客戶收到新電腦後，第一次開機卻「有電源沒畫面」？
別緊張，這是最常見的狀況之一！很多人以為是電腦故障，其實大多只是螢幕線插錯、記憶體鬆脫，或訊號源沒選對。
這篇文章幫你整理 20 種「有電源沒畫面」與「螢幕顯示異常」的常見原因與解法，包含：
．螢幕線插錯位置（內顯 vs 獨顯）
．記憶體／顯卡鬆脫
．訊號源（HDMI、DP、D-SUB）沒設定對
．轉接線不相容、螢幕老化、甚至電視模式設定錯誤
只要照本文逐項檢查，90% 的問題都能自己排除。
真的還是沒畫面？別怕，主機與螢幕都有保固，只要聯絡原廠或店家，就能協助處理。
一、開機有電源沒畫面（9種狀況）
先提醒： 請先開螢幕電源，再開主機。
如果反過來開，有時會沒畫面。這時請「長按電源鍵」強制關機，再重開一次。
情況1：螢幕線插錯位置
如果有獨立顯卡，螢幕線一定要插在顯卡上。
插到主機板內建的輸出孔，會沒畫面。
請參考：螢幕線插哪裡?
情況2：螢幕線沒插好
先檢查螢幕線是否有插好，插到底，電腦端跟螢幕端都要檢查。
尤其是全新螢幕，沒畫面時常常只是螢幕線沒插好。
補充：重插好螢幕後，請重新開機。
提醒：如果是DP線會有一個卡扣，拔起來的時候要壓一下。
2020年以後的新電腦，如果螢幕線沒插好，開機會嗶一長三短(沒畫面) →說明
情況3：螢幕訊號源不正確
請檢查螢幕的「訊號源」是否正確。
螢幕上有按鈕可切換訊號源（HDMI、DP、D-SUB 等）。
不同孔位（HDMI1 / HDMI2）都要試試。
例如 BenQ、Samsung 預設是 D-SUB，插 HDMI 當然沒畫面。
情況4：用智慧型電視當螢幕，每一個訊號源都要試試
例如接 65 吋電視，光選「PC」不一定對，要逐一嘗試。
請參考：電腦接三星65吋4K UHD電視，明明選了訊號源「PC」，但就是沒畫面，為什麼?
情況5：記憶體鬆脫
搬運過程可能導致鬆動。
方法：關機 → 拔起記憶體 → 插回去再開機。
注意：有兩條記憶體的話，請交叉測試。
請參考：【教學】如何安裝 (加裝或重插) 記憶體
目前客戶回報開機沒畫面，如果螢幕正常，螢幕線有插好，通常都是因宅配，記憶體鬆脫造成的。
情況6：顯卡鬆脫 (開機連續嗶5聲)
在宅配過程有可能遇到，這個情況很少見，但真的有遇到過，特別是超過30公分的顯卡比較有可能遇到。
請參考：電腦開機後會嗶五聲，沒畫面。 (顯卡鬆脫)
有時候是顯卡沒有鬆脫，但重插一下顯卡就正常了→重插說明。
注意：如果您的顯卡尺寸過大，您又沒有經驗，建議不要自己重插，還是讓專業的來。
情況7：使用轉接線 (HDMI/DP → VGA) 出問題
1. 轉接線一定要鎖緊，否則可能會突然沒畫面。(如上圖)
2. 用HDMI轉VGA線時，螢幕的顏色可能會有一點點偏暗。(可以調整螢幕的亮度來改善)
3. 我出貨前都會試一下轉接線，我確定轉接線正常，因為有可能是轉接線跟螢幕不相容 (少見)。
情況8：螢幕出現 OUT OF RANGE
舊螢幕撐不住新顯卡解析度，建議更換螢幕。
螢幕太舊了(7年以上) 跟不上新電腦的高階顯卡，這種情況我有客戶遇過，螢幕在舊電腦正常，新電腦就不行，後來換了一個新螢幕就正常了→案例說明
情況9：新螢幕有插電源線，但沒插電源
客戶原本有一台舊電腦+舊螢幕，為了新電腦，特地買了全新螢幕，然後就是一起替換。
新電腦開機有電源反應，但螢幕沒有畫面，為什麼?
