因為工作的關係，我經常有機會開箱並測試全新筆電。
這一篇不是要教你怎麼挑筆電規格，而是要提醒你：全新筆電買回來之後，要注意哪些問題，又要如何確認這台筆電是否正常。
買筆電之前，你只能從筆電的廠牌、規格、外型及價格來挑選。你好不容易挑到一台滿意的筆電，接下來還需要注意什麼呢？
以下是我的建議：
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一、確認是否全新未拆封
網購一定要買全新未拆封的筆電，就算是在實體店購買，也要先告知店家：「我要全新未拆封。」
要如何判斷是不是全新未拆封？
請先檢查筆電紙箱上的封條。
請參考：請幫我看看這是全新的筆電嗎？
備註：有些店家會先拆開筆電，幫客戶檢查或安裝軟體，事後再請客戶核對筆電紙箱及筆電上的序號是否一致。
但我的建議是，你最好在現場先確認筆電是全新未拆封，然後再由店家當場拆封，這樣對使用者比較有保障，也能避免後續產生爭議。
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二、不要買到展示機或整新機
有一招可以簡單判斷：請用CrystalDiskInfo查看硬碟的使用次數及使用時數。
一般來說，全新筆電第一次開機，硬碟的使用時間不太可能超過24小時。
請參考：全新筆電，硬碟使用次數超過100，使用時數7小時，合理嗎？
不過，硬碟的使用次數及時數只能當成參考，因為原廠測試、系統安裝及更新，也可能留下使用紀錄。
最簡單的做法，還是在購買前先確認這台筆電是「全新未拆封」，並檢查紙箱上的封條。
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三、不要改機
這一點我已經講到爛了。
買筆電最好不要改機，主要就是擔心後續如果有問題，責任歸屬不清，處理起來真的很麻煩。
請參考：筆電改機後的保固算誰的？
如果你希望增加記憶體或硬碟容量，最好直接挑選原廠規格符合需求的機型，這是最簡單也最保險的做法。
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四、確認是否能正常開機到桌面
這一點聽起來好像是廢話，但真的有全新筆電開不起來，我就遇過。
我的做法通常是，先正常開機進入桌面，然後把睡眠模式關掉，讓筆電至少持續開機12小時。
不需要特別燒機，你就讓筆電正常開著12小時即可。
為什麼？
因為真的有筆電撐不到12小時就掛了，整台黑屏，怎麼樣都救不起來。遇到這種情況，就是直接退貨換新。
請注意，開機12小時不算正式的燒機測試，主要只是確認筆電能不能長時間正常運作。
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五、檢查筆電是否有外觀瑕疵
這一點我要明講，只要是全新未拆封的筆電，我很少遇到外觀瑕疵。
但如果是全新已拆封，我就不敢講了。這種筆電一定要仔細檢查外觀。
如果是改機，那就更不用說了。全新筆電已經被店家拆過，小刮痕或小瑕疵的風險自然會增加。
因此，開箱後請先檢查外殼、螢幕、轉軸、鍵盤及底部螺絲，確認是否有刮傷、撞傷或拆機痕跡。
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六、檢查觸控板及每一個按鍵
請注意觸控板按下去會不會卡住，也要檢查鍵盤上的每一個按鍵是否都有反應。
我真的遇過幾台筆電，觸控板按下去會卡住，也遇過某個按鍵完全沒反應。
所以新筆電開箱後，不要只看能不能開機，觸控板及鍵盤也要實際操作看看。
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七、注意風切聲及電流音
有些網友會反映筆電的風切聲很明顯。
風切聲的大小，會受到CPU發熱量、散熱設計及風扇調校的影響。
我只能這樣說，筆電開機後一定會有一些運轉聲，你不可能要求筆電在任何情況下都完全靜音。
但如果風切聲真的大到讓你受不了，或是出現異常的摩擦聲、震動聲，請直接送回原廠檢測。
另外，電流音是比較麻煩的問題。
通常白天不太容易聽到，但晚上夜深人靜時，靠近筆電可能會聽到輕微的電流音。
部分筆電確實可能出現輕微電流音，但如果聲音明顯到影響正常使用，建議直接送回原廠檢測。
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八、確認是否有光碟機、讀卡機及有線網孔
大約從2018年以後，絕大多數的新款筆電都不再內建光碟機。
