網友在 品牌電腦(套裝電腦)可以買嗎 中留言：
有人問你品牌可否買品牌電腦，你比較推薦華碩，可是上網查華碩維修品質很爛，不是說沒修好就是修了問題更多，我剛買一年的華碩遭雷擊壞了。
選擇原廠送修，瑟瑟發抖，想請問品牌電腦是找原廠修比較好還是找外面專修電腦的師傅比較好?
找外面修得修好拿貨還能開機給你看說已經修好，原廠維修只能他說修好就好，消費者無法確認，想聽聽你的看法，謝謝!
我的理解，您買了一台華碩的品牌電腦，然後被雷擊故障了，保內華碩有維修，也維修好了，但您覺得華碩不好，對吧?
您覺得華碩不好是因為網路上說「華碩維修品質很爛」對吧?
我問你：你相信嗎?
如果你相信，ok，那你以後就不要買華碩的產品，結案。
以上就是我的回覆。
簡單的事情不要搞的太複雜，你都相信網路上說的了，我現在講的再多，我有什麼證據? 我覺得我不可能說服你。
最簡單的作法就是，你買你喜歡的品牌即可。
關於網路上的負評，我這麼說好了，假設原廠賣出去1萬個產品，保內有100個故障，故障率是1%。
沒有故障的99%不會上網負評，而故障的100個中，前99個原廠修好了，也沒有上網負評，但最後一個第一次沒修好，第二次才修好，使用者就氣炸了，上網負評。
使用者講的話是真的，確實二修，這個案例是真的，但負評的比例呢? 萬分之1。
再來，華碩一年只賣1萬個產品嗎? 不是，產品線眾多，產品型號超多，說不定是幾百萬個產品，再說華碩可能是電腦3C類中賣的最好的品牌，賣的多了，故障就多，負評也多。
但很奇怪的點是，華碩如果真的這麼爛，那又怎麼會賣的這麼好? 華碩是領導品牌耶，如果他真的那麼爛，怎麼會是領導品牌，怎麼會賣的那麼好?
事實上是，沒有比較沒有傷害，你可以說華碩不好，OK，那你就用別的品牌，如果別的品牌很好，那恭禧你。
但萬一別的品牌也一樣呢? (也會故障啊)
3C產品都是消耗品，因為沒有那種不會故障的3C產品，早晚都會故障啊。
再說，你自己都說是你的電腦是被雷擊的，這就不甘華碩的事，但保內華碩照樣幫你維修好了，但你還硬要說華碩不好，都幫你免費修好了，你還要說人家不好…….. (我無言以對)
我是做電腦組裝這一行的，我每天接觸就是電腦零組件，我的心得是，最好是用大品牌，理由：大品牌的後續維修保固服務比較好。
問：難道小品牌就不能用嗎?
答：可以，你想用就用用看。
以我的立場來說，我發現只要用的量夠多，早晚都會遇到保內故障，無一例外，只要用的量夠多就會遇到，差別只在於多寡(機率)。
還有一點，同一個品牌，底下有各種不同的產品，型號，而且就算是同類的產品，每年也會更新疊代，因此你無法知道到底哪一個型號最好。
就算你真的知道也沒用，因為明年就更新了，會有新的型號，就算是型號一樣(同一個型號)但裡面的零組件也會不一樣，所以你永遠不知道哪個型號最穩。
那要怎麼辦?
你只能看品牌，這也就是為何大部份的人都是看品牌，因為除了品牌之外，你還能信什麼? 信網路上的負評？
OK，你可以相信網路上的負評，相信的結果，就是你不要用這個有負評的品牌就好了。
但，哪個品牌沒有負評的?
本文網友的留言，我的感覺是，他要求一個不會故障的產品，就算真的故障了，也不能二修。
再來，就算真的故障了，也要修到「掛保証」沒問題，也要修到讓客戶明明白白到底有沒有真的修好…..
這個不要說華碩了，到底哪個品牌能做到這種程度?
