
如果您想找歐飛維修電腦,有件事我想一開始就先講清楚。
在您送修之前,希望您能先對我有一個基本的了解,也就是本文要說明的維修流程與原則。
例如:
你不要只說「電腦無法正常開機」,然後問我是哪裡故障?
我還沒看到你的電腦,我怎麼可能知道?頂多只能瞎猜。
你也不要還沒送修就問我最快多久能修好?
一般保內維修,原廠官方說法通常是 5~10 個工作天,但實際狀況仍需視情況而定。
更不要一開始就問維修要多少錢?
我只能跟你說檢測後不修,檢測費通常在300~1500元之間。
如果您不先看本文,就直接只說電腦故障要送修,非常有可能會收到我回覆:我不適合。
這一點請您理解,我有我的作業流程,並不是你說維修,我就修,我就一定會接。
流程若沒先講清楚,後續其實很容易產生爭議,謝謝您的體諒。
請參考:電腦故障我該送修,還是換新電腦?
補充說明:
如果你的電腦有「不定時故障」的問題,請先解決故障問題,再來考慮升級。
請參考:電腦故障應該先送修,而不是先升級。
一、以下情況請不要找我維修(我不適合)
1. 急件,親送店內現場維修、到府維修。
2. 水冷散熱電腦
3. 超過8年的電腦 (說明)
4. 電腦才剛買不到幾個月(非跟我購買),現在無法開機想找我維修。
答:新機故障(一年內),請找原店家處理(免費維修),
而不是自己檢測或自費找其他人處理。
二、我的小店位置
本店位於台中市北屯區。
如果有確定維修我會再告知收件地址。
三、本店採「預約維修制」 (請務必看清楚)
請先用Email聯絡我:[email protected]
來信請提供以下資訊:
1. 聯絡方式與稱呼
如果是跟歐飛買的電腦,請直接告知您的大名即可
2. 電腦故障情況說明
例如:開機沒畫面、不定時關機、藍屏等。
若為不定時故障,請一併說明發生頻率與使用情境。
請參考:不定時故障的問題,請先告知故障的頻率與場景
3. 電腦完整規格 (越詳細越好)
請參考:如何查自己的電腦規格
收到你的訊息之後,我會在48小時之內回覆你。
※我不會主動電話連絡,原則上皆以Email聯絡。
PS:我只做預約維修,不收急件。
四、送修方式
1. 客戶預約自行送修
目前僅接受:宅配件或是請大樓管理員轉交。
(我沒有親自收件,也沒有當場檢測服務)
2. 外縣市宅配
請參考:打包與宅配說明
五、宅配送修流程
1. Email 預約維修
2. 初步了解故障情況,並告知收費標準
3. 客戶將故障電腦寄給歐飛
4. 檢測故障電腦並報價
5. 客戶匯款
6. 維修完成後寄給客戶
六、維修時間
維修時間無法一概而論。
.一般檢測與維修:約 2~3 天
.若為零件故障需保內送修:通常 1~2 週
若您真的很趕時間、要求當天一定要完成,請在一開始就告知,我會直接請您找別人,避免浪費彼此時間。
因為在我完成檢測前,無法準確預估完修時間。
七、收費標準
【無論客戶修或不修,在維修之前會先告知收費標準,客戶同意後才會進行】
.基本檢測費:300元/件 (最低收費就是300元,上限1500元)
.維 修 費:300~2000元。(零件費另計)
※若嫌檢測費太貴或報價不合理,請勿聯絡。
※送修後勿殺價,請尊重專業。
你殺價會傷了我的心,我忙個幾小時就賺個幾百元工錢,你還殺價,會讓我感嘆「早知不如賣肉圓」!
八、注意事項
1. 送修前請自行備份所有個人資料,維修過程中若有資料遺失,恕不負責。
2. 付款方式為現金或轉帳,沒有分期付款,也沒有貨到付款。
3. 以上報價均為現金未稅價,開發票需加收 5% 營業稅。
4. 歐飛不會以電話或簡訊通知您匯款,若您接獲電話或簡訊,請勿進行任何轉帳匯款。
九、我的營業時間
.網路聯絡,基本上全年無休
.回覆時間:約早上 9 點~晚上 9 點
.電話聯絡時間:早上 9 點~下午 5 點
(仍建議以 Email 聯絡為主)
十、常見問答
問1:你有提供到府維修服務嗎?
