍賣賣場購買。

請參考：買筆電網購或實體店哪個比較好？

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問5：這款筆電的品牌、故障率及售後維修，有什麼需要注意的？

答：你下次應該直接提供購買網址，而不是只給我一張截圖。

而且你的截圖又把廠牌及型號截掉了，我根本不知道這台筆電的完整型號，也看不到詳細規格、價格、賣家及是否改機。

聯想是世界級大品牌，品牌本身肯定沒問題。

以聯想筆電來說，我覺得是目前很有CP值的筆電，但有不少台灣人會擔心大陸品牌的「資安問題」。

如果你沒有資安方面的疑慮，也沒有品牌情結，我覺得買聯想也OK。

但我還是建議要買原裝的，也就是全新未拆的，這樣你才不會後續又開始疑神疑鬼，然後又來問我，這台筆電是不是有問題。

例如：全新筆電，硬碟使用次數超過100次，使用時數7小時，合理嗎？

至於故障率，這個真的很難講。

簡單講，筆電保固兩年，保固內有問題，你就直接送回原廠。

有時候買筆電真的是看運氣、看人品，跟筆電無關，純粹就是使用者自己帶賽。

舉例，別人買這台都沒事，就你一買就出事，這是誰的問題？

這麼低的機率都被你遇到了，這就是帶賽。

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總之，想把風險降到最低，就是在大平台購買原裝全新未拆的筆電。

記憶體及SSD需要升級，就送回原廠服務中心加裝；原裝系統能不改就不要改。

這樣日後真的有問題，直接找原廠處理，最簡單也最保險。