後來才發現是新螢幕沒插電源線。
客戶說：現場線材太多，太亂了，才會沒注意到。
再加上新螢幕還不熟悉，也搞不清楚螢幕到底有沒有開機。
二、有畫面但顯示異常（11種狀況）
情況10：開機時有畫面，但會嗶四聲(一長三短)
答：通常是螢幕線沒插好，確認兩端都有插到底。
螢幕線單獨插在電腦上，不要透過螢幕分切器→說明。
簡單講2020年以後的新電腦，如果開機沒插螢幕或沒插好螢幕線，就是會嗶一長三短聲→說明。
情況11：短嗶四聲，但仍能進桌面
答：RTX 30 系列顯卡若系統不是 UEFI 模式，就會出現這問題→說明。
情況12：同一螢幕插兩條線
只會導致畫面異常。 (傳送門)
解法：一個螢幕只插一條線。
請注意：以上講的是同一個螢幕，如果是雙螢幕，那是不同的2個螢幕，各插1條螢幕線到電腦，這樣就沒問題。
情況13：桌面超出螢幕邊界 (24 吋 FHD 螢幕)
問：24吋螢幕，解析度1920*1080，插1條HDMI線，但桌面怪怪的，超出螢幕邊界，怎麼辦?
答：找一下螢幕四週有沒一個實體的Menu鍵，找到後先改成中文，調整「畫面大小」與「位置」即可。
情況14：桌面超出邊界 (電視模式)
問：27吋「電視」，解析度1920*1080，插1條HDMI線，但四週都超出螢幕邊界，在menu中找不到調整螢幕大小的地方，怎麼辦?
答：HDMI Overscan 要關閉 (如果打開桌面的四週就會超出邊界)
情況15：全新螢幕故障
如果是新品問題，只能送修或更換。
實例：螢幕超出畫面，顯示異常，怎麼辦？ (螢幕新品故障)
情況16：為什麼我的螢幕沒辦法選擇訊號源？ 而且螢幕沒有聲音?
答：一個螢幕只需要1條螢幕線，不要同時插2條，本例客戶把多此一舉，把加購的DP轉VGA線也一起插上去。(說明)
情況17：我的螢幕有內置喇叭，插DP線，為什麼沒有聲音?
答：很可能螢幕本身沒有喇叭→說明
情況18：螢幕有嚴重的色偏 (例如偏紅、偏綠)
．螢幕線要插緊、鎖緊，這樣應該就不會有色偏了
．請檢查(D-SUB或DVI)螢幕接頭的「針」是不是有歪掉，如果是，請直接換一條螢幕線，不要硬插，以免把顯卡上的「訊號源」也插壞了。
還有一種情況是用D-SUB轉DVI的轉接頭(如上)，這種轉接頭有可能遇到新品不良的情況，一插就直接把顯卡的訊號源插壞了，這種只能送修顯卡解決。如果有這種情況，轉接頭請直接丟掉，不要再用了。
情況19：全新顯卡故障
這種事還真遇過，客戶收到電腦後顯卡就故障了
實例：全新電腦客戶第1天使用就破圖，拔獨顯改插內顯還沒畫面
情況20：客戶螢幕故障或螢幕線老化
之前也有遇到客戶剛買的全新螢幕故障或是舊螢幕故障。
另外我自己有遇到過螢幕線老化，不定時沒畫面，那要怎麼辦？
答：常見於舊螢幕或 HDMI 線老化。
換另一條線、換另一個螢幕或用電視來交叉測試。
或是故障插別的HDMI孔試試。
三、最後提醒
客戶收到新電腦後，若第一次開機有電源沒畫面、畫面異常、或沒聲音，以上 20 種情況都可以依序檢查。
如果客戶試了還是沒解決，請放心，主機與螢幕都有保固，問題一定可以解決。
有需要協助，請用Email或line聯絡歐飛，謝謝。
拍照你的情況給我看(圖片或影片皆可)，這樣更清楚。
在家樂福新買的螢幕Acer ED320QR
回家開機,電腦已開好了,螢幕顯示”無訊號”,
此時,
我按下電源鍵等它關機完畢, 再按一下電源鍵,
螢幕就顯示Bios畫面了,順利使用,
請問我要怎麼做才能讓它像一般電腦一樣,
不經這種過程呢?
你下回開機前，請開螢幕電源試試
歐飛大大好~
情況12的連結好像失效囉~?
