網友來信詢問：
我的電腦已經用了4年了，本來還正常，但最近覺得明顯慢卡。
問1：有沒有什麼磁碟工具／系統工具，久久執行一次就能讓電腦變快？
自從買了 2TB HDD 之後，磁碟重組、檢查壞軌都沒時間做，一晃 4 年了，現在磁碟出現兩個黃燈，不知道是不是該用什麼系統重整工具？
問2：電腦偶爾怪怪的，常跑圈圈，有沒有軟體能檢查？
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歐飛回覆：
這兩個問題，我都建議先從檢查硬碟健康狀況開始。
電腦變慢不一定是硬碟故障，但既然已經出現黃燈，就應該優先處理硬碟的問題。
建議直接用 CrystalDiskInfo。這套軟體操作簡單，可以快速查看硬碟健康狀況。
不過，先講清楚：CrystalDiskInfo 是檢測工具，不能修復壞軌，也不能救援資料。
如果硬碟本身已經出問題，清理工具或磁碟重組都不能把硬體故障修好。
如果出現「黃燈」，請先備份重要資料。以我的建議來說，保內申請保固，保外就建議換新。
不用硬撐，跟您硬碟裡的重要資料比起來，換一顆硬碟真的比較划算。
再來，如果是一般家用電腦，容量需求在 2TB 以內，也可以考慮改用 SSD（固態硬碟）。
請參考：【HDD再見了】現在裝雙SSD，不裝HDD也漸漸成為主流了
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之前寫過很多硬碟檢測文，本篇只講重點，主要介紹 CrystalDiskInfo。
請看以下說明：
一、如何下載與執行
請到「阿榮福利味」下載 CrystalDiskInfo 免安裝中文版，解壓縮後即可使用。
一般 Intel／AMD 的 64 位元 Windows 電腦，請執行 DiskInfo64.exe。
二、如何判斷硬碟健康狀況
．藍燈（良好） → 目前未被判定有健康警告，但不保證硬碟一定不會故障。
．黃燈（警告） → 已出現需要注意的項目，請先備份重要資料。
．紅燈（不良） → 健康狀態已出現異常，請優先處理資料，並安排更換。
請注意，硬碟完全偵測不到時，不一定還能讓軟體顯示健康燈號。
最常遇到的是黃燈，以下說明幾個常見項目。
注意：以下的 05、C5、C6 說明主要針對 HDD，SSD 的健康判讀方式會依品牌與型號而不同。
1. 05：重新配置磁區計數
簡單講，就是硬碟已有磁區出問題，並由備用磁區替換。
不代表下一秒就不能用，但也不能當成沒事，尤其數值持續增加時，更要注意。
我的建議是：
．先備份重要資料。
．保內申請保固。
．保外建議換新，不要繼續拿來存放唯一一份的重要資料。
2. C5、C6：有不穩定或無法修正的磁區
．C5 → 有讀取不穩定、等待進一步判定的磁區。
．C6 → 有無法透過硬碟錯誤修正機制恢復的磁區。
對一般使用者來說，不用一直糾結硬碟還能撐多久，先備份重要資料，再處理硬碟。
本篇的重點就是 C5、C6 黃燈。以我的維修經驗來說，客戶如果回報硬碟卡卡的，或開機時一直執行磁碟修復，一檢測幾乎都是C5、C6黃燈。
另外，05、C5、C6 並不是固定的故障先後順序，不用等到全部出現警告才處理。
三、如何切換不同硬碟
點選「磁碟」，就可以切換查看不同硬碟。
如果電腦裡裝了兩顆以上的硬碟，記得每一顆都要看，不能只看系統碟。
這套軟體還可以查看硬碟型號、溫度、通電次數與通電時間；HDD 通常也能看到轉速。
小技巧：買新電腦或新筆電時，也可以查看硬碟的通電次數與通電時間，作為參考。
但這些數據不是全新品的唯一判斷標準，不能只憑通電時間超過幾小時，就認定買到二手品。
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四、總結