有嗎? 如果有，請告訴我，我有興趣了解，我們以後都買那個品牌 (如果有的話)
2024年8月更新
網友留言：
那麼要實際用看看ASUS的產品再來判斷好與壞
如果像網路上說ASUS的品質那麼不堪怎麼一堆組裝電腦的人都用華碩的產品
所以買一張華碩的顯卡來用看看是否像網路上說的那麼不堪
歐飛回覆：
說真的，你如果只買一張來測試，這是沒用的，因為要麻正常，要麻故障。
要知道到底是不行，其實就是要像我們這種，例如店家，有大量的實例，而且還是長期。
一張顯卡保固五年，我就看這五年內我送修幾張，而且這個還需要跟別的牌子對比。
我就直接講結論給你聽，三大品牌：華碩、技嘉、微星都能用，故障率其實大家都差不多。
最後比的就是保固的服務，這個真的有差。
三家我是覺得都還滿好的，也沒有哪一家特別爛，但這三家大廠以外….我就不多說了。
那麼華碩保固會比其他兩家差嗎
歐飛大大遇到的情況如何（華碩保固期限送修個幾張顯卡）謝謝
我本文章有講啊~~
華碩送修請參考：https://ofeyhong.com/12223109118/
回#26
因為產品的好壞不是唯一考量
不然就不會有劣幣驅逐良幣這句話了
售後的方便性和行銷的力度也會有效的影響選擇
所以也會有地域的差別
華碩的高階主機板bios可調整的項目比較詳細所以會有比較多的DIY玩家推薦
另外就是華碩有「反台獨」的事跡因此對岸的電腦圈相對於「辱華」過的技嘉也更樂意去推華碩的產品
nvidia近期對顯卡的設計有比較多的干預（例如中高階顯卡供電只能用12VHPWR接頭不得用傳統的6+2pin）
不同品牌間品質差異應該不會太大
感謝補充
售後的方便性和行銷的力度也會有效的影響選擇
↑這點真的影響很大
那麼要實際用看看ASUS的產品再來判斷好與壞
如果像網路上說ASUS的品質那麼不堪怎麼一堆組裝電腦的人都用華碩的產品
所以買一張華碩的顯卡來用看看是否像網路上說的那麼不堪
說真的，你如果只買一張來測試，這是沒用的，因為要麻正常，要麻故障。
要知道到底是不行，其實就是要像我們這種，例如店家，有大量的實例，而且還是長期。
一張顯卡保固五年，我就看這五年內我送修幾張，而且這個還需要跟別的牌子對比。
我就直接講結論給你聽，三大品牌：華碩、技嘉、微星都能用，故障率其實大家都差不多。
最後比的就是保固的服務，這個真的有差。
三家我是覺得都還滿好的，也沒有哪一家特別爛，但這三家大廠以外….我就不多說了。
還是去看一下華碩對於 GamersNexus送修掌機的回應新聞吧
3C都有故障率OK
但客戶面對拒保踢皮球 被迫浪費在RMA的時間心力
都是公司賠不起的
真的不用幫這種吃相難看的說話
送修電腦一次後就決定再也不碰華碩
感謝補充~
我特地查了一下，好像都是國外的
說到品質，三星和華碩差都不錯，但三星的價格就是比較便宜
在Zenfone 7以前還是走低價位，就是6千~1萬左右，那時我自己也是用Zenfone，有CP值嘛
但從Zenfone 8以後走高價路線，大約2萬左右，我感覺沒有什麼CP值了，這時我就開始買1萬左右的三星給小孩了
to Kevinkb2000
看完你的回覆，感覺比較有針對性
我沒有想要護航華碩，只是我只覺得你的回覆我有疑問。
一個商品從開發 > 生產 > 製造 > 包裝 等程序，多數也都是有外包。
(1) 現在哪個廠牌沒有外包維修？就算是耳熟能想的Apple在台灣也是外包，就算是「德x數位」、「神腦」也是外包(授權維修)
(2) MSI、技嘉 維修也都是有外包維修，是你不知道？還是你不想承認？
(3) 另外兩大廠在論壇都沒有小編，就一定是品質好？品質不好的才有小編？假如真的為了那1%不良率，派小編在論壇上駐點，不是表示很重視那1%嗎？但回過頭來，為什麼要派駐小編在論壇？小編不用付薪水嗎？為什麼一間公司要花這個錢去請一個小編來處理那1%客戶？
(4) 七進七出，七次都是重灌？有沒有例子？
1人份的工資要做超過3人以上的工作量，需要時間除錯的都無腦重灌，變成客人要重複刷子龍副本。
=> 你怎麼知道？還是你就是華碩外包的維修工程師？
確實在筆電故障率上，華碩年年都維持在出貨量的30%~33%間，是眾品牌裏的前一二名，在同價位上，華碩在配置和用料上絕對是眾品牌裏最差最沒誠意的，相信很多人都聽過「華碩的機子是貴在【華碩】這兩個字上」或「【華碩】這兩個字就占了成本的三分之一」這樣類似的言論吧？因為【華碩】這兩個字分走了部分成本，所以使用「精打細算」後的元組件的華碩產品出故障的幾率會比其他品牌高，而這現象其實已存在十幾二十年了，所以坊間才會有華碩品質不行的說法。
那用料差、品質不行、故障率高、價錢也貴的華碩憑蝦米能常年出貨量排在世界前三呢？難道是消費者奇摩子作祟？或店家因為代理因素而不斷幫忙洗白欺騙消費者？
都有，但最主要的原因是3C產品除了硬件外，軟體也是主要核心，而且比重大於硬件，而華碩的軟體（eg. BIOS）一直都是業界最佳（之一），在性能與穩定上很少出問題，口碑不錯，這才是它受歡迎的原因，另外，有一點可能大家遺忘了，那就是3C產品年年出新，除非是商業系列筆電，不然一般的壽命都不長，尤其是汰舊換新快速的高端市場（華碩主攻的市場），追求的是新特技，而非耐用性。
專文回覆：https://ofeyhong.com/12226741882/
以前在鬼屋上班的時候 華碩大約2013年吧
個人送修經驗碰過三修換新
最重要的是那時候常常送修 缺維修備品的狀況很嚴重
送出去沒一個月回不了門市
那段時間都改推其他套裝機了
但我個人對3c產品品質看法就是賭人品
價格對最重要
主要是看送修便利性還有售後給不給力了
2013年，是10年前了
我比較好奇的是，三修換新是送修什麼? 這種三修的機率高嗎?