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簡單的事情不要搞得太複雜
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網友在 如何測試網路穩不穩? 中詢問
想請問你網路瞬斷問題
我是電腦用網路線直接接光世代,最近換光纖後就會有瞬斷問題,網路看似都連上線,但使用遊戲或是模擬器或網頁突然連不上,就會察覺有斷線需重新連回的情況。測ping 192.168.1.1 半小時是完全正常無遺失。
網卡也使用了外接的USB網卡雙雙測試,網路線使用過兩條相互測試,打給中華電信請他們換過數據機。電腦也執行了重灌作業。
目前最明顯的情況是,在重啟網路後過一段時間(約一小時)會開始有斷線情況且越來越頻繁發生,但連線圖示正常,數據機也無紅燈正常顯示燈號。
想求救有甚麼地方我還能做嘗試的嗎?
——————————————-
我的理解是,在還沒有換光纖之前,網路都是正常的。換了光纖(中華光世代)之後才開始遇到網路瞬斷的問題對吧?
您的問題是網路瞬斷,斷一下之後就會恢復了,但這種情況如果是一般網頁瀏覽就沒差,但在玩線上遊戲時就會遇到麻煩了,你會被遊戲登出,怎麼辦?
因為你已經請中華換過數據機,你的電腦也重灌過了,還外接usb網卡測試但還是一樣,怎麼辦?
以下是我的建議:
1. 家裡有其他台電腦嗎?
因為約一個小時就會遇到斷線,這其實滿好測試的。
2. 電腦是直接插中華數據機,但家裡還有其他台IP分享器嗎?
簡單講,家裡就是一台中華數據機,然後只接你一台電腦,對吧? 這樣最單純,如果還有其他的網路設備,那也能就會有影響。
3. 中華數據機的延長線(就是插座)請換新
有時候延長線老化真的會造成這種瞬斷的情況。另一種可能是你家的電源本身就不穩,那你要考慮給數據機加裝一台UPS不斷電系統。
如果真的再不行,你先用手機分享網路給電腦試試,我猜這種情況下應該就不會瞬斷了。
總之,請花點時間交叉測試一下,因為你的情況是瞬斷,瞬斷後又可以正常連線,這種情況要檢測真的很麻煩,你請中華工程人員來,他們測肯定都是正常的,你要求換數據機也換了啊~
所以我才會建議要交叉測試,換電腦,換延長線。
對了,如果以上的方法你都嘗試了,但還是會遇到一樣瞬斷的問題,請記錄你遇到問題的時間(頻率),然後請中華派人過來看,看這個問題要怎麼解決。
相關文章:【網友詢問】我家的網路常常會有瞬斷的情況,為什麼?
3. 中華數據機的延長線(就是插座)請換新
有時候延長線老化真的會造成這種瞬斷的情況。另一種可能是你家的電源本身就不穩,那你要考慮給數據機加裝一台USP不斷電系統。
—>應該是UPS不斷電系統吧,筆誤了!!
感謝更正~~
我家在3月多從6M升級到300M 但12月中旬 開始的瘋狂瞬斷 一天斷個200次不是問題
一直報修中華電信 檢查甚麼都沒有問題 也直接換了數據機
換了 有改善幾天 然後又開始瞬斷 又報修 一樣沒檢查出問題 然後說再觀察幾天 直到上禮拜來檢查 不小心把WIFI關掉後 情況有好轉 請他過來把WIFI打開 又開始造成瞬斷…. 經過自己不斷的檢查 才確定 也不是WIFI的問題 而是網路盒子造成瞬斷……單純把網路盒子拔掉 就沒瞬斷過了
請問大大有遇過網路盒子造成數據機封包遺失嗎?
這都是有可能的,有些人是網路線,甚側網路線的「頭」都有可能有問題
總之就是要一個一個排查
您好:我就只有一台中華數據機,以前黑色哪台也會斷線,一天大概2-3次打給中華電信他們也不幫我換。30號中午裝機的帥哥來了,我問他怎麼把故障排除,他說光纖的線從新拉一條,有可能是光纖的線折到,我很高興因為他沒說是我筆電的問題,拉好後,我請他在我這喝飲料,休息聊天本來是想請他坐30分後再走,他也說好因為當天他沒什麼事,我跟他互動還蠻愉悅的,後來跟他閒聊,他跟我說中華電信的機房看的到我的斷線時間,他有打去問有時幾分鐘有時幾秒鐘,所以我的拍照錄影檔他根本不想看,他知道問題不在我,約莫過了十幾分鐘我覺得應該沒問題了,他也就離開了。不到1小時網路又斷線了,跟之前一樣我弄了半小時還是沒法連上網路,我就打給他,又約今天31號來看,中午他來了我問他今天怎麼把故障排除,他帶了一台新的數據機G-040W-Q來換,
弄好後我問他要是又斷線呢?他說他也沒辦法了,最後只有請中華電信的人來查,他說該做的他都做了,中午到現在沒斷線過,果然如我所料是數據機G-040W-Q的問題。他說他拉一條光纖的線裝機酬勞是500塊,但如果是拉電話裝電話線不管長度多遠就只有100塊,所以是光纖的裝機比較好賺,借版主的平台喊上3聲無奈。
感謝您的補充 (還真的就是數據機啊)
我也是這樣3/26日下午來的40M升級換光纖100M換完半小時就斷線了,我花了2個多小時最後放棄,直接用手機分享給筆電就不會了,可見是中華電信的問題,當晚報修,隔天27號下午3點多起來,裝機的帥哥打電話來我跟他說好像回復正常了,他說可能系統更新,結果不到半小時就又斷了,這次有進步了不到5分鐘我就搞定了,後來還是一樣瞬斷N次,我拍照加錄影總共18次,還有懶得拍的,有時5分鐘有時10幾分鐘,有時不到5秒就斷線,搞到28號早上6點多我火了,直接打客服跟他說數據機有問題,他說他家也是用這台,G-040W-Q,我說那好用你家那台來跟我換,他要我直接打給裝機的帥哥比較快,他也幫我報修,28號中午1點多裝機的帥哥來了,換了內外轉接頭,不到一小時就又斷了,又約30號來看,人家都是數據機分享手機,我是用手機分享給筆電,還有網路申辦有好禮3選一,我是電銷打來的好禮3選一沒了不打緊,還浪費了3-4天時間我覺得真不划算,今天如果沒弄好,我一定請客服幫我改回40M的,我一樣付100M的錢給中華電信表達我的不滿與憤怒!!!!
我猜您家裡是不是有另外安裝其他的路由器?
如果有,先把路由器關掉,然後把電腦直接插在中華數據機上試試看
找中華報修時,如果來的是外包的維修人員還是搞不定,就一直再報修到來中華自己的人.外包的通常都隨便弄弄(有時間件數壓力),中華的就沒種壓力就真的ˊ專心修…實例是網友朋友也是偶發舜斷,報修來的外包也是換數據機測試都正常,然後還是偶發舜斷,然後就一直報修數次直到來了中華自己的人,最後是查修到中華線路到到家裡的某東西鏽蝕造成的.
如果換了數據機還是一樣,當然可以申請再換一台,但沒道理換了二台數據機了還是會瞬斷,可見應該是其他地方的問題。
但沒換光世代之前並不會瞬斷啊 ,所以囉,這到底是哪邊出了問題~~~
要查這種,真的非常廢工,只能說 遇到問題,解決問題,如果要花時間,那也只能花時間了