．電腦卡卡、開機慢，可以先檢查硬碟健康狀況，但不代表問題一定出在硬碟。
．CrystalDiskInfo 可以查看健康資訊，不能修復壞軌，也不能救援資料。
．黃燈、紅燈先處理資料，再安排保固或更換。
．藍燈不代表永遠安全，硬碟也可能沒有明顯警告就突然故障。
．最保險的方法，還是平常就要備份。
建議：
．買一顆行動硬碟，定期備份。
．也可以使用雲端硬碟，例如 Google Drive、OneDrive 等，確認重要資料確實有另外一份。
．同一顆實體硬碟裡，從 C 槽複製到 D 槽，不算真正分開備份；雲端同步也要留意誤刪是否會一起同步。
簡單講：黃燈別硬撐，紅燈別再當正常硬碟使用，最重要的還是平常就要備份！
檢測是幫你發現問題，備份才是幫你保住資料。
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▎常見問題
問1：開機出現 Fixing G 槽，還能用嗎？我目前重開，再按任意鍵略過檢查，順利進入桌面，但機殼上的紅燈一直閃是什麼意思？
答：如果你指的是機殼上的硬碟讀寫指示燈，閃爍通常表示儲存裝置正在讀寫，不是 CrystalDiskInfo 的健康狀態紅燈，兩者不要搞混。
但你前面提到，開機時正在執行 G 槽的磁碟檢查與修復，這就需要進一步確認原因。
能略過檢查、進入桌面，不代表問題已經解決。
請先備份重要資料，再用本文介紹的 CrystalDiskInfo，檢查 G 槽所在硬碟的健康狀況。
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問2：我的電腦最近時常發生無反應或卡頓，我用 CrystalDiskInfo 檢查後，C 槽正常，K 槽那顆有 C5、C6，但我 K 槽只是放資料而已，所以應該不會造成影響，對吧？
答：會有影響。
就算系統碟 C 槽正常，K 槽所在的資料碟出問題，一樣可能造成卡頓。
當你開啟檔案，或系統、程式存取那顆硬碟時，就可能出現等待、無回應，甚至拖慢整體操作。
簡單講，資料碟也要正常，不能因為不是系統碟就不管它。
請先備份 K 槽的重要資料，再更換有問題的硬碟；如果容量與預算合適，可以考慮換 SSD。
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問3：重灌後，開機次數與使用時間會歸零嗎？
答：一般重灌不會讓這些數據歸零，因為它們是硬碟內部記錄的通電次數與通電時間。
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問4：硬碟有喀喀聲，但檢測沒問題？
答：HDD 讀寫時有輕微聲音，不一定是故障。
但如果聲音突然變大、持續反覆敲擊，或伴隨卡頓、讀不到資料，就算檢測顯示良好，也不能直接當成沒問題。
檢測結果要搭配實際使用狀況一起看。
如果已經有明顯異音，而且重要資料讀不出來，先停止反覆嘗試，再評估是否需要專業資料救援。
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問5：有辦法從數值來判斷硬碟的健康狀態，而非只依靠紅黃藍燈號嗎？
答：可以參考 SMART 數值及變化趨勢，例如本文提到的 05、C5、C6。
但這些數據不能準確預測硬碟哪一天會壞，也不能保證沒有警告就一定安全。
就算你提早換新，難道新硬碟就不會突然故障嗎？
所以說到底，還是要靠備份。
有警告就處理，但不要把檢測工具當成硬碟的保證書。
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問6：出現灰燈「未知」怎麼辦？
這顆硬碟很怪，應該故障了：
無法開機進入 Windows。
重灌到選擇磁碟分割的步驟時卡很久，接著出現 0x8007045D。
