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(2021) 前幾天有位網友來信詢問兩個問題，一是win7 SSD安裝及檢測速度的問題，二是顯示卡破圖的問題。
SSD的問題我剛好有寫文章，我直接貼網址，破圖的問題我看網友的電腦規格很明顯是最近才剛買的，所以我請他直接送回店家檢測處理，因為零組件店家有保固。
網友回覆：有保固零件，但沒有保固軟體。
歐飛：我猜您可能沒有買正版，系統也不是店家灌的，所以店家不處理。
網友：軟體不是跟他買他不會處理，你自己也是如此，因為是商人，謝謝你回覆。
對話結束。
網友這樣回我，他沒有罵人，但我能夠體會到他講這句話背後的「情緒」。
他問我，而我卻沒有幫到他的忙，因為我是商人。
他電腦跟別人買，有問題來問我，我能幫多少就幫，但實在沒辦法透過網路幫他解決所有的問題。
就算是我的客戶電腦故障，我一樣要請他們寄給我處理，而不是我線上看一看，電腦就修好了，甘伍科零？
再來，我今天特地把這個案例拿出來講，我主要想講二件事：
一、你電腦跟誰買，有問題就找誰。
如果找不到原店家，那麼找別家也行，但通常會有檢測費。
請參考：新機故障(一年內)，請找原店家處理(免費維修)。
二、你跟別人買的是電腦，你跟我買的是服務。
誰的報價便宜，你就跟誰買，OK，但便宜的背後就是沒有品質、沒有服務，簡單講就是後續你有問題，你自己處理。
而會跟我買電腦的客戶，除了CP值之外，他們更看重的是服務，有任何問題，軟體、硬體，反正只要是問題，找歐飛就對了。除了搞定問題，還會順便寫教學文章，超好用，超方便。
總結一下：
有問題找歐飛，歐飛能幫就幫，但不表示我沒幫到你，我就欠你，因為你電腦又不是跟我買的，大哥，你要找對人啊，你的電腦到底是跟誰買的？
再來，我賣的不只是一台電腦而已，還有後續的服務，所以我的報價比較貴，因為我明講有加組裝費。
好吧，我承認我是個商人，但我是一個正派的商人，謝謝。
現在使用中的軟體本身可能有問題，然後要確認是不是軟體問題就是要灌正版，客戶又不肯花灌正版的錢跟測試費用，死局。
迷版問題各種各樣，很多下載檔裡面就混病毒，不然人家冒者違法風險免費分享盜版是瘋了嗎？
早年是沒在抓，現在分享是很有可能被告的。
殺頭的生意有人做，賠錢的生意沒人做
所以明明有在抓，但…..(你懂的，我就不用往下說了，網路上隨便搜)
原來是安裝了【WIN7】的問題，難怪店家也不想處理。
你劃錯重點了，這跟作業系統是什麼沒有關係
如果是藤大就直接拉黑了，對台灣鯛不用客氣，哈哈
歡迎光臨~~~
你是商人，以和為貴，還會回答他幾句。
換其他人才不會理他。
只要有問題來信，我都會回覆，當然啦，基上的禮貌要有，這是互相的
你家的母雞自己無法下蛋，要蘇貞昌道歉下台??? 別開玩笑了。
小隊長，你是不是跑錯棚了
歐飛大 開宗明義就說是商家 既然是商家就是營利為目的 又不是公益團體
慈善單位 所以歐飛大肯花時間寫文章 尤其是電腦維修文 除了幫自家客戶解決問題外 也是在行銷自己 因為是商家 本質就是營利 不是嗎 再者東西跟誰買的本來就是找誰負責 舉例你跟蘋果買手機 難道售後不是找蘋果 難道找其他廠商嗎 真的…….
這個很容易理解
但說也奇怪，很多人修電腦並不是找原店家，真的
而且更怪的是，找別的店家，但也不想真的送修，只是想知道是哪邊故障，使用者希望能「自己處理」
這種人的心態就很不可取，簡單回一句知道了就行，在那邊酸別人是商人並不會顯得他比較高尚還是比較聰明
會讓人覺得他EQ不高、喜歡耍小聰明和嘴皮子倒是真的，因為他自以為是到覺得這樣激別人，別人就會好啦好啦的繼續幫忙
人們對於沒有代價的善意總是會不自覺的得寸進尺而忘了別人的時間也是時間，今天就算不是商人也不代表別人就要花自己的時間幫忙好嗎
是的，很多人看我免費在部落格回答問題
會以為，我回答問題本來就是免費的(是的，確實免費)
但不應該的 (我沒有欠你啊)
DIY有分兩種，一種是玩家，一種是省錢仔，你玩家花時間精力去學習技能，雖然省下了錢，但花了時間，但省錢仔，只是單純覺得自己便宜，裝電腦、裝系統感覺也不難，真的有問題，反正上網問問就有答案，反正修電腦跟換燈泡一樣容易，估計以前這種操作模式都沒問題，這次問到歐哥踢到鐵板，反而忘了問問並不是免費的，還自己先大聲，這種人其實很多….只是歐哥特別點出來，辛苦了!!
問問題沒關係，我回覆本來就是免費的
但得不到滿意的答案就翻臉 諷刺人 ，真的沒必要
標準台灣鯛一隻
你以為你自己是誰
版主肯花時間免錢回覆你就該偷笑了
人家都不用養家糊口??
還有人家幫你可不是義務 版主沒欠你好嗎
歡迎光臨~~~
歐飛大 ，你光在blog上寫這些文章分享就已經功德無量了 ，有問題直接把電腦寄給你付錢比較甘脆 ，貪便宜又想找免錢 ，我建議他去論壇上找 ，有很多鍵盤高手可以幫忙…
感謝捧場~~~~
我很想問那位網友，請問你是從事什麼行業的，希望你能公布一下，依你對別人要求做功德的標準，大家也用同樣的標準來要求你，到時希望你也能對大家做做功德，不要只會要求別人要做功德，自己卻不做功德好嗎？別人可沒有欠你任何東西好嗎。
凡事只要能將心比心，你就會知道自己做的事合不合理、對不對了。
我是商人，我不是在做功德><
講話很酸，如果是我可能不只黑名單，還要通報其他同業注意
店家時間精力有限，要免費做功德實在不合理，做服務也是要收費的
好比看醫生就算沒拿藥也是要掛號費，因為醫生有做到看診服務
除了看診外，台灣民眾對無形的消費並不容易接受，如設計費、顧問費等費用
很多產業在台灣發展不起來，只好往國外發展，實在很可惜
不過做公益是例外，我偶爾也會提出一些建議給大家做參考
感謝補充~~