再來，只要是輕薄型筆電，通常都沒有有線網孔（RJ-45），讀卡機也不一定會有。
總之，購買前請先看清楚規格，特別是有線網孔。很多人以為筆電一定會有網孔，其實現在很多輕薄型筆電都沒有，只能使用Wi-Fi，或另外購買USB網路轉接器。
如果你有使用光碟片、記憶卡或有線網路的需求，購買前一定要先確認。
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九、確認是否附贈筆電包及滑鼠
以前只要是國產品牌的筆電，通常都會附贈筆電包及滑鼠；國外品牌則不一定會附贈。
但現在沒有一定，購買前要看清楚商品說明。
另外，很多輕薄型筆電已經不附傳統側背包，可能只附一個薄薄的隨身包。
如果是15吋以上的筆電或電競筆電，現在附贈後背包的情況比較多。
總之，有沒有附贈筆電包及滑鼠，請以賣場的商品說明為準，不要自己想當然耳。
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十、加裝記憶體要注意
加裝記憶體其實也是有風險的。
最常遇到的問題就是加裝之後無法開機，或是可以開機，但進入系統到一半就藍屏。還有一種是不定時藍屏，這種最麻煩，因為很難判斷什麼時候會發生。
所以我的建議是，如果可以，請直接選擇原裝16GB以上記憶體的筆電，這樣最簡單。
如果需要加裝記憶體，可以先詢問「原廠服務中心」是否提供加裝服務，以及記憶體需要自行準備，還是能直接向原廠購買。
請注意，購買記憶體之前一定要先確認規格。
請參考：如何升級／加裝／選購筆電記憶體？
其實讓店家加裝也可以，但我必須講，有些店家沒有專門的工程師，加裝記憶體可能直接由門市人員處理。
你花錢買一台全新筆電，要的是什麼？
就是希望這台筆電能夠平平安安、安安穩穩地使用四年，而不是拿全新筆電來賭人品。
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十一、一般使用者不要買二手筆電
除非你對筆電很熟，本身就是電腦DIY玩家，也知道如何檢查及維修，你就是想買一台二手筆電回來玩玩，那我沒話說。
如果你只是一般使用者，筆電是買來用的，不是買來自虐的，請不要碰二手筆電。
萬一故障了怎麼辦？
筆電如果已經過保，買回來萬一有什麼問題，又不像桌機那樣可以自行購買零件更換。
筆電過保故障，維修費通常不便宜，搞不好修一修，最後還是要換一台。
所以算一算，二手筆電的CP值及耐用度真的不高。
還有一點最重要：筆電是你自己每天要用的，請不要為難你自己。
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十二、買筆電不要急，一急就容易出包
筆電在購買之前，要多看、多問、多比較，把自己的需求及預算先想清楚。
但買了之後，只要筆電使用正常，那就安心使用，不要再比價，也不要再問東問西。
以免筆電本來沒事，你卻越問越擔心，最後越問越阿雜。
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最後總結一下：
全新筆電不代表一定完全沒問題，因此開箱後還是要檢查封條、外觀、硬碟時數、鍵盤、觸控板及各項功能，並確認能不能長時間正常開機。
買之前問清楚，買回來仔細檢查；確認一切正常之後，就安心使用。
你買筆電是為了方便，不是為了買一個煩惱回家。
歐飛大大您好，想請問第一次買筆電需要把電池充滿8小時再使用嗎?
理論上是如此，第一次用就是充滿
但你也不用太介意是否8小時啦，總之你就是先充滿再說
謝謝歐飛大大 畢竟第一次買比較小心一點
大概清楚方向了 非常謝謝您
如有不懂我會往上查詢歐飛大大資料 謝謝您
不客氣~~~~~
了解 感謝38樓的大大也替小弟解惑 非常感謝 畢竟此台的資料太少 也沒有開箱文之類的 想說是不是應該有甚麼災情之類所以買的人偏少這樣@@
我覺得你真的想太多了
沒查到災情，你居想的是，怎麼會沒災情？ 是不是買的人偏少(我的天啊)
1. 如果是8Gx2還有可能，單條16G是特仕的機率很低，因為這意味著該店家還要把原本的拆起來換，太麻煩了，你問問歐飛想不想幹這種事 XDDD
2. 其實拿型號去餵狗，原廠就有16G的規格
https://twstore.msi.com/MSI/moreinfo_141975.htm
是的 所以我以為是特仕版 對方網頁沒有告知這樣@@”
還是這台原廠就是16G呢 小弟也不太懂
謝謝歐飛大大 不好意思麻煩您了
謝謝歐飛大大
所以這台並不是特仕版嗎?