答:沒有。
問2:可以「到店」付款取貨嗎? 在您的營業時間預約親自送修嗎?
另外 你營業時間只到下午5點半,如果我晚上或假日想送修怎麼辦?
答:付款請用匯款,取貨請用宅配,自取我會請大樓的管理員轉交。
問3:我想重灌電腦,費用多少?
答:請客戶自附安裝光碟才會收件處理,並酌收1000元工資。
正版軟體價格:Win11家用版隨機版$4000,彩盒版$4500。
請參考:新買的電腦要直接安裝Windows 11嗎?
問4:我有技術問題想問你?
答:技術問題請直接在部落格留言或參考→常見問題。
▎總結一下:
若電腦是跟我買的,發生故障我一定會處理,請直接與我聯絡,請勿隨便送修以免踢到鐵板。
請參考:主機板保內故障,最後維修費14000元,這樣合理嗎?
若不是跟我買的電腦,我會先與您溝通清楚,雙方都覺得 OK 才會接。
(但我其實會較建議您找原組裝店家處理,這樣對你比較好)
還有:現在大部份的電腦店都是走這個路子,只管賣,然後最好不要碰維修,為何? 不賺錢,還很容易被罵 (黑店)。
補充:如果您的電腦是跟歐飛買的,請參考:【客戶專用】電腦故障送修流程
多補充兩篇網友留言批評指教:
2. 我是職業級維修買賣二手筆電,電腦,電視的人,而你一看就知道是不懂電腦。
相關文章: 電腦故障檢測維修/升級案例費用說明





主機板 p8b75-v
處理器I5 3470
硬碟 wd blue 500gb x1 + 1tb x2 + plextor m6s 128g x1
記憶體 金士頓 ddr3 8gb x2
顯卡 n210
先鋒藍光燒錄機 x1
電源 全漢聖母峰450w
頻率不固定,有時候一天會出現兩次(最多),有時候一個禮拜都沒事,現在是重開後仍舊異常,我自己找不到問題…
如果這一台還在5年內,那就送修吧。
如果超過5年,我會建議您考慮買台新的,還有全新保固。
歐大你好!
我的電腦三不五時就會出現畫面凍結,連按重開機鍵都不會馬上重開,然後我有在用電腦看電視(插電視棒,開media center),平常都好好的,能邊看電視邊上網,這兩天突然變成電視棒收不到訊號,網頁也沒有回應,但不開電視只上網就沒問題,不上網只開電視卻一樣不行…
不知道發生什麼事?然後這兩天電腦都慢慢的,有時候還會有某些軟體開不起來,掃硬碟壞軌~正常,硬碟檢測工具~正常,掃毒~正常…囧…
對了我有接雙螢幕
您沒有說電腦規格,我也無法判斷。
建議您要記錄發生的頻率,例如:每天開機約1小時以內就會發生畫面凍結。這樣維修人員會比較好簡單。
歐飛大你好!
上週六網路由seednet改為hinet,數據機換掉後,我的電腦開網頁(圖片、影音…等)都很慢,至少要等30秒才會跳頁面,可是另一台電腦都很正常。
今天中華電信到府偵測後,網速正常沒問題,維修人員拿他的筆電接我的網路線也沒問題,可是網路速度依舊很慢,電腦掃毒也正常,請問這會是甚麼原因?
因為之前都好好的,突然就這樣了。
維修人員有測過後,速度都正常。
但您的電腦試就是很慢,最簡單的方法就是你的電腦重灌再試試看吧。(或是拿別台電腦來試試)
抱歉,沒說清楚,就是主機還未開啟時(螢幕都是橘燈電源),開啟後就是綠燈了;我現在的狀態是不管有沒開機都是電源燈沒亮的…可是另一台螢幕是未開機是橘色燈電源,開機後還是橘色燈電源,沒亮綠燈然後後黑屏:(
總之,你的電腦肯定有問題,因為你已經換過二個螢幕測試了。
歐飛大你好,請問我電腦螢幕完全黑屏,電源燈也沒亮(一般螢幕關起來是橘燈,開啟螢幕後就是綠燈)它是完全沒有燈全黑;
用了另一台螢幕測試,電源燈有亮了,但也是黑屏(但有開啟來一次,關機後就又黑屏然後電源燈有亮橘燈)
想請問這是我的電腦問題嗎?還是什麼問題呢?我電腦約2012~2016
一、第一台螢幕燈沒亮,這應該是螢幕故障。
二、第二台營幕燈有亮,但還是黑屏,那就是電腦的問題了。
歐飛您好 我想問一下
最近我的筆電打遊戲的時候 按住w 也就是大部分遊戲的前進鍵時會一直前進
不管是單機遊戲或者線上遊戲都有這種情況 請問這是電腦哪裡的問題?
