【電腦維修】台中林先生:玩遊戲破圖死當,重開機也藍屏死當,為什麼?   (顯示卡故障)

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本文是「台中林先生-畫面凍結系列」第六集。(請不要拍手)

台中林先生傳來訊息:
我舊的電腦今天出現白屏跟藍屏當機,只能強制關機。我後來上魔獸直接破圖當機。接下來3.4次重開機都是藍屏死當,開不了機,看來是要直接送修了。

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先帶大家來回顧一下台中林先生這台電腦的維修記錄

第一集幫我組裝的朋友叫我把電腦賣掉,但我這台組不到半年
重點摘要:2015年12月組裝後平均1~3天凍結一次,組裝朋友不想處理,叫客戶直接賣掉電腦。全新電腦用不到半年就叫人家賣掉,情何以堪?

第二集:新機就會不定時畫面凍結,但原組裝朋友不想處理。
重點摘要:2016年5月送來給歐飛處理,將電供、主機版、顯示卡送回原廠更換堪品,測試一個禮拜都不會凍結。

第三集:我的電腦平均1週畫面凍結1次
重點摘要:2016年10月送來給歐飛處理,原本以為是顯示卡,後來證實是記憶體,更換成另一個廠牌的記憶體就好了。

第四集:開機聲到爆裂聲,無法開機了
重點摘要:2017年8月送來給歐飛處理,電供故障保內換良品。

第五集:開機D槽不見了 
重點摘要:2018年4月送來給歐飛處理,混合碟故障保內更換良品。

也就是說,這一台電腦的主機板、顯示卡、電供保內都換過二次了,記憶體換過一次,硬碟換過一欠,這一次是台中林先生電腦維修第六集:玩遊戲破圖死當,重開機也藍屏死當。

 

檢測過程如下:

1. 開機無嗶聲、無畫面

2. 拔顯卡換內顯,一樣無畫面

3. 換我的備品記憶體有畫面了,但還是無嗶聲

4. 清潔記憶體金手指,重插回去,有畫面了,無嗶聲

5. 更新BIOS後開機就有嗶聲了耶

6. 記憶體檢測正常

7. 硬碟檢測正常

8. 顯示卡的金手指清潔, 插回顯卡,開機有嗶聲有畫面,但很明顯有幾條綠色的色塊,開到桌面前就掛了,變成藍屏。

很明顯的顯示卡故障,這一張顯卡之前換過2次了,上面沒有出廠日期貼,我也不知道過保了沒。

msi線上客服.jpg
到MSI官網的MSI線上即時客服詢問
要先登入MSI會員帳戶,接著選線上客服,會跳出一個類似LINE的小視窗,會有真人線上回覆。

右邊那一個是我,我直接線上問,客服線上回,真的很方便。

這一台電腦是2015年12月組裝,顯卡保固到2018年9月,也就是說這一張卡是三年保。

如果當初是買五年保的顯卡,而且還有去官網線上註冊延長保固的話,那現在就還在保內,但是沒辦法,顯卡現在過保了。

750ti.jpg
客戶的需求是玩WOW,我建議客戶買一張全新的GTX1650-4G(五年保)的顯卡,客戶有預算考量,而且這一台也舊了,後來客戶是跟我買了一張二手已過保的GTX750TI-2G。

其實我並不建議客戶買二手顯卡,但因為我手上剛好有這一張,而且客戶只是玩WOW,這張卡剛好可以玩,所以就這樣加減用了。

我後來特地再測試三天正常,交機。


總結一下:

1. 顯示卡最少要買四年保,最好是五年保。
請注意顯示卡的延長保固都是要在「購買後一個月內」上官網註冊才有延長保固喔。


2. MSI的即時線上客服真的很好用
其實華碩也有即時線上客服,技嘉目前還沒有。

我今天特地寫這一篇我其實是想要講這個即時線上客服,過去你有問題打電話可能要等很久,而且在電話中有時候也會講不清楚,用即時線上客服反而很方便。

或是直接寫email其實也很方便,像我常常寫信去技嘉問技術問題,技嘉真的會在24小時之內回覆,雖然不一定能解決我的問題,但至少誠意是有的,有真人會回覆我的問題。

這一點也是要在這邊跟大家分享一下,電腦有問題不一定要問歐飛啦,問官網客服也可以,但客服能不能解決你的問題我就不敢掛保証了,你知道為什麼嗎?

因為大部份的人問問題,都沒有提供相關的資訊,這樣真的無法回答。

好,不多講了,本文就到這裡。

 

20 則留言

  1. 微星100系列主機版本來就沒有開機逼聲了 他只有發生異常時才會有逼聲 但後來的某版BIOS又把開機逼聲加回來了~~

  2. 一台全新電腦,不管是給歐飛大還是魯肉店裝。
    在保內可以修這麼多次….直覺想到都是供電問題
    黑騎士本身我是不熟,但其實很多人家裡供電也不是很穩
    這樣不只電腦,任何3C壽命都會簡短
    以前常聽到人家說:我是3C絕緣體,甚麼到我手上都會壞
    很大的機率是家裡供電根本不穩啊!!!

    • 供電穩不穩確實是個問題
      但其實影響故障的因素太多了
      溫度、溼度、使用者的習慣等等

  3. 沒想到又出了第六集
    苦主的黑騎士我也有用
    兩年送兩次,雖然都有修好了但馬上低價售出
    只能說這系列多災多難

    題外話:
    我也有玩魔獸
    750TI是不夠打的..
    五人副本應該可以
    但多人副本甚至主城人多的時候會卡(即使是特效低)
    1060 6GB是中高(7)可以爽玩(近百人混戰)
    1050人多會卡(特效中)
    960雖然是建議規格但實際上人多也會卡(特效中)
    以上我正好都有卡已有實驗過
    查了一下1650小輸1060 6GB 30%
    雖然沒實驗過
    感覺上應該..可以

  4. 其實我也是台中林先生,只是不是本例,要是換我遇到會崩潰吧!
    三年內出了六個問題,生氣到會砸東西吧,還好找到歐飛(花錢)處理,不然電腦只能擺著好看。

    (補充:生意興隆!?

  5. https://www.expreview.com/21896-7.html
    D点的负载情况相当常见,12V加了大量的负载,而两路辅路只加到16W,正常情况下一个高端的CPU、一张大功率显卡和一个SSD的平台在跑游戏时就可以达到这种负载比例。在D点的时候,RA450的5V已经偏高7.06%,达到5.353V。
    你有想過修了6次,什麼都換了
    就是那顆黑騎士不換?
    全漢的黑騎士某方面來說是非常出名的地雷產品
    https://www.fsplifestyle.com/tw/pressroom.php
    不過在我眼裡看來全漢還是學不會教訓
    地雷產品一樣還是有
    上梁不正下梁歪
    無解

    • 如果預算沒有問題,那還有什麼問題。
      偏偏就是有預算問題。

      很多人買電腦都是追求cp值….

      再來組裝電腦沒有標準答案,因此 要怎麼組,就是看使用者自己喜不喜歡,我講再多或你講再多,沒用

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