因為我看到他出貨的機台記憶體是16G
以為他是特仕版@@
通常特仕版會寫特仕，但這一台並沒有寫
不過記憶體16g是有點怪 ，一般是8g
謝謝歐飛大大
所以也是強迫一定要對方拆封檢查順便貼保固嚕
那如果對方已經拆封檢查貼保固 是否就沒有辦法走退貨程序了呢?
當初不知道這台是特仕機台 因為網頁上完全都沒說明= =
我看網頁上的說明，並沒有說是 「特仕」啊
歐飛大大你好 首先感謝您的文章幫助了我該如何自己檢查筆電
我前幾天購買了某屋的筆電
https://shopee點tw/product/54133273/5267635566
發現好像是改機的樣子
對方有訊息告知說是全新機
會需要拆開檢查到開機BIOS畫面並且拍照後才會寄來給我
我也同意了 我看流程是今明兩天就會到貨
這樣如果對方已經開機檢測甚麼的 我還能申請退貨嗎?
謝謝歐飛大大
無解
除非你一開始有跟對方說「全新未拆」不能拆，否則你要用什麼理由退貨？
網頁上有明講：如不須拆封貼保固，後續的保固、維修要自己找原廠或代理商處理，請於聊聊中私訊另外提醒告知不拆封！
不好意思因為沒辦法編輯留言，歐飛先生不好意思我打錯你的名字，希望你不要介意，抱歉
OK 沒關係~~
歐非先生您好請問我的用途是上網、追劇、看影片、打報告、偶爾剪剪影片。預算20000-25000。
我去台中良興問到了X512JP 這台21000可以買嗎
只是這台記憶體只有4G,是要另外自己買一個記憶體送回原廠裝比較好嗎？
再麻煩歐非先生回覆了，感謝您
附上規格表
ASUS VivoBook 15 X512JP-0121G1035G1 星空灰 詳細規格表
LCD：15.6 FHD 霧面窄邊框 (1920×1080)
處理器：Intel® Core™ i5-1035G1 Processor 1.0 GHz (6M Cache, up to 3.6 GHz)
記憶體：4GB DDR4
512GB M.2 NVMe™ PCIe® 3.0 SSD
顯示晶片：NVIDIA® GeForce® MX330 2G
光碟機： 無
無線網路：Wi-Fi 5(802.11ac)
IO/Port：
1x HDMI 1.4
1x 3.5mm Combo Audio Jack//2x USB 2.0 Type-A
1x USB 3.2 Gen 1 Type-A
1x USB 3.2 Gen 1 Type-C//Micro SD card reader”
攝影機：720p HD camera//Without privacy shutter
藍芽：Bluetooth 4.2 (Dual band) 2*2
重量： 1.60 KG (Without Battery); 1.75 KG (with 2 cell battery)
電池：37WHrs, 2S1P, 2-cell Li-ion
AC Adapter：4.0, 65W AC Adapter, Output: 19V DC, 3.42A, 65W, Input: 100~240V AC 50/60Hz universal
作業系統：64 Bits Windows10
支援語系：英文/泰文/簡中(亞洲)/印尼文/越南文/繁中
保固：兩年保固/LCD無亮點保固
這一台 文書機 OK
送回原廠加裝記憶體，是的
說明：https://ofeyhong.com/12224300175/
歐飛大大您好我想請教兩個問題 謝謝
1.請問網購筆電要如何知道是記憶體原廠還是其他管道負責加裝的？
如這台：
https://24h.pchome.com.tw/prod/DHAS1U-A900AL0EB?fq=/S/DHAFDI
2.網購筆電若沒標註福利品或特仕機就代表是全新未拆嗎？
這一台原裝應該只有8G，但底下有註明，送8G
這個要消費者自行送原廠加裝
https://ofeyhong.com/12224300175/
如果是大平台擔心有爭議，如是特仕機或福利品，這種通常會先聲明，以免使用者收到筆電發現全新已拆說要退貨，這樣反而麻煩
請教歐大一下
我用Battery report 查看我新買筆電的電池
最大電容量是52976 awh
但目前我充飽的電量僅有51790 awh
請問這樣的落差對新筆電來說是正常的嗎?