對了我的筆電在win8變成win10後 原本會有的AMD捷徑不見了 去官網也載不到我要的東西 怎麼辦?
拿你的筆電回原廠詢問。
您好,不好意思我想請問您一下,如果電腦在使用中會有一段時間一直黑屏,在遊戲中也會,把遊戲關掉後也會,但不曉得要怎麼測試是哪裡有問題,那我要怎麼測試呢?但有時候在使用中都會正常不會黑屏。電腦是三年前買的。之前有拿去燦坤檢測,他們說測出來硬體沒有問題,但送修人不是我也不曉得是檢測什麼部分。
電腦規格如下:
Intel I3-3240 22奈米/HD2500
Gigabyte B75M-HD3
金士頓 8GB DDR3-1600(KVR16N11/8G)
ASUS DRW-24B3ST(24D3ST)
SAPPHIRE藍寶 HD7770 EDITION IG GDDR3
鴻福 HFC 500W-銅牌
視博通 鐵面人[鴻福500W]
麻煩您幫我解惑一下我要從哪下手檢測……我沒有多的電腦元件可以測試。如果您不願回答也沒有關西,如果有打擾到您真的不好意思,還是謝謝您喔^^
這種情況下,您就別測了,直接送修吧。
為何? 你測了半天,你的結論就是會黑屏啊!
檢測講,這要拿其他正常的零件來交叉檢測就知道了。
800是檢測費(抱去請人家看就該付的東西),測不出來則是對方功力深度的問題
常常看到反正只要能開機,那麼就「重灌一下」來解決的那種店家,哈哈。
我去附近的民營維修中心光測試就八百了…
而且還測不出問題,沒幾天直接死機
你真的運氣不好,遇人不淑。
他舊硬碟有還我
我現在搞不清楚,你的舊硬碟是壞掉偵測不到,還是只是壞軌?
如果是整個壞掉偵測不到,那麼要送專業的硬碟救援廠商,當然報價不便宜,通常是6000~20000元之間。
如果只是壞軌,那麼應該還可以救救看,一般的報價是2000~6000元之間。
你的資料在舊硬碟裡,而硬碟被收走了(換新的一顆);所以,除非你一開始就有請他們先幫你備分,不然就沒救了
^_^
我的NB未關機隔天要用時發出dd聲,原廠判定硬碟壞了,換了一顆新的回來,可是所以資料全部不見了,請問這種情況下,還有可能救回嗎?
除非有實際檢測,否則我也不知道。
9號登山步道及中台科大附近
我找不到實體店面
請明示或暗示
我只接受預約。
天啊 原來這台
Sony VAIO PCG-6C9P
出廠年分2003年……..
也太久了 看來我應該放棄了
它以前規格很棒 現在的OLG都還能玩
只是2.3年前 開機卡畫面說偵測不到OS
加上電池壞掉了 只能插電開機
2003年? 那這台是古董了,請擺在玻璃櫃放著欣賞即可。
想問
如果是SONY筆電可以修嗎?
開不了機 電池好像也壞了 可以插電
台北送修如上?!
什麼型號?用多久了?開不了機是只有過電嗎?
如果超過五年以上,真的就建議不要修了。
你的要求和滕小二比起來厚道多了
他是大咖,我小咖,沒辦法。(><)
有小白,才會有歡樂!
咱們是小明…
哈哈
你叫小明,我還真的以為有人在叫我。
小白通常會是最精彩的故事來源
說的也是
加油!!!!!
相信你的信眾會慕名而來
不過也要嚴防小白…….
沒差啦!不是每個逛你網站的網友都可以像之前郵寄電腦來的那位,可以無師自通地找到你的店址(藤大是在版面就把資訊寫清楚了,純看blog的還是繼續看,有需要的就會去留意)
我有給他地址,只是說,我什麼送修訊息都沒寫,他居然願意把電腦寄過來給我修。