接到另一台電腦，從「磁碟管理」操作時出現 I/O 錯誤。
答：灰燈「未知」本身，不代表硬碟一定故障。
有時是軟體支援程度或連接方式，讓健康資訊無法正常判讀。
不過，你這顆還同時出現無法開機、安裝失敗，而且換到另一台電腦仍有 I/O 錯誤，已經高度懷疑硬碟故障。
如果確認連接線與供電正常，保內申請保固，保外建議更換。
若裡面還有重要資料，請先處理資料，再送修或換新，不要一直反覆重灌測試。
相關文章：
1. 開機出現修復磁碟錯誤，檢測是C6，請問要修復嗎？怕更慘…
想請問一下複製大量檔案時(大約3T)，一開始是藍燈，過一陣子之後變成紅燈代表有問題嗎?(附上檢測圖：https://i.imgur.com/8M7GWdu.jpg)
通常紅燈就是紅燈，不太可能先藍變紅，然後重開機又變藍，這種情況我沒遇過。
建議你重開機，然後跑一下硬碟的「檢查錯誤」，就是點硬碟→右鍵→工具
檢測後，你再試試。
如果還是一樣不穩定，建議先換一條sata線試試
如果還是一樣，請直接送修
您好！我用此套軟體檢查硬碟，但有些硬碟出現｢未知｣狀態。請問這是如何，確認此硬碟目前可以正常使用，也抓的到。這樣情形和處理。謝謝您！
這就是表示你的硬碟比軟體還新，所以軟體抓不到型號~~
只要出來是「藍燈」那就是正常了
他也只是猜猜XD
這半個月來平均應該有兩天一次
無預警關機都會藍畫面
🙁 您的裝置發生問題，必須重新啟動
失敗的項目：L1C63x64.sys
原本看到這個google到的資料說是系統更新的問題，有找到同一支更新跑了兩次，但比對他的電腦也有一樣的更新
所以他建議檢查是不是硬碟有問題，就找到大大的這篇文
這是C槽的檢測畫面 https://ibb.co/V21VRvb
這是D槽的https://ibb.co/34XyBt2
C槽的溫度也很高，這樣看得出是什麼問題嗎？
這半個月來平均應該有兩天一次
無預警關機都會藍畫面
↑建議送修檢測，這樣我看不出來是什麼問題
說明：https://ofeyhong.com/12225219685/
大大您好
最近筆電都會無預警重開機，朋友猜測可能是壞軌
用本文檢測工具測出來C槽狀況良好
但仔細一看所有數值都是目前100，最差100，臨界值50
D槽就有不同的數值，看起來比較正常
請問這種狀況是C槽真的壞了嗎？
無預警重開機，平均多久一次？
說明：https://ofeyhong.com/12225219685/
簡單講，平均2天遇到一次，那你就可以送修了
我猜不是硬碟的問題，但你朋友在不看筆電的情況下就能猜硬碟，
你朋友比原廠工程師更專業，我建議你把筆電拿去給朋友維修。
您好，的確是最新版的。
可是我已經過保固了，而且詢問過原廠，他說他們只認自己家的軟體測試。
所以我不知道我現在該怎麼處理我的硬碟?您建議更換新的嗎?
謝謝您
專文回覆：https://ofeyhong.com/12225498759/
您好
我想請問…
我用lenovo的線上診斷工具是pass,
用western digital data lifeguard diagnostics(用quick和extended test)也是pass。
而用crystaldiskinfo出現黃燈警示(項目:重定位磁區計數)
用HD tune pro 575也是這項出現warning，奇怪的是，再繼續用裡面的error scan，結果掃出來全部都是綠燈。
好奇怪啊 請問我的硬碟到底是好的嗎?我該怎麼處理呢?謝謝您
crystaldiskinfo，請用最新版的。
保險起見，請送修筆電，明講硬碟有問題，要更換硬碟
如果原廠檢測後回覆：不換
那你也只能認了
為何？ 因為能正常使用，你不能用crystaldiskinfo黃燈就說你要換
所以出現05 只能等他出現C5C6 沒有解決辦法?