正常
如果您還擔心，可以送回原廠服務中心檢測
歐飛大您好,我原本做好功課想買A牌,後來在小藍又看中一台技嘉AORUS 7 MB-7TW1030SH,賣場無現貨需要調貨,我回家查這台的相關資料才發現小藍的官網是標福利品,但賣場無標示,業務也未告知,隔天我馬上去電表示我不要福利品,對方保證會給我新品,而且這款是停產機了,我想請問,我該相信對方嗎?因為新品和福利品的價格一樣,這讓我很懷疑,再來是停產機可以購買嗎?之後有問題會不會無法維修?謝謝回覆
小藍官網標的福利品，很有可能就是展示機。
至於業務說要調貨的那一台，有可能是另一台全新品
至於要怎麼判斷？ 很簡單，跟業務明講，先不要拆，你要先現場檢查是否封條是否全新未拆。
歐飛大大您好！有上網爬文查了一下若有剪輯影片需求所需的規格
看大家是建議CPU:i5~i7 硬碟：SSD 512GB的筆電
（做為參考:剪輯軟體是Adobe系列CS6的版本）
下面三個是我在momo網站上找到的，請問有適用的嗎？
（因為還是學生預算有限若第一個可以的話打算購買第一個就好）
再麻煩您看看 萬分感謝!!!!!!!
一、
https://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=7742700&str_category_code=4300100776
二、
https://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=7729056&cid=recitri&oid=BfL&recomd_id=promote03_normal_1593543807_809075875
三、
https://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=7387062&cid=recitri&oid=BfL&recomd_id=promote165_normal_1593545115_830637826
三選一，第三台
#26
第一台效能最好
感謝補充~~~
您好~目前是大一學生,最近想換筆電,會有影片剪輯及3D繪圖的需求,希望能用到畢業 ,偏愛品牌 HP / DELL,預算大約在3.5~4萬左右,想請教以下哪台CP值及效能高?感謝!!
第一台 https://24h.pchome.com.tw/prod/DHAG4Q-A900AH05U?fq=/S/DHAG4Q
第二台 https://24h.pchome.com.tw/prod/DHAG4Q-1900AMVS5?fq=/S/DHAG4Q
第三台 https://24h.pchome.com.tw/prod/DHAI5G-A900A1SHJ?fq=/S/DHAI6C
三選一 很明顯第一台比較好
您好～最近要買筆電，已經挑好
不過在momo看到他寫「特仕機」，比較了一下他是有幫忙加裝記憶體，這樣應該也是全新的吧？直接買原廠加裝完的是不是比較好？
https://m.momoshop.com.tw/goods.momo?i_code=7258360&mdiv=411412
謝謝
一般使用者會希望買到「全新未拆」
這特仕機是「全新已拆」，如果不介意，就OK
說明：https://ofeyhong.com/12222781821/
開不起來就是指..沒接變壓器時按電源(按超過五次)，然後螢幕不亮、系統不動，現在接變壓器，就開起來了，嚇死我了，想說不會吧..
感謝指教說明!
很明顯剛剛是沒電了，現在插變壓器電來了
我ACER SF314-56G-7361，I7-8565U，今天新筆電入手，現在開不起來(真的碰到了)，請問..就直接插變壓器去開機嗎? 然後在像板大上面建議，充飽電，放置12小時看看? 還是直接丟回原廠? 請指教
開不起來是指？
一定要插電，然後開機，第一次開機時要等一下，可能要等個30秒。
#21
沒消息就是好消息阿
不然早就一堆災情文了 XD
現在筆電一款出來賣二季就換型號了，就算有災情也沒用，因為就早停產了