【即時通訊軟體】我其實不喜歡用LINE跟客戶聯絡,訊息越回越多,越回越焦慮,因為永遠回不完 (2025年4月更新)

即時通訊(LINE)很方便.jpg

我們直接來看三則例子:

例一:我不認識的人在LINE上跟我說:Hello
我回:您好,請問您是哪位?
對方:你猜猜。
我沒有再理會對方,對方也沒有回我。
我會回覆是因為我怕這位是跟我買電腦的客戶,但很明顯不是。


例二:我不認識的人在LINE問我電腦問題
我心裡的疑問是,你是誰?因為寫部落格做網路行銷的關係,我隨時都會注意Email及FB私訊,但我主要是回Email。

我的客戶都有我的手機,也有我的LINE,但客戶如果用LINE詢問,我又常常搞不清楚這到底是哪一位客戶真的很傷腦筋。

還有一點我平常其實不會看LINE,我主要是回Email啊。
請參考:【聯絡歐飛】客戶找我請盡量用Email,回覆比較快。
 


例三:客戶希望跟我在line上聊電腦問題
我請客戶用Email,理由是用line沒有效率,你一句我一句,這樣要聊到什麼時候? 用Email您一次把問題講清楚,我一次回覆,這樣反而比較快。

 

我最喜歡客戶用EMIAL跟我聯絡,理由:沒人會用Email聊天,而且一封Email就會把該說的事情講清楚。(節省時間)

我本來也喜歡客戶用FB私訊跟我聯絡,理由:大部份的人習慣用LINE聊天,但不太習慣用FB聊天,所以客戶在FB上面就是講正事,比較不會聊天,但我的FB私訊真的太多了,我永遠都回不完,太可怕了。

如果用LINE,說也奇怪LINE就是有一種讓人聊天的魔力,花了很多時間卻都沒有講到正事。


所以我現在統一請客戶或網友都用Email連絡,這樣也有好處,用email過去的對話記錄都還在,是不是我的客戶我翻之前的對話記錄就能了解, 就不會發生那種「你是誰?」的問題。

 



2025年4月更新

在私人領域裡用LINE真的很方便,但在工作的領域,用LINE真的非常干擾,簡單講:做不完的工作,回不完的訊息。

例如:你的老闆、主管、同事、廠商如果24小時用LINE交待你事情,你簡直沒有上下班了,整天忙著回覆訊息,你有時間休息嗎?

再來如果您有加入所謂的「群組」更恐佈,老是一堆人不斷的轉貼生活知識、智慧小語、趣味影片、小笑話、長輩圖之類的,講一大堆話就是沒有一句人話,我所謂的人話就是:真正的人說話,不是轉貼。

總之,LINE群組方便是方便,但往往被人濫用了,然後就用爛了。

 

 

相關文章:打電話是一種打擾

18 則留言

  1. 下次廠商要我用LINE聊工作
    一律提供此網頁😂
    補充,而且LINE傳檔案都有時效性,超麻煩!

  2. 最可怕的是群組,
    每天都有看不完的長輩圖、無聊訊息,
    上班群組老闆都會說下班不用看,
    但實際上下班時段還是狂傳工作訊息然後tag你……

    • 感謝補充~~
      說真的,我對這些 即時通訊軟體 真的沒什麼興趣
      理由一樣,我實在沒有時間上網「聊天」

  3. 其實LINE也可以用得很好用
    像是記事本之類的
    在討論方面也不錯用
    個人覺得最不好用的地方是他的訊息不用馬上給我
    經常遇到的像明明有人打給我或是傳訊息給我但是就是不會跳通知
    即使換手機還是有一樣的問題
    打開LINE之後還要等一段時間他才會一次跳出全部的訊息
    在其他方面倒是覺得還行在聯絡跟交代方面也使用的不錯

  4. 我覺得用在讀書會群組應該不錯,閱讀後轉化成自己的觀點來敘述及討論,雖然你一句我一句,精簡再精簡,會越來越有趣.

  5. 有些人用line的時候,就是他閒閒沒事做的時候
    他可能在看影片或節目但遇到廣告,或玩遊戲在等配對,就來跟你講幾句話
    廣告結束他又回去看影片了
    下一次廣告他又來了

    • 千人千面,別人要怎樣,我管不著。
      我能做的只有…..直接拉黑 或我不看了總行吧。

  6. 比起Line我最怕電話,Line我可以靜音或禁止自動加好友,但電話無法拒絕。
    我曾經被奪命連環叩打四通,問理由才知道只是去「三創」這種小事,把自己弄得跟女生一樣,最後抓狂只好加黑名單。跟他溝通小事情用Line聯絡他偏不要,被眾多人討厭拒接也怪不了別人。

    Line看能否重新申請帳號,原帳號就只是無人上線的空殼,再設定取消自動加入好友、允許被加入好友、ID加好友及允許好友邀請等功能。

  7. 歐大文末的補充 真是說到我的痛處…年前 在臉書發現以前當兵部隊有人成立一個社團 裡面有很多當時的同袍長官.. 用手機跟之前的長官聯絡之後(副營長) 這下子慘了..LINE 自動+好友 又被+入他的社團 ..之後就是歐大說的慘烈狀況出現在我的手機…現在只有把提示聲音給關了 撐到7月 電信公司月租到期後 弄支新手機 不要學丙兄還來給他備份… 看能不能把LINE使用給清一清 重新使用這個APP…LINE好用嗎?? 好用..但是能不能多一點真正需要的功能…

  8. 「你猜猜。」
    我第一個直覺是詐騙集團。以前遊戲遇過,我弄個電影主角名他也信。

    Line的防盜機制很極端,我升級手機韌體被當成換新機,資料全部清空。但也沒辦法,朋友就被人盜用,如果被盜取以前對話資料也很麻煩,但備份機制又做不完全。

  9. LINE的紀錄要靠自己備份(Android上的比較麻煩,要一個一個備份,IOS的好像可以直接用系統內建的備份來處理->者機周剛好有爬文爬到某個部落客在不滿LINE對於備份方面的消極態度)。

    至於那個”你猜猜看”,似乎在電話上也會遇得到;根本的關鍵是有無電話禮儀(其實比照E-mail的方式來打字即可)

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