如果保內，建議直接送修。
保外的話，你自已小心
您好，我用這個測一個外接硬碟，05、c5、c6都是黃燈，但這個硬碟我買沒有很久，使用次數也不算很多，還是有其他軟體可以做別的檢測嗎？
建議是送回原廠檢測
沒有必要讓自己的重要檔案 有風險
想請教目前電腦遇到檔案點擊右鍵彈出的視窗非常慢，有可能是硬碟故障嗎?要等30秒左右才會有回應。
你用本文這個工具試試看就知道是不是了
想請教我偵測兩種mSATA SSD，一台健康度顯示2%、一台健康度顯示100%，但都顯示良好，這樣偵測出來的溫度是否會有影響？
都顯示良好，那麼就是代表良好
至於你擔心會不會有問題啊？
我的建議是，如果是保內，你可以送修，保外那就算了吧，繼續用
感謝版主賜教，這樣我就懂了，另外真的非常感謝版主開這個部落格，造福很多很多人，功德無量。
歡迎光迎~~~
感謝版主及廢鐵大分享，要再麻煩請教：官網下載網頁有幾個選項，我選Standard Edition，底下有四個選項：ZIP(XP-)、INSTALLER(Vista-)、Source Code、Alert Tone Pack。我選第一個ZIP(XP-)下載，解壓縮Diskinfo64後，要執行時，還是出現微軟安全性警告，我就沒有執行，後來又下載第二個INSTALLER(Vista-)，要執行時要進行安裝，因為版主說的是免安裝中文版，所以我就沒有安裝，請問我是要選擇ZIP(XP-)檔案執行，不理會微軟安全性警告？還是安裝INSTALLER(Vista-)檔案？煩請版主前輩及先進賢達不吝賜教
重點是來源，來源是官網，那就肯定沒問題。(有時候是防毒軟體誤判)
再來，要免裝安或安裝版，最好當然是用安裝版。
不過有些程式其實直接用免安裝即可(總之就是要看情況)
To USDCO
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
這邊是他們官網，你從這邊下載試試看。
感謝補充~~
請問版主，我到阿榮下載CrystalDiskInfo免安裝中文版，下載完後，我的火狐瀏覽器警告這個檔案有風險，我又google網路其他下載點下載，結果微軟的安全防護也警告這個檔案有風險，請問我是不是可以忽略這些警告，直接執行此程式？
這個麻，您要自己判斷一下。
保險起見當然是不要用，然後到CrystalDiskInfo官網下載好了。
請問版主,
為何我沒辦法檢測16GB的USB Flash Drive?
這是正常的，只能檢測硬碟
謝謝版主回覆。
已經寄了相關相片至信箱。
收到了，我會再寫篇專文回覆
版主您好，
感謝你的分享 對於新手來說幫助很大
我昨天買了一台華碩筆電
確實有一小截未拆封條 但是覺得封條旁的膠髒髒的 店家是說因為機型稍久(ux331 ) 放倉庫久的關係 有照相
但回家後以crystaldiskinfo 檢測ssd(此型號只有單顆512GB硬碟)
使用次數為305次 時間為2402小時
累積讀取1324GB
累積寫入1648GB
健康狀態是良好100%
但是數字有些太多
這樣的數值為正常嗎……….
感謝
你把封條及硬碟檢測的照片 傳到我的信箱來
一般來說，不太可能超過100小時，你這一台居然是2402小時，真怪
開機一天8小時來計算，2402/8=300天耶
說明：https://ofeyhong.com/12224761728/
回樓上 正常
請問筆電使用時數不到10小時 次數卻有5X次 是正常的嗎 剛買的 膠帶原廠的
請問歐飛我的SSD明明使用時間比較長，可是軟體顯示卻比HDD少
差了差不多三倍，SSD才快2000、HDD6000多，硬碟都是全新的，只是有重灌好幾次，這套軟體的準確性到底可不可信?
還是我有誤會他的使用時間是有做寫入動作才納入計算?
這套軟體只是參考用，不是什麼 官方認證。
您的電腦能正常使用就好(這個最重要)