【硬碟檢測】感覺硬碟怪怪的,請直接用CrystalDiskInfo檢測,有黃燈警告,這一顆硬碟就不要用了。 (2024年7月更新)

【硬碟檢測】感覺硬碟怪怪的,請直接用CrystalDiskI

客戶訂購了一台電腦,他有特別交待
我會自行加裝二顆硬碟,請幫我預留排線及位置。
 

歐飛:
如果方便的話,請寄給我檢測並安裝會比較好,您收到電腦後開機就能用了。

好,廢話不多說,我直接來看本文的案例,客戶寄來的硬碟是從筆電拆下來的2.5吋硬碟。

【硬碟檢測】感覺硬碟怪怪的,請直接用CrystalDiskI
我直接用CrystalDiskInfo檢測硬碟,如上圖,出現黃燈警告。

常見的黃燈有2種:
【04、05】這種情況下硬碟還能用,但要小心。
如果發生04、05在未來出現C5、C6的機率會比較高。

【C5、C6】90%以上的機率有壞軌。
如果是C5、C6黃燈,請立刻馬上備份個人重要資料,保內硬碟送修,保外硬碟直接丟掉不要用了。


本文是05、C5黃燈,硬碟雖然還抓的到,但很明顯這一顆硬碟不要用了。

客戶希望我幫忙把資料COPY到新硬碟,舊硬碟有418G 檔案,但一COPY就立刻跳掉,為何?很明顯有壞軌,不讓COPY了。

那要怎麼辦? 我只好純手工,一個資料夾一個資料夾慢慢COPY,最後418G我有成功COPY了305G,也就是說有100G沒COPY到,怎麼辦?

答:您願意花錢做資料救援嗎?


我特地寫這一篇文,我主要想講的是:

如果您感覺硬碟怪怪的,請直接用CrystalDiskInfo檢測硬碟

只要有黃燈警告,請立刻備份硬碟的資料,然後這一顆硬碟就不要用了,千萬不要像本文客戶這樣硬用,而且也沒備份,那後果真的會很尷尬。


另外,有些網友會說:我的硬碟檢測是黃燈04、05也是好好的,照樣可以用。

答:是的,04、05還能用,但你用CrystalDiskInfo檢測就是希望能未雨綢繆,如果硬碟感覺怪怪的,那就是保內送修,保外放生。

就我自己的維修經驗,只要發現有04、05,通常再撐也撐不了多久,而且這時你心裡會感覺毛毛的,感覺硬碟好像隨時都會掛掉,那麼你還不趁早換掉,難道要等到C04、C05你才甘願嗎?

例如本例這種情況,如果早點檢測,早點備份就沒事了,但現在只能備份八成。

今天還好沒有C05、C06一起出現,那麼大概率是一定要跑資料救援了,這時想要救資料就要看運氣如何了。

 

硬碟是消耗品,如果檢測有發現異狀,保內能送修就送修,就不要再撐了。

沒人會拿自己的重要檔案開玩笑。

 



2024年7月更新

網友詢問:
想問D槽檢測出C5+C6黃燈警示,
原本要將D槽的資料移到一顆新的隨身硬碟上,
但資料移到新的隨身硬碟後,反而換隨身硬碟讀不到,無法使用
求解,感謝

歐飛回覆:
C5+C6黃燈警示,就是確定有壞軌,這個情況你就算要立刻COPY檔案出來,基本上也是沒辦法的,通常會CO到一半就卡住。

你的情況比較特別是,行動硬碟讀不到,建議是交叉測試,就是換一台電腦試試看,插電腦後面的USB孔試試。

如果還是一樣行動硬碟讀不到,保內就是送修,保外放生。(因為行動硬碟也是有可能隨時故障的)

至於原來的舊硬碟,如果還能抓到檔案,請不要關機,立刻備份重要檔案出來。

如果無法備份,而是舊硬碟直接消失,那只能送「硬碟資料救援」了

總之,如果電腦裡如有重要檔案,平常就要備份,而不是等到硬碟故障了才想到要備份,請參考:你沒有備份,就是不重要
 

36 則留言

  1. 請問:我用CrystalDiskInfo測到SSD硬碟溫度是47度顯示正常,但HD Tune Pro測到C2是黃色,這顆硬碟是否要換掉?

  2. 歐飛版大您好,想問D槽檢測出C5+C6黃燈警示,
    原本要將D槽的資料移到一顆新的隨身硬碟上,
    但資料移到新的隨身硬碟後反而換隨身硬碟讀不到,無法使用
    求解,感謝

    • C5+C6黃燈警示,就是確定有壞軌,這個情況你就算要立刻COPY檔案出來,基本上也是沒辦法的,通常會CO到一半就卡住。

      你的情況比較特別是,行動硬碟讀不到,建議是交叉測試,就是換一台電腦試試看,插電腦後面的USB孔試試)

      如果還是一樣行動硬碟讀不到,保內就是送修,保外放生。(因為行動硬碟也是有可能隨時故障的)

      至於原來的舊硬碟,如果還能抓到檔案,請不要關機,立刻備份重要檔案出來。

      如果無法備份,而是舊硬碟直接消失,那只能送「硬碟資料救援」了

      總之,如果電腦裡如有重要檔案,平常就要備份,而不是等到硬碟故障了才想到要備份,請參考:你沒有備份,就是不重要

    • 是的,請立刻備份,保內送修,保外放生

      當然啦,如果您的檔案不重要,您想要再撐一下也行

  3. 歐飛大您好,請問我在crstaldiskinfo裡面看到c5、c6黃燈警示,但是在wd硬碟的公用程式dashboard裡面又沒有警示,請問遇到這樣的情況,該相信哪一邊??

