【經驗談】你在購物平台買了一台組裝電腦，後續有故障問題，你找誰？

網友在 新買的電腦要直接安裝Windows 11嗎 中留言詢問：
在momo買了一台組裝的電腦 沒有windows
規格是 i5 12400、 RTX3060、B660M-A D4主機板、16G的RAM
之前沒什麼用過windows10 算是電腦新手 想說拿來玩玩遊戲 可以直接灌win11嗎？打算用盜版序號去灌（蝦皮300塊那種）
 

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我先講結論：你自己說你是電腦新手，你在網路上買了一台電腦，一買來有問題並不是問店家，而是問歐飛，那我問你，改天電腦故障了，你找誰？

歐飛回覆：

灌Win或Win11皆可，要不要用破解版看你，但要注意後果，你要自行承擔風險。

但我想說的是，你在momo買組裝電腦，萬一宅配過來時電腦有問題，你怎麼辦？

例如：我在購物網站新買的組裝電腦沒有系統軟體，無法開機，怎麼辦？ ←這位客戶還不是買來無法開機的問題而已，而是整個散熱器都掉下來了，根本無法開機啊。
 

再來，後續電腦如果故障，你自己有檢測能力嗎？ (你自己說你是電腦新手)

如果你有最好，萬一你檢測後還是找不到問題點，例如「不定時故障」的問題，你如果沒有備品交叉檢測，你根本測不出來，怎麼辦？

萬一你根本沒有檢測能力，那你要找誰修？

 

我特地寫這一篇文，我主要想說的是，除非你就是想學DIY，你願意花錢、花時間DIY，就算修不好也沒關係，就當學經驗，那我沒話講。

否則你在大平台網購了一台組裝電腦，但店家沒有包含技術諮詢及後續的保固服務，你覺得這樣靠譜嗎？

這就是我常說的，簡單的事情不要搞的太複雜。

例如現在也是，你在網物平台買電腦，然後有問題上網問歐飛。

歐飛最多寫篇專文回覆你，你的電腦要是真的有問題或故障了，我也幫不了你，你還是要找店家處理，當然，這些都是你要自費。

請參考：新機故障(一年內)，請找原店家處理(免費維修)，而不是自已檢測或自費找其他人處理。
 

以上說明給您參考。

 

 

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