PS.最近一直都有看您的文章
很有收穫
謝謝您
感謝更正~~~
回#17
如果只是改動BIOS後點不亮畫面那就先CLR CMOS還原BIOS設定回預設值試試
感謝補充~~
請問一下https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=514&t=5226646我是新電腦,照著這個改完後電腦就沒畫面了
我看不懂你的問題是什麼
因為改bios跟你電腦有沒有畫面 無關啊
如果真的搞不定，你是新電腦，一定有店保，送回原組裝店家處理
https://ofeyhong.com/12198865921/
15樓，WIN10疑似螢幕有多重輸出訊號要有自動切換訊號功能或開機前已接上螢幕，才能排除此問題，螢幕只有單一輸出或多重輸出你給他手動切換訊號，兩台電腦訊號源又是使用同一個(包含電視，跟你開機後才接上螢幕)會有此問題發生，是W10通病還是電腦太舊問題
感謝補充~~~
不只BENQ，當兩台電腦只有HDMI介面或多重螢幕介面，當螢幕只有一個HDMI或兩台電腦輪流使用同一個螢幕訊號，作業系統又是WIN10，A有畫面→接B也有畫面→接回A沒畫面，沒辦法在A電腦的設定→系統→顯示器內的多重螢幕按下偵測→讓A電腦有畫面，A電腦強制重開機依舊沒畫面，然後HDMI線明明有插好→重插1次就有畫面了，這通常是什麼問題(前提是全部驅動都正確安裝.WIN10都更新過了)兩台電腦B85-G43.B250M PRO-VDH(包含顯卡r7750-pmd2gd3)內顯HD4400.HD630
換營幕試試(甚至換螢幕線)
如果還是一樣換顯卡試試
就是要交叉測試看看
非常感謝你詳細的說明啊！！
我就是剛換一台沒有內顯新主機，只能插顯卡的HDMI等等其他的孔，結果想說奇怪怎麼接舊螢幕都沒有畫面，看了文章後才發現原來螢幕就是BENQ的，要去調整訊號源啊啊啊！
感謝回報~~
謝謝你 靠這篇找到解決方法了
不客氣~~~~
如果是新主機配舊螢幕，各別測試都是正常，接在一起就不行的，可以試試EDID模擬器(如果螢幕是VGA就買VGA，是HDMI就買HDMI，以此類推)
https://24h.pchome.com.tw/prod/DCAX01-A67114777
這個東西幫我解決過：
1.新主機配舊螢幕，各別測試都是正常，接在一起就不行
2.新主機配舊螢幕，每次開機螢幕都沒有畫面，要重新拔插才有畫面
以上2種情況接上EDID模擬器就都能正常使用
原理是:
新機器會向螢幕請求廠牌及解析度資訊，以提供最佳解析度(就是在設定解析度時，解析度後方會出現(建議選項)的功能)，當螢幕因為過舊或其他原因沒有回應EDID給電腦的時後，電腦會以為沒有接螢幕，所以就沒有送出訊號，產生「沒有畫面」的情況。
以上，是我的經驗，分享給歐大
感謝補充~~~
我是#9
非常謝謝您的熱心回答，我會依照您的方式做確認。
歡迎光臨~~~~
#9
首先確認主機板是否有過電，是否有正常逼聲，螢幕是否正常，再來確認記憶體及顯示卡是否正常，如果沒有備品可以測試還是交給專業的吧~
他這種情況是不定時的，真的就比較難測
您好
我想詢問，主機(2020/6月購買)和螢幕(2013年購買)應該是沒問題，只是前天早上要開機時，發現螢幕都沒有顯示，也確認VGA線都已經插好。
但換了另一條VGA線就恢復了….隔天早上開啟時，螢幕同樣無法顯示。
有回到原本的廠商確認，他們也查不出原因…
規格如下:
CPU: Intel i3-9100F 3.60 GHz
RAM: 8GB
顯示卡: NVIDIA GeForce GT730
磁碟機: CT240BX500SSD1 & ST3500413AS
螢幕: AOC 919sw
不定時開機沒畫面。
你要記錄發生的頻率，例如平均2天就會遇到一次，然後你就可以送修了
店家一開家有畫面，他們就回覆你正常，所以你要告知發生的頻率為何
新買的主機。結果螢幕沒畫面 請問如何解決
螢幕線 我是插 hdmi這裡 但是螢幕都沒畫面
新買的沒畫面，如果你照著這一篇文章 檢查一遍，還是沒畫面的話，請送回原店家
你好
我買了一個新屏幕和一個vga但是我都插對了地方但是屏幕顯示沒信號，要怎麼辦好呢？幫幫我拜託
請再說明詳細一點
什麼規格的電腦，什麼螢幕，拍給我看
或是 直接拿去店家，請店家幫你測
你好
感謝分享此篇
當完冤大頭付檢測費之後
回家又不行
後來找到這篇救了我
對…
我是狀況一 Orz
總之謝謝
哈~~現在搞定了就好，學經驗啦
https://24h.pchome.com.tw/prod/DCACH3-A9005EUSO?fq=/S/DCACYC
我貼了pchome的網址，就是這一個的產品
藤大那邊有整理一些已知有成功的案例(是RTX2070配HDMI轉VGA，不過要選有轉換晶片的版本)；但其實多一個轉接的環節本來就會增加變數(轉接晶片的相容性與穩定性)->現在看來，DP/HDMI應該會是日後螢幕/顯卡的主流
有一些hdmi轉vga的轉接頭真的會發生沒畫面的情況，我目前如果遇到就是再換一個轉接頭試試看，通常都能解決。
圖片裡的轉接頭已不適用，那現在有一種是小小的HDMI轉VGA的轉接頭也不適用嗎?
我不懂您的小小的DMI轉VGA的轉接頭是哪一種，有網址嗎？