    • 我這麼說好了,如果您硬碟還在保內,立刻備份檔案,然後報修。

      如果是保外,那就您自行決定。

      如果是我,保內當然是要送修,保外我也會立刻換新,因為相較於新硬碟的幾千塊,我的檔案更貴

  4. 說來也巧喔,我另一台舊筆電acer aspire F5-571G-50XS的硬碟也是這顆,型號一模一樣,狀況也一樣,只是沒有05而已,感覺這個型號有點像機王耶哈哈哈~

    上個月剛加了SSD跟重灌WIN 10之後,今天晚上用它,它解除休眠之後開crystaldiskinfo檢查,C5燈直接亮,狀態變成警告。之後做格式化,再重開crystaldiskinfo,就又恢復正常了,還好格式化之前硬碟裡面是空的。

    還蠻好奇為什麼會這樣,歐飛大大怎麼看?

  5. 備份的觀念應該是從新買的電腦第一天就要開始維持備份
    不是到感覺怪怪的才要來緊急備份

  6. 回樓上
    有時候是排線接觸不良或硬碟放置不當造成的
    個人不建議平放以外的其他擺法
    儘管我知道有些伺服器的硬碟也不是放平的

    另外c5值是有異常等待處理的磁區
    數值上升以後還能降回去的(對應的是05數值可能會上升)
    05才是確認損壞並使用了備用磁區替換的部份
    c6就是壞軌
    但正常來說只要備用磁區還有剩就該歸零(當然對應的還是05數值的上升)
    會有數值表示備用磁區已經秏盡了

  7. 我第一次檢測有C5和C6,就緊急備份,結果備份完回去看,又變成正常了,這個軟體有可能誤報嗎?

    • 把軟體換成最新版的再試一次

      如果正常,那就是正常

      只要是測到C5、C6就是壞軌 (非常確定)

      但說真的,您說的情況,我從來沒遇過

      如果是我,我會在注意幾天。

      如果要簡單一點,硬碟如果保內的話,建議還是直接送回原廠換一顆保險

  8. 幾乎絕大多硬碟都有壞軌,生產良率導致不可能一整片碟片都很完美的覆磁,出廠檢查的動作中也常常會增加新的壞軌,只是把SMART刷乾淨而已。
    原廠保固內回來的RMA硬碟,也全是這種錯誤後檢查馬達無偏轉、讀寫無異常後整顆重跑一次SMART歸零的產品,一有C5馬上送保固實質上也是在賭運氣,看看回來那顆RMA硬碟出的狀況是比你現在這顆嚴重還是輕微,一顆硬碟一萬多別說丟就丟,建議是先轉作同步二備三備的硬碟,充分利用到保固接近後再去更換。記得更換回來的就盡量別上RAID56的機器了
    前年送了7個10T,換回來的當三備,結果有三個在去年又回去了,保固換回來的硬碟還是不要太相信。如果沒有電源異常情況下出現的C5C6,好好跑玩檢查先留著用

    • 感謝補充~~

      不過照您的說法,我也可以說一句,其實每一顆硬碟遲早都會壞…
      這種事…..怎麼說呢? 天曉得硬碟何時會壞

  9. 目前使用的WD藍標HDD
    用CrystalDiskInfoPortable 出現了C5、C6黃標警告
    但用了慢速格式化之後 標示變回藍標 數值全都回復到了0
    這樣還是建議換一顆新的HDD嗎?

    • 建議換一顆新的

      不然你可以實驗一下,你就繼續用吧,通常沒多久又會回到「黃標」了

  10. 噪音似乎是目前T牌的通病了,這個有一些網友也提到過

    至於壞軌…,這樣看起來確實是有些怪怪的;不過也無法100%把鍋都丟給HDD本身

  11. 看到歐大貼出Toshiba硬碟相………想起去年買的兩個Toshiba硬碟(一個2TB和一個6TB),6TB的用了未過5個月已亮黃燈,2TB的沒有亮黃燈,但有時開電腦會有怪聲和測到近60個壞軌,
    只能說……
    Toshiba, 超爛!!!

  12. 我也是都買新的比較快
    因為這邊讓我賺非常快

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  13. 我都直接下載安裝讓他常駐,可以提醒我硬碟溫度及ssd壽命
    若硬碟有壞軌,就可以通知我

    • 我是覺得不需要常註啦,因為您平常電腦都是正常的~~
      「感覺怪怪的」再檢測即可,如則硬碟故障就是故障,你常駐也沒用啊

  14. 其實更怕一知半解的

    不是格式化解決?那你幫我格式化吧
    什麼?沒辦法?沒關係你就格式化就對了
    然後把有壞軌的隔離出來

    嗯…現在一顆硬碟才1、2千元…
    覺得資料重要,又不想買新硬碟,在那邊硬撐…
    最後硬碟壞掉就哇哇叫硬要救援,卻不送專業救援廠商…

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