【閒聊】出了社會,不懂還是要問,但要怎麼問,問到哪裡,有些眉角要注意

總覺得,只要他開口,別人「免費」幫他是應該的.jpg

我在 你可以教我重灌win10嗎?中回覆留言說:
很多真的是學生,對於學生來說,不懂就問,有問題就問
但有些人就算出社會了,在心態上還覺得是學生,甚至是「媽寶」
總覺得,只要他開口,別人「免費」幫他是應該的
 

接著有網友留言說到:
學校確實是鼓勵學生有問題就要問,即便出了社會上班工作我也建議不懂就要問,否則不懂裝懂最後會讓事情一發不可收拾,但是「問」是要講求態度與技巧的,這需要訓練與學習的,

有些人問東問西也可以跟人處得很好,有些人一問就被罵,這就是差別
 



我先講結論:
問的好,你可以獲得您想要的答案,
問的不好,你就是別人間中的白目。

 

其實同樣的問題,從你的發心,你的態度,你詢問的角度,還要深入的程度,後果都會不同。

我舉個例子,客戶詢問繪圖用電腦的報價,一般就針對客戶的預算及需求做規劃及報價,客戶可以針對他想解決的問題做詢問,合理。

但有些客戶確會反過來關心問到,我的貨從哪裡進,賣一台電腦賺多少之類的問題,這就太OVER了。


再說到詢問電腦問題,有問題你就問,能回答的部份,我就回答,其實很多問題,你直接google就好了,除非是google不到。

但很多時候就算能google到,網友還是要問我,為何?   因為那是別人的回覆,也不知道是否正確,所以網友想要再聽聽看我的回覆。


眉角是什麼?

詢問要先做功課,最好能先Google,要尊重被詢問者的時間,所以你一開始就要把你的問題講清楚,而且是盡可能的簡短講清楚。

問電腦問題,你要提供你的電腦規格,還有錯誤訊息,最好是有截圖,而不是一句沒頭沒尾的來一句「我的電腦現在開機沒畫面,黑屏,這是什麼問題?

詢問問題,跟本身的能力無關,跟智商更是無關,說穿了就是一個基本的態度問題,你有沒有替對方想?

你詢問的人,通常能力在你之上,你是不是要給予一定的尊重,好歹要尊重對方的時間。

詢問後就算不符合你的期望,就算沒有解決你的問題,回覆一句簡單的「謝謝」,是不是最基本的禮貌?

說到底,你要先尊重別人,別人才會尊重你,尊重是互相的,更何況,今天是你自己「主動」請教別人,不是別人欠你的。

憑什麼一定要回覆到讓你滿意? 憑什麼? 

但很多人連這一點點最基本的禮貌都沒有。

其實我寫這一篇文章,寫到這裡,我心裡想的是,這些還需要講嗎?

就算學校老師沒教,家裡的爸媽沒教,但這種「禮貌」及「態度」問題,不是最基本的嗎?

但說也奇怪,特別在網路上,你可以注意一下,常常就是「千錯萬錯都是別人的錯」,你來問問題,問到最後變成別人欠你的!

只要你不滿意,你不高興,都是別人欠你的!

我只能說,遇到這種人,我就是自己PASS,我閃遠一點。

 


後記:

最近有個「白飯之亂」,誰對誰錯,我不是當事人,我也搞不清楚。

但只是免費白飯沒吃飽,就要「給對方一點教訓」,「一定要對方道歉」。

這是什麼問題?連最基本的禮貌及態度都沒有了,只剩下,只要你不滿意,你不高興,都是別人欠你的!


有網友留言:好險FB沒有評價機制…搞不好沒被問到飽會被負評。

 

相關文章:我的回覆是免費的,但不表示我的回覆是欠你的

14 則留言

  1. 不曉得5樓是不是在場的當事人之一?

    「白飯之亂」已經蓋住台灣許多重要議題,北科大被人戲稱「飯桶學校」,北科大資財系被人戲稱「飯桶系」,學生去刷店家一星,鬧得沸沸揚揚,總召出來發表好幾次聲明,店家停業,然後學校被網友反刷一星。

    利用網路炎上別人容易,只是風向一旦改變,炎上的火就會吹到自己身上。
    這一課,學到了嗎?
    代價是大眾對北科大資財系,甚至北科大整間學校的評價,其他師生,真的很無辜。

  2. 聲明8點後有補飯,消費者也願意等補飯,最後業者提供8點前補半桶飯的影片檔,然後說自己有補飯,結果8點過後等了50分鐘等了個寂寞。

    尊重很重要,但也要看對象是否老實。

  3. 在現實中我們都知道跟別人應對時如果不尊重對方
    輕則別人給你白眼,嚴重一點的拳頭就招呼過來了
    但是在網路上因為沒有這層顧慮,所以很多人就變得不懂分寸
    但其實說到底就是一個很簡單的道理:設身處地、將心比心
    我相信誰也不會希望當自己被cue到的時候,結果對方一副「你”必須”回答我」的態度吧
    其他一些網路禮儀我就不多嘴了,底層邏輯跟現實中與人相處都差不多,就是基本的尊重而已
    所以每次在社群裡碰到那種態度不好的,只要不是針對我,我都隨他去,反正這種人總有一天會因為這種態度而吃虧的

  4. 其實很多問題,你直接google就好了,歐飛先生講到重點了,很多人就是一個【懶】字,他不是不會用Google,就直接說找不到,更不要臉的就會對我說你幫我找,我就輸入關鍵字幫他找,奇怪,為何我10秒內查到你要的資料,你說你找了好久找不到。

  5. 很多教育出問題、都出在家庭環節這邊…..,而且是身教最多(上樑不正、下樑歪)。可見家長的身教影響很重要~禮貌這事就可